شرکت سپاهان همراه|حمل و ترخیص کالا|صادرات و واردات



انواع قاچاق کالا

قاچاق، واژه‌ای ترکی که به معنای کاری پنهان که با تردستی انجام شده باشد» است. قاچاق کالا مربوط به صنعت بازرگانی و در زمینه حمل‌و‌نقل محموله کاربرد دارد.

اصولاً هنگامی که در موقع جابه‌جایی کالا عملی برخلاف قوانین و مقررات حمل‌ونقلی صورت بگیرد مشمول

قاچاق کالا می‌شود که اگر در داخل کشور باشد به آن قاچاق داخلی و چنانچه از یک نقطه خارجی به نقطه‌ای در داخل کشور باشد از لفظ قاچاق خارجی برای آن استفاده می‌گردد که در هر کشور این قوانین تعاریف متفاوتی دارند. بنابراین برای دانستن مواردی که شامل قاچاق کالا می‌شوند باید به قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران در این مورد رجوع کرد‌.

ادامه مطلب


سوء استفاده از کارت های بازرگانی

با توجه به قوانین مرتبط با گمرک ایران ،

کارت بازرگانی درواقع جوازی است که مالک آن، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی می تواند به وسیله آن اقدام به

تجارت بین المللی و

صادرات و

واردات کالا کند.لازم به ذکر است که در کشور ما تنها تاجرانی که کارت بازرگانی داشته باشند اجازه صادرات و واردات کالا را خواهند داشت. هم اکنون اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران صادر کننده کارت بازرگانی برای بازرگانان کشور می باشد و سپس این کارت ها به تأیید

وزارت صنعت، معدن و تجارت خواهد رسید.

ادامه مطلب


پکینگ

در هنگام انجام عملیات و

تشریفات گمرکی یک سری مفاهیم و اطلاعات وجود دارد که هر بازرگان یا

ترخیص کننده کالا باید بداند تا بتواند با پر کردن فرم‌های مربوطه پروسه

حمل‌و‌نقل بین‌المللی محموله را انجام داده و اقدام به

واردات یا

صادرات کالا نماید. پکینگ و اینویس Invoice نیز از جمله اسناد ضروری هر محموله هستند که باید توسط فروشنده کالا تهیه شده و به مهر و امضای شخص مجاز در شرکت رسانده تا تضمینی بر درستی اطلاعات وارده باشد. سپس فروشنده کالا پکینگ و اینویس را برای گمرک ارسال می‌نماید. در مقابل خریدار کالا نیز باید در  هنگام انجام پروسه ترخیص کالا باید این دو مدرک را به گمرک ارائه نماید. بنابراین با توجه به اهمیت تهیه و تنظیم درست و کامل پکینگ و اینویس در ادامه علاوه بر شناخت کلی آن‌ها با ذکر یک نمونه به بررسی بیشتر این دو اصطلاح گمرکی می‌پردازیم‌.

ادامه مطلب


بیمه‌نامه

در دنیای

تجارت و بازرگانی بین‌المللی بیمه‌ جایگاه ویژه‌ای دارد. در این راستان طبق قوانین تجارت بین‌المللی در ایران، صدور بیمه در برخی موارد لازم و اجباری بوده و بدون داشتن بیمه، امکان

ثبت سفارش واردات وجود ندارد. همچنین بیمه حمل‌و‌نقل یکی از مهم‌ترین و به نوعی اصلی‌ترین بیمه‌نامه در بازرگانی بوده که انتخاب یکی از انواع آن از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است که در ادامه به نکات مهم بیمه‌نامه قراردادهای تجاری و به خصوص بیمه حمل‌ونقل بین‌المللی اشاره می‌نماییم.

ادامه مطلب


کارت بازرگانی حقیقی

بی‌شک برای افرادی که در امر تجارت و پروسه

واردات و

صادرات کالا مشغول هستند، داشتن

کارت بازرگانی اهمیت فراوانی دارد. مجوزی قانونی که از طریق آن می‌توانند مبادرت به

امور بازرگانی بورزند. کارت بازرگانی نسبت به اینکه فرد اقدام کننده جهت دریافت آن، شخصی حقیقی یا حقوقی باشد، مزایا و امتیازات مختلفی دارد که در ادامه به این تفاوت‌ها پرداخته می‌شود. همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


تجارت فرامرزی

بانک جهانی هرساله با اندازه‌گیری ۱۰ شاخص‌، اقدام به بررسی فضای کسب‌وکار حاکم بر کشورها کرده و گزارشی ارائه می‌دهد. هر چه کشوری در جدول رده‌بندی اعلام شده از سوی بانک جهانی، پایین‌تر باشد، فضای کسب‌وکار نامناسب‌تری دارد که ناشی از عدم کارایی سیستم اداری در آنجا است که سبب بالا بودن هزینه‌های معاملات اقتصادی و نیز افزایش نسبت سرمایه به تولید می‌گردد. یکی از این شاخصه‌ها تجارت فرامرزی است که در بهبود محیط کسب‌وکار هر کشور تأثیر به سزایی دارد. در ادامه مطلب همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید تا با مفهوم تجارت فرامرزی و پنجره واحد آن بیشتر آشنا شوید.

ادامه مطلب


مناطق آزاد

در مرداد ماه سال جاری، دستورالعمل شیوه

ثبت سفارش در مناطق ۷ گانه ویژه اقتصادی کشور توسط معاون اول رئیس جمهور به وزرای امور اقتصادی و دارایی، صنعت، معدن و تجارت، رئیس کل بانک مرکزی و دبیر شورای عالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی صادر شد. همچنین در این مصوبه، چگونگی تخصیص ارز به واردکنندگان و بازرگانان نیز تشریح داده شده که به شرح زیر است:

ادامه مطلب


روش‌های پرداخت

تا قبل از انقلاب صنعتی تاجر یا نماینده قانونی به‌طور مستقیم به فروشنده کالا مراجعه کرده و با پرداخت نقدی هزینه، محصول را خریداری و شخصاً با خود می‌برد. اما پس از تحولات ی و اقتصادی در اروپا و آمریکا، این شیوه کارایی خود را از دست داد. زیرا پس‌ازآن

صادرات و

واردات کالا برای رفع نیاز مردم به وجود آمد که باعث ابداع

روش‌های نوین تجاری شد و نیز مؤسسات و شرکت‌های واسطه‌ای میان خریدار و فروشنده قرار گرفت که بازرگانان را با مشکل پرداخت بین‌المللی مواجه کرد. بنابراین انواعی از روش‌های پرداخت در تجارت ساخته شد تا این مسئله را حل کرده و ریسک انتقال پول را به کمترین میزان ممکن برساند که در ادامه به آن‌ها اشاره‌شده است. همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


کسب‌وکار

فضای کسب‌وکار در ایران طی سال‌های اخیر با توجه به فشارهای ی شدید و تحریم‌های اعمال‌شده از سوی آمریکا از یک‌سو و عدم برنامه‌ریزی صحیح دولت و نوسانات بازار، باعث به وجود آمدن موانع زیادی بر سر راه بازرگانان و تجار شده و برخی از آنان را تا مرز ورشکستی پیش برده است. در ادامه به بررسی موانع و مشکلات کسب‌و‌کار در ایران از دو دیدگاه خارجی و داخلی که در سال جاری برای تجار پیش‌آمده، پرداخته شده است. همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


ارز دیجیتال

رونق کسب‌وکارهای اینترنتی و گسترش روزافزون شبکه‌های اجتماعی سبب شده که هر از چند گاهی اصطلاحات جدید با تبلیغات فراوان پیدا شوند. ارز دیجیتال که بیشتر در بین مردم با بیت کویین شناخته می‌شود، یکی از همین موارد است که این روزها باب شده و عنوان می‌شود که با توجه به قیمت بالا و رو به

رشد ارز در کشور شغلی پردرآمد و زود بازده است. اما به راستی منظور از ارز دیجیتال چیست و انواع آن کدام هستند و چگونه در ایران کار می‌کند؟ برای یافتن جواب این سوالات ادامه مطلب را از دست ندهید.

همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

ادامه مطلب


اسناد حمل

در

دنیای بازرگانی و

حمل‌ونقل بین‌المللی یک سری اسناد و مدارک وجود دارد که دربرگیرنده ویژگی‌ها و خصوصیات محموله بوده که به اسناد حمل شهرت دارند. اسناد حمل جز مهم‌ترین مدارک در خریدوفروش خارجی به حساب آمده و در واقع این اوراق به منزله هویت و شناسنامه کالا هستند.

اسناد حمل برای خریدار کالا از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است؛ زیرا وی پس از انجام تعهدات مالی و تسویه حساب با فروشنده یا بانک گشاینده اعتبار فقط از طریق ارائه اصل این اسناد می‌تواند به انجام امور مربوط به

تشریفات گمرکی و 

ترخیص کالا مبادرت ورزد.

ادامه مطلب


بازرسی کالا

ضرورت وجود شرکت های بازرسی کالا

بعد از انقلاب اسلامی ایران شاهد تغییرات مهم و اساسی در سیستم

صادرات و

واردات کشور بوده ایم به طوری که به گفته محمود بهشتیان مشاور عالی رئیس کل گمرک در حالی که میانگین بازرسی از کالاهای ورودی در گمرکات معتبر دنیا سه درصد است، این شاخص در ایران به ۹۹ درصد رسیده است.

امروزه ضرورت وجود شرکت های بازرسی کالا در امر صادرات و واردات و به طور کلی

تجارت بین الملل بر کسی پوشیده نیست. همانطور که می دانید یک سری از

کالاهای وارداتی نیازمند استاندارد های اجباری هستند به همین منظور مطابق با تعرفه و نظر سازمان استاندارد کشور، بازرسی آنها قبل از ترخیص ضروری است بنابراین خریدار موظف است شرکت بازرسی کننده را معرفی و هزینه را به عهده بگیرد.

همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


کانتینرها

کانتینر (Container) که معادل فارسی آن بارگُنج است، جعبه‌ای فی بوده که در آن بار چیده شده تا توسط وسایل نقلیه مانند قطار، کشتی، هواپیما و یا کامیون به مکان مورد نظر برده شود. البته گاهی به کامیون‌های حمل‌کننده آن نیز کانتینر گفته می‌شود. در کل به حمل‌ونقلی که در آن از کانتینر استفاده می‌شود بارگنج‌بری (Containerization) می‌گویند که سامانه‌ای چند گانه (intermodal) جهت حمل‌ونقل کالا است. بدین معنا که در این سامانه تعدادی ایستگاه به نام ایستگاه‌های چندگانه وجود دارد که در آنجا شیوه ترابری تعویض می‌شود. در ادامه با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


مالیات و عوارض

هر فرد واجد شرایط حقیقی یا حقوقی فقط با داشتن کارت بازرگانی می‌تواند اقدام به واردات یا صادرات کالا نماید. کارت بازرگانی مجوزی است که از طرف اتاق بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت برای فرد صادر می‌شود. افراد دارنده کارت بازرگانی مجاز به ثبت سفارش و ترخیص کالا از گمرک بوده و همچنین امکان ثبت‌نام و استفاده از علامت‌های تجاری غیرفارسی برای آن‌ها مهیا است. بنابراین از آنجایی که کارت بازرگانی سندی دولتی بوده، به آن مالیات تعلق می‌گیرد که در ادامه به آن می‌پردازیم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


خرید به روش برات اسنادی

برات از دیدگاه حقوق تجارت،  به منزله قرارداد نیست بلکه در معاملات بازرگانی به جای پول رد و می‌شود و بر طبق آن صادرکننده برات به واسطه دستور می‌دهد در زمانی مشخص مبلغ معینی را به دارنده برات واریز و یا حواله نماید. در بحث واردات کالا و خرید به شیوه برات اسنادی یک سری شرایط و ضوابط وجود دارد و تنها با رعایت و انجام  آن‌ها استفاده از این روش در معاملات بین‌المللی معتبر خواهد بود‌‌ که در ادامه ابتدا به انواع برات و شرایط صدور آن پرداخته شده، سپس نحوه خرید به این شیوه گفته خواهد شد.

همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


غرفه داران

اقدامات مشروحه زیر را انجام دهید تا بازدهی سفر خود را به حداکثر رسانید :  

۱ ) قبل از سفر :

* پیش ثبت نام آنلاین بازدید از نمایشگاه را انجام دهید و کد رهگیری آن را پرینت کنید . با این روش به عنوان یک بازدید کننده VIP  دیگر مجبور نخواهید بود تا در صف طولانی ثبت نام فیزیکی در محل نمایشگاه معطل شوید .

* فهرست مشخصات غرفه داران را برسی کنید و غرفه دارانی که کالا یا خدمات مد نظر شما عرضه می کنند ( یا به هر دیلی علاقه مند به بازدید از غرفه آن ها هستید ) را برای خود مشخص کنید .

* با برقراری ارتباط قبلی با تامین کنندگان ، یک قدم جلوتر از دیگران خواهید بود . همچنین از آن جا که غرفه داران قبلا نسبت به شما و خواسته های شما شما آشنایی پیدا کرده اند ، برای پذیرایی و ارائه خدمات مطلوب به شما اهمیت بیشتری قائل خواهند شد .

ادامه مطلب


اختلافات گمرکی

مطابق قوانین امور گمرکی کشور، خروج کالا و یا به تعبیر بهتر ترخیص کالا از گمرک به منزله پایان کار نیست و بررسی‌های گمرک طی سه مرحله پس از آن ادامه دارد. بخصوص در مواقعی که اظهارنامه کالا در مسیر سبز قرار گرفته و خیلی سریع کالا از گمرک ترخیص شده و یا برخی اشتباهات سهوی که در هنگام انجام تشریفات گمرکی صورت گرفته که سبب بروز اختلافات مالی بین گمرک و صاحب کالا می‌گردد. در ادامه به بررسی اختلافات گمرکی پس از ترخیص کالا که ممکن است از سمت گمرک و یا صاحب کالا ایجاد شود، می‌پردازیم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


مسیر گمرکی

مسیرهای گمرکی چگونه در سیستم تعیین می‌گردند؟

طبق قوانین گمرک، در فرایند ترخیص کالاهای وارداتی، کنترل‌هایی باید انجام شود. طی بررسی‌های کارشناسان گمرک، مشخص می‌شود که بر اساس شرایط و ضوابط کالای مورد نظر در کدام یک از ۳ مسیر سبز، زرد و قرمز قرار می‌گیرد. اظهارنامه‌های گمرکی پس از طی مراحل و ارزیابی‌ها هر یک از مسیرهای گمرکی دارای شماره ارزیابی می‌شوند که تخصیص این عدد به

اظهارنامه گمرکی به منزله پایان تشریفات گمرکی تلقی می‌گردد و پس از آن دایره صندوق و صدور پروانه، اقدام به صادر کردن پروانه می‌نماید.

درواقع هدف از انتخاب مسیرهای گمرکی، اعتماد به خدمات گیرنده و اعمال کنترل‌های گمرکی برای اظهارنامه کالاهایی است که باید حتماً کنترل شوند و از این طریق دیگر اظهارنامه‌ها در حداقل زمان و بازرسی به گیرنده تحویل داده شود.

اما این‌که روند تعیین مسیر اظهارنامه‌ها به چه صورت بوده و هر یک بر اساس چه شرایطی در یکی از مسیرهای سبز، زرد و یا قرمز قرار می‌گیرد، در ادامه به آن پرداخته شده است. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


ارزهای جهان

همانطور که می دانید برخی از کشورهای جهان، دارای ارزهای قدرتمندی هستند به گونه ای که حتی توانسته اند کشورهای دیگر را نیز به استفاده از آن متقاعد کنند. در واقع کشورهایی که دارای قابل‌اعتمادترین اقتصاد هستند تمایل دارند یک سیستم پولی قوی نیز داشته باشند. اما سوالی که در اینجا مطرح می شود این است که به نظر شما، قدرتمندترین ارزهای جهان کدام اند؟ شاید بسیاری از مردم آمریکا بر این باورند که دلار آمریکا قدرتمند ترین ارز در جهان است،

یورو نیز یکی دیگر از قوی ‌ترین نرخ ‌های ارز در جهان می باشد. ولی نوسانات زیاد آن نشان می‌دهد که این ارز ناپایدار است. برخی دیگر از مردم جهان نیز پوند را به عنوان قوی ترین ارز جهانی می شناسند اما جالب است بدانید بر خلاف تصور بیشتر مردم جهان هیچ کدام از این ارزها به قدرتمندی ارزهای جهانی برخی از کشورهای حاشیه خلیج فارس نیست. در این مقاله با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا مروری بر قدرتمندترین ارزهای جهان در سال ۲۰۱۹ داشته باشیم.

ادامه مطلب


ترخیصیه

ترخیصیه یا Delivery Order یکی از اسناد مربوط به

ترخیص کالا است که در قوانین امور گمرکی این چنین تعریف شده است‌: سندی است که به موجب آن شرکت حمل‌و‌نقل (کریر و فورواردر) پس از احراز هویت، بلامانع بودن انجام

تشریفات گمرکی توسط گیرنده کالا را به گمرک اعلام می‌نماید.» به عبارت دیگر ترخیصیه به منزل تسویه حساب شرکت

حمل‌ونقل با صاحب کالا (واردکننده) تلقی می‌شود و به گمرک اعلام می‌کند که اخذ قبض انبار از سوی صاحب کالا بلامانع است. چنانچه کالا به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری انتقال یابد، ترخیصیه نیز باید به نام آن شخص یا شرکت شود تا وی بتواند اقدام به دریافت قبض انبار و دور اظهاری نماید.

در ادامه با نحوه واگذاری ترخیصیه در

پنجره واحد تجارت فرامرزی آشنا می‌شویم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


مجوز صادرات

فرآیند صادرات و فروش کالا در سطح بازارهای خارجی نیاز اطلاعات بسیاری است از جمله شناخت بازار هدف، شناخت

قوانین بین المللی در زمینه صادرات انواع کالا و سرمایه که در صورت نداشتن توجه کافی در این زمینه می تواند سرمایه گذاری را با مشکل مواجه کند. صادرات همانند سایر فعالیت‏های تجاری مستم داشتن آینده نگری، برنامه ریزی مناسب، آشنایی با روشهای علمی و جلب اعتماد خریداران خارجی است. در این مقاله نکاتی پیرامون اقدامات لازم قبل از شروع فعالیت صادرات جهت اخذ مجوز صادرات اشاره شده است.

در ادامه همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا با این نکات بیشتر آشنا شوید.

ادامه مطلب


تعیین منشأ ارز

طبق

مقررات تجارت، یکی از

مراحل ترخیص کالا، تعیین منشأ ارز است که پس از مرحله آزمایش انجام می‌شود. تمامی کالا‌هایی چه به صورت برات بدون تعهد ثبت سفارش شده و چه از نوع بانکی باشند، باید به

سامانه جامع تجارت (epl) مراجعه کرده و منشأ ارز را دریافت کنند.

همچنین برای یک سری از کالا پس از تعیین منشأ ارز، شناسه ره‌گیری نیز باید اظهار گردد که فعلاً فقط برای تجهیزات مجهز به سیم‌کارت (دارنده HS کد ۸۵۱۷۱۲۱۰) باید شناسه ره‌گیری دریافت کرد. در ادامه همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا با آموزش روش تعیین منشأ ارز و اظهار شناسه ره‌گیری به صورت مرحله به مرحله آشنا شوید.

ادامه مطلب


گواهی مبدأ

در

تجارت بین‌المللی و واردات و صادرات کالا از کشورهای دیگر، گواهی مبدأ، سندی است که در برخی موارد اهمیت زیادی پیدا می‌نماید. اصولاً گواهی مبدأ، برای خریدار و مقامات برخی از کشورهای واردکننده کالا، فرم A گواهی مبدأ از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار هست. اما اساساً گواهی مبدأ چیست و چه مرجعی آن را صادر می‌نماید، در ادامه همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا با این موارد بیشتر آشنا شوید.

ادامه مطلب


ترخیص و واردات

طبق ابلاغیه گمرک ایران، پیش شرط

ثبت سفارش بدون انتقال ارز تا سقف معادل سقف معادل ۳۰۰ میلیون دلار برای تمامی بازرگانان قرار داده شده است. این تصمیم به معنی ایجاد تسهیلاتی جدید در زمینه ثبت سفارش بدون انتقال ارز است.

در ادامه همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید

ادامه مطلب


تخلفات تجاری

در حوزه تجارت، تخلفات اقتصادی همواره جز جدایی ناپذیر این بخش بوده که سبب غیرواقعی نشان دادن آمار تجارت در کشور گشته است. در این راستا طی سال‌های اخیر گمرک با اقداماتی گسترده و در تمامی ابعاد توانسته به میزان چشمگیری از میزان این تخلفات بکاهد. هر چند هنوز به طور کامل از بین نرفته اما گمرک با فراهم سازی بستری مناسب بر پایه فناوری‌های مدرن اطلاعاتی و ارتباطی (ICT) موفق به کسب بهترین رتبه در مبارزه با قاچاق کالا و ارز شد که خود دلیلی محکم بر نتیجه بخش بودن اقدامات گمرک در کاهش تخلفات اقتصادی است. در ادامه به مهم‌ترین راهکارهای گمرک برای جلوگیری از تخلفات تجاری اشاره شده است. با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات

ترخیص کالا ،

واردات کالا از چین ،

واردات کالا از دبی و

حمل هوایی و

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


فورواردری

تجارت بین‌المللی اصولاً با تجارت داخلی متفاوت نیست، زیرا انگیزه و رفتار طرفین درگیر در تجارت اساساً بسته به اینکه تجارت درون مرز است یا نه تغییر نمی‌کند. بلکه تفاوت اصلی در  این است که تجارت بین‌المللی معمولاً گران‌تر از تجارت داخلی است. دلیل آن هم هزینه‌ های تحمیلی ایجاد شده برای تجارت بین‌المللی مانند هزینه های

حمل و نقل،

تعرفه‌ های گمرکی، هزینه ‌های زمانی ناشی از تاخیرهای مرزی و هزینه‌ های مربوط به تفاوت ‌های کشوری مانند زبان، سیستم قانونی و یا فرهنگ متفاوت است. بنابراین برنامه ریزی برای یک سیستم کارآمد حمل و نقل بین المللی می تواند تاثیر به سزایی در کاهش این هزینه های احتمالی داشته باشد.

فعالیت و وظایف فورواردری شامل مجموعه ای از خدماتی است که طی آن یک شخص حقیقی و یا حقوقی در ازای دریافت مزد مشخصی، تمامی شرایط انتقال کالا از یک کشور به کشوری دیگر را فراهم می سازد. درواقع فورواردری باربری یک میانجی است که به نمایندگی از وارد کنندگان، صادر کنندگان و یا سایر شرکت ‌ها و اشخاص، سازمان دهی وسایل حمل و نقل ایمن، کارآمد و مقرون ‌به ‌صرفه را برای انتقال مطمئن کالا در بین کشورها بر عهده دارد. با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


کریری

در تجارت بین‌المللی، حمل‌ونقل کالا از طریق شرکت‌های واسطه‌ای صورت می‌پذیرد. این شرکت‌ها بر حسب وظایفی که بر عهده می‌گیرند به دو دسته فورواردر (Forwarder) و کریر (Carrier) تقسیم‌بندی می‌شوند. در این مقاله به فعالیت شرکت‌های کریری، وظایف و حقوق آن‌ها و این‌که چه تفاوتی با

شرکت‌های فورواردر دارند می‌پردازیم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


بارنامه

بارنامه (Bill of lading) سندی است که براساس آن حمل کننده یا نماینده او بعد از وصول کالا صادر می‏ نماید. در واقع بارنامه، حمل کالای معینی از

مبدا حمل کالا به مقصد حمل با وسیله حمل توافق شده از جمله کشتی، قطار، کامیون، هواپیما و یا ترکیبی از آنها، در مقابل کرایه حمل تعیین شده می‏باشد. علاوه بر آن بارنامه، سندی است که می‏تواند پس از وقوع حادثه و صدمه دیدن در زمان ادعای خسارت از

بیمه به عنوان پشتوانه استفاده شود.

بارنامه قابل انتقال به غیر بوده و مالکیت کالا را نشان می دهد. بارنامه حاوی اطلاعاتی مانند مشخصات ظاهری کالا (تعداد بسته ‏ها، شماره و علامت آن‏ها) وزن کالا و در آخر مقدار و نوع کالا مطابق آنچه فرستنده اعلام کرده است.

همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


در

تجارت بین‌المللی انجام تعهدات فروشنده طبق قرارداد همواره یکی از نگرانی‌های اصلی خریدار کالا به شمار می‌آید. این‌که کالای فرستاده شده دقیقاً با همان کیفیت و کمیتی باشد که در هنگام عقد قرارداد بر روی آن توافق شده است. چراکه در برخی موارد فروشنده ممکن است به دلیل سودجویی، محصولی بی‌کیفیت یا کمتر از حد انتظار برای خریدار ارسال نماید. در این صورت برای پیشگیری از چنین مشکلاتی خریدار یا از شرکت‌های بازرسی می‌خواهد که قبل از بارگیری و تحویل کالا به حمل‌کننده، در موقع تولید و بسته‌بندی بر روند ساخت و کیفیت کالا نظارت کنند و یا خود مستقیماً این کار را انجام می‌دهد. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


انواع اعتبار

گسترش تجارت جهانی شرایطی را به وجود آورده است که کشورهای سراسر دنیا جهت داد‌و‌ستد و انجام فعالیت‌های اقتصادی در این بازار به

مبادلات مالی نیاز پیدا می‌کنند. در این راستا بانک‌ها از طریق

اعتبارات اسنادی سازو‌کاری را فراهم کرد تا بازرگانان راحت‌‌تر و مطمئن‌‌تر در بازارهای جهانی خریدوفروش نمایند. درواقع اعتبارات اسنادی روش‌ پرداخت بین بانکی است و انواع مختلفی دارد که در ادامه با آن‌ها بیشتر آشنا خواهید شد.

همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


حواله ارزی

حواله ارزی به انگلیسی (Payment order) عبارت است از نوعی دستور پرداخت، که یک بانک یا

مؤسسه مالی به تقاضای مشتری یا دارنده یک حساب بانکی، به یکی از بانک‌های کارگزار خود در خارج از کشور، حواله‌ای را صادر می‌کند. موسسه مالی یا بانک از کارگزار خود می‌خواهد مبلغ حواله را به ذی‌نفع آن، پرداخت کند.

حواله‌های ارزی از طریق حساب واسترو» و نوسترو»، از طریق بانک پوشش دهنده پرداخت می‌شوند. این حواله‌ها به دو گروه صادره و وارده تقسیم می‌شوند. امروزه  صدور حواله‌های ارزی از طریق شبکه جهانی

سوئیفت انجام می‌شود. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


رسوب کالا

برخی از واردکنندگان در هنگام ترخیص کالای خود و انجام تشریفات گمرکی ممکن است با مشکلاتی روبه رو شوند که منجر به رسوب کالای آنها در گمرکات شود اما منظور از رسوب کالا چیست و راهکارهای جلوگیری از آن چیست؟  در ادامه این مقاله همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا به این موضوع بپردازیم.

ادامه مطلب


شرکت‌های بازرسی کالا

گسترش تجارت جهانی چنان رشدی داشته که دیگر هیچ کشوری نمی‌تواند خود را بی‌نیاز از آن دانسته و خودکفایی مطلق داشته باشد. این گسترش رقابت را بیشتر و البته بازار دادوستد خارجی را نیز پیچیده‌تر کرده است. لذا مبادله کالا دیگر مانند بازارهای سنتی فقط شامل خریدار و فروشنده نبوده و افراد و شرکت‌های دیگری نیز به امر واردات و صادرات کالا وارد شده‌ و دخیل هستند.

در این راستا به منظور کنترل و

بازرسی کالا در تجارت بین‌المللی شرکت‌های بازرسی کالا به وجود آمدند. وظیفه اصلی این شرکت‌ها بررسی و نظارت بر کیفیت و کمیت کالاهای وارداتی و صادراتی و صدور گواهی‌نامه‌های مربوطه است‌. شرح وظایف، تعهدات و مسئولیت‌های شرکت‌های بازرسی کالا در تجارت تا حد زیادی در قوانین سازمان‌های بین‌المللی آمده است. در این مطلب به بررسی این وظایف بر اساس قوانین ایران می‌پردازیم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


اعتبارسنجی

اعتبارسنجی واردکنندگان و صادرکنندگان کالا در کشور، از سال گذشته توسط سامانه رتبه‌بندی اعتباری صورت می‌گیرد. کاربران اصلی سامانه را بازرگانان تجارت خارجی کشور، زیرمجموعه های مرتبط وزارت صمت و ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز تشکیل می‌دهند. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

موضوع اعتبار سنجی واردکنندگان و صادر کنندگان کالا، از سال گذشته رویه تازه‌ای پیدا کرده است.

وزارت صمت برای کاهش تخلفات در این حوزه که برهم وردن بازار ارز آن را تشدید کرده است، راهکار تازه‌ای ایجاد کرد.

فعالیت‌های تجاری بازرگانان در داخل کشور براساس وظایف وزارت صمت ساماندهی شده و با تصویب قانون

مبارزه با قاچاق کالا و ارز و مصوبات بعدی، اقدامات زیادی درباره این موضوع انجام شد. از اسفندماه سال ۹۶ ، نخستین مراحل اجرای سامانه رتبه بندی اعتباری بازرگانان عملیاتی شد. برای این منظور سه گروه شاخص شامل شاخص‌های مربوط به مسئولیت‌پذیری بازرگانان، توانمندی‌های مالی و کسب‌وکار بازرگانان در نظر گرفته شد.

سال گذشته هیئت وزیران مصوبه‌ای را با موضوع اصلاح آیین‌نامه اجرایی قانون 

مقررات صادرات و واردات، تعیین سقف ارزشی واردت و تعداد رشته فعالیت و همچنین نوع آن در مورد کالاهای اساسی، براساس

رتبه‌بندی اعتباری سامانه یکپارچه اعتبارسنجی و رتبه‌بندی اعتباری» تصویب کرد.

ادامه مطلب


مذاکرات تجاری

مذاکره اصولی و حرفه ای یکی از مهم ترین عوامل موفقیت در

تجارت است. توانایی در مذاکره، مجموعه ای از مهارت های ارتباطی و  بین فردی است که به منظور رسیدن به یک نتیجه مطلوب مورد استفاده قرار می گیرد. یک مذاکره کننده خوب می تواند بهترین معاملات را رقم زده و به این ترتیب یک مزیت رقابتی پایدار را برای تجارت خود ایجاد نماید. یک مذاکره بی نتیجه زمانی رخ می دهد که دو طرف مذاکره و یا افراد یک گروه برای پیدا کردن راه حل موثر در برطرف کردن مشکل و رسیدن به هدف مشترک در پروژه و یا قرارداد اختلاف نظر پیدا می کنند.

مذاکرات موفقیت آمیز برای هر دو طرف نیاز به همکاری و هماهنگ کردن توافقی دارد که برای تمامی

طرفین مذاکره قابل قبول و سودمند باشد. برخی از افراد از توانایی های ذاتی برای شرکت در

یک مذاکره پربار برخوردارند، مهم نیست که چقدر این مذاکره می تواند برای آنها چالش برانگیز به نظر برسد چرا که آنها تا حدودی توانایی رسیدن به یک نتیجه مثبت را خواهند داشت، اما با این حال ممکن است اکثر افراد این توانایی را به خودی خود نداشته باشند. در این صورت می توان با یادگیری مهارت های مذاکره و تمرین آنها نتایج بهتری را به دست آورد.

ادامه مطلب


دامپینگ

دامپینگ چیست؟

در

تجارت بین‌المللی واژه انگلیسی دامپینگ (Dumping) به معنای قیمت شکنی یا بازار شکنی بوده و از مفاهیم خاص اقتصادی به شمار می‌رود. دامپینگ، از کلمه (Dump) به معنی شکستن قیمت برگرفته‌شده است. در مباحث بازرگانی و بخش

واردات و

صادرات کالا، دامپینگ مفهومی گسترده و البته کمی پیچیده دارد که با شناخت انواع دامپینگ و راه‌های مقابله با آن می‌توان به نقش دامپینگ در اقتصاد و به‌ویژه تجارت بین‌المللی بیشتر پی برد.

ادامه مطلب


استاندارد کالا

یکی از موارد که همیشه در پروسه

ترخیص کالا از گمرک وجود داشته و گاهی سبب طولانی‌تر شدن آن زمان خروج کالا از انبار می‌شود، اخذ مجوزها و استانداردهای اجباری و لازم است. جهت دریافت این گواهی‌ها که با توجه به نوع

کالای وارداتی انواع مختلفی دارند، کالای موردنظر توسط مؤسسات استاندارد بررسی و آزمایش شده و در صورت تائید مجوز مربوطه صادر می‌گردد. این مراکز کیفیت، کمیت، سیستم، کارایی و دیگر مسائل کالا را بدون جانب‌داری و بر طبق قوانین و اصول استاندارد مورد سنجش قرار خواهند داد. در ادامه بحث ابتدا به بررسی انواع استاندارد پرداخته، سپس با وظایف موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران در مقوله

واردات کالا بیشتر آشنا خواهیم شد و در پایان نحوه دریافت مجوز استاندارد کالا را بیان می‌کنیم. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


ممنوعیت های واردات و صادرات کالا

بسیاری از کشورها ت های منع

صادرات و

واردات زیادی را برای تقویت صنایع داخلی و تثبیت قیمت ها اعمال می کنند. ممنوعیت های واردات و صادرات کالا در کشور ما نیز به طور گسترده‌ای در سال‌ های اخیر در تلاش برای رونق تولید و تثبیت قیمت کالاهای داخلی مورد استفاده قرار گرفته‌ است. اما در ایران ممنوعیت های واردات و صادرات کالا کدامند؟ در این مقاله سعی شده است با گردآوری اطلاعاتی از ممنوعیت های واردات و صادرات کالا در کشور، به این سوال پاسخ داده شود.

همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

ادامه مطلب


سازمان صمت

سازمان صنعت، معدن و تجارت  ( سازمان صمت ) در هر استان وجود دارد و بر اساس صنایع، معادن و امور تجاری موجود در آن استان، وظایف تعریف شده‌ای داشته و خدمات متنوعی را ارائه می‌نمایند. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید تا نگاهی به این خدمات بیاندازیم.

ادامه مطلب


شناسه کالا

امروزه استفاده از سیستم‏های اطلاعاتی مناسب مانند سیستم کد گذاری امری ضروری در مدیریت زنجیره تامین عنوان شده است. گوناگونی ساختارهای کد گذاری، آن را قادر به تامین اهداف متفاوت ارگان‏ها و سازمان‏ها کرده است. جهت شفاف‏ سازی اطلاعات در بین اعضا زنجیره تامین، فراهم کردن نظام اطلاعاتی جامع و یکپارچه کدگذاری کالا امری بدیهی است. از طریق راه ‏اندازی سامانه شناسه کالا امکان مدیریت پروسه تجارت و موجودی کالای داخل کشور فراهم می‏شود، که منجر به صرفه جویی اقتصادی، شفافیت آماری و محاسباتی و همچنین مدیریت بهتر فرآیند تجاری خواهد شد. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه باشید.

ادامه مطلب


تیپ های شخصیتی

حضور در مذاکرات تجاری برای بسیاری از ما جذابیت دارد؛ مذاکراتی که می‌تواند تاثیرات زیادی در سرنوشت کاری، فردی و تجاری برای ما داشته باشد. تقریبا همه می‌دانیم که مذاکره تجاری بخش جدایی‌ناپذیر زندگی مردم امروز در جهان است. حتی اگر ما به سمت چنین مذاکراتی نرویم و به آنها علاقه‌ای نداشته باشیم، در بسیاری از موارد گریزی از آن نیست و بسته به شغل و موقعیت اجتماعی خود باید برای مذاکره بر سر اهداف تجاری و مالی با دیگران دور یک میز بنشینیم و مذاکره کنیم. یادگیری فنون مذاکره راه حل اصلی برای رسیدن به پیروزی در این مذاکرات است. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

 

پیش از آنکه وارد این حوزه شویم، باید بدانیم که دو محور افزایش عمق آشنایی با کسب و کار و نیز درک عمیق‌تر جنبه‌های انسانی، همیشه و در همه‌ی مراحل یادگیری مذاکره باید دغدغه‌ی شما باشد و برایشان وقت بگذارید.

برای سایر موارد، می‌توان تقدم و تأخر تعریف کرد. برای مثال  تکنیک‌ها و ترفندها زمانی ارزشمند است که پیش از آن مفاهیم پایه، اختلافات فرهنگی و مهارت ارتباطی را آموخته باشید.

هم‌چنین زمانی می‌توانید از سبک اختصاصی خودتان در مذاکره حرف بزنید که پیش از آن، سبک‌های رایج و چارچوب‌های پذیرفته‌شده را یاد گرفته و به شکل عملی، تمرین کرده باشید.

اما منظور از مذاکره تجاری چیست؟

این مذاکره، هر نوع مذاکره‌ای است که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم برای ما و طرف مقابل نتایج مالی و اقتصادی به دنبال دارد. برای مثال موارد زیر می‌تواند به عنوان مصادیق مذاکره تجاری در نظر گرفته شود:

  • مذاکره برای استخدام و استعفا
  • مذاکره قراردادهای تجاری میان شرکت‌ها و سازمان‌ها
  • مذاکره بین خریدار و فروشنده و نیز میان موجر و مستاجر
  • مذاکره بین بدهکار و بستانکار
  • مذاکره غیرمالی بین دپارتمان‌های مختلف یک شرکت (اگر در نهایت در مقیاس کلان، تبعات مالی ایجاد کند)
  • مذاکرات تجاری بین المللی بین شرکتها یا کشورها

امروزه با توجه به زندگی روزمره و مشغله‌های فکری، استرس و پیچیدگی‌های شخصیتی افراد، روابط انسان ها پیچیده‌تر از گذشته دیده می‌شود. در عین حال از سوی دیگر بسیاری از افراد بدون شناخت تیپ های شخصیتی خود و دیگران وارد کار مذاکرات تجاری می‌شوند. این نکته پیش از آغاز هر مذاکر‌ه ای توصیه می‌شود. به سادگی می توان با آموزش تیپ های شخصیتی DISC  و رفتارشناسی آنها با ویژگی شخصیتی خود و دیگران آشنا شویم، در مذاکرات موفق باشیم و در نتیجه، آگاهانه روابط خود را با افراد خانواده، دوستان، همکاران و سایر افراد جامعه به صورت موثر و پویا برقرار کنیم .

تیپ های شخصیتی مبتنی بر دیسک (DISC)

یادگیری و شناخت تیپ شخصیتی قبل از برقراری هر گونه ارتباطی برای داشتن یک ارتباط سالم و موثر بر پایه شناخت رفتار و شخصیت افراد در زندگی فردی و اجتماعی حایز اهمیت است. از همین رو تیپ شناسی بر اساس الگوی DISC مورد توجه روانشناسان، مشاورین و محققین زیادی قرار گرفته است چرا که با شناخت آن برقراری روابط بسیار پویا و ساده می شود

تیپ های شخصیتی مبتنی بر دیسک (DISC) به چهار بخش اصلی در حوزه ی رفتارشناسی یعنی برتری طلبی، نفوذ، ثبات و وجدان کاری تقسیم می‌شوند. از کنار هم گذاشتن حرف اول هر بخش واژه دیسک ایجاد شده که هر بخش به شرح زیراست:

Dominance :  به معنای برتری طلبی

Influence : به معنای نفوذ

Steadiness : به معنای ثبات

Conscientiousness : به معنای وجدان کاری

تیپ های شخصیتی

ویژگی نوع قالب Dominance ؛ برتری طلبی

ویژگی بارز این تیپ شخصیتی، وظیفه محوری است؛ این افراد تمایل دارند وظایف خود را در وقت مشخص انجام دهند و در انجام کارهای خود بر ایجاد شادی و نشاط متمرکز باشند. در مجموع می‌توان گفت این گروه از لحاظ رفتار و شخصیت، با اراده و نیرومند، نتیجه گرا، تعیین کننده اهل رقابت مصمم، و پیشرو هستند.  در برخورد با این گروه شخصیتی بایستی از کلی‌سازی بپرهیزید، از تکرار خودداری کنید و به جای مشکلات روی راه حل‌ها تمرکز کنید.

ویژگی نوع غالب Influence: نفوذ

از نظر روانشناسی ویژگی قالب این گروه شخصیتی، برون گرایی است. این افراد تمایل دارند تعامل، معاشرت و تفریح داشته باشند و به آنچه دیگران ممکن است درباره ی آنها فکر کنند متمرکز می‌شوند. به صورت مختصر می‌توان گفت این گروه معاشر، پر حرف و سرزنده، جذاب الهام بخش، مشتاق، گرم، قابل اعتماد و خوش‌بین توصیف می‌شوند. همکاری و ابراز شور و شوق را در اولویت قرار می دهد. آنها ممکن است از از دست دادن نفوذ ، عدم پذیرش و نادیده گرفته‌شدن هراس داشته باشند. در برخورد با آنها باید فرصتی در نظر گرفته شود کهسؤال بپرسند و خودشان صحبت کنند.

ویژگی نوع غالب Steadiness: ثبات

ویژگی قالب این تیپ شخصیتی ثبات قدم است؛ یعنی از کمک کردن به دیگران یا پشتیبانی سایر افراد و همکاری با یکدیگر به عنوان یک تیم لذت می‌برند؛ در مجموع این افراد ملایم، راحت و آرام، دلپذیر، صبور، پایدار، صمیمی ، علاقمند به اولویت دادن به پشتیبانی، همکاری و حفظ ثبات، آرام، قابل پیش‌بینی، پایدار و سازگار توصیف می‌شوند.

ویژگی نوع غالب Conscientiousness : وجدان کاری

وجدان کاری این افراد محفوظ، وظیفه محور و سازگار هستند. این تیپ شخصیتی بر درست و دقیق بودن تمرکز دارند. بینش اصلی این گروه در برقراری رابطه با دیگران مبتنی بر اعتماد است. آنها افرادی دقیق، سازگار، هدفمند، واقعگرا ، پایدار، متمرکز بر قابلیت های خود برای کسب دانش و تخصص در راستای رشد شخصی هستند.

 

معمولا افراد مقتدر و اجتماعی که دارای تیپ شخصیتی D هستند، حرکات تند و سریعی دارند؛ یعنی تند صحبت می کنند، تند حرکت می کنند، کم‌تر حرف می‌زند و همه چیز را بررسی می‌کند و بعد از آن و بی تعارف و رک به شما منتقل می‌کنند.

در مقابل، شخصیت I با شما با لبخند و گرم برخورد می‌کند و تمایل به گپ زدن دارند.  به طور مثال وقتی وارد فروشگاه می‌شوند، بقیه فروشنده‌ها را نیز زیر نظر می‌گیرند .

افراد گروه C و S معمولا حرکاتشان با آرامش همراه است ، با دقت به صحبت‌های شما گوش می‌دهند و کمتر  حرف می‌زنند. همه‌چیز را با دقت می‌بینند و به دانستن جزئیات محصول و موضوع مورد بحث علاقه‌مند هستند. به طور کلی می‌توان گفت که افراد با تیپ شخصیتی  D  و I  کلی‌نگر هستند و در زمان کم علاقه به مذاکره دارند. آنها بیشتر به عکس دیدن توجه دارند، ولی افراد تیپ های شخصیتی  C و S جزئی نگر هستند  و علاقه بیشتری به توضیحات دارند .


در سال‌های گذشته، صحبت‌های متفاوتی درخصوص اثرگذاری تحریم‌های اقتصادی بر روابط تجاری ایران، مطرح شده است؛ برخی معتقدند که تحریم‌های اقتصادی یک فرصت برای 

اقتصاد کشور محسوب می‌شود و تصویب یا عدم تصویب برجام، اثری در شرایط اقتصادی کشور نداشته است. از سوی دیگر، برخی بر این نکته تاکید می‌کنند که تحریم‌های اقتصادی بر تجارت و اقتصاد کشور اثر منفی می‌گذارد و تداوم این موضوع می‌تواند جریان اقتصادی کشور را با اختلال روبه‌رو کند.

 

یک پژوهش با بررسی اثر تحریم‌ها در سال‌های ۱۳۷۵ تا ۱۳۹۴، اثرگذاری آنها بر روابط تجاری ایران را در دو دوره مورد بررسی قرار داده است. دوره نخست یعنی سال‌های ۱۳۷۵ تا ۱۳۹۰ که ایران با تحریم‌های ضعیف روبه‌رو بوده و تاثیر قابل توجهی در روند واردات و صادرات نداشته است، اما در سال‌های ۱۳۹۰ تا ۱۳۹۴ با شروع تحریم‌های سخت، نتیجه تحریم‌ها بر عملکرد اقتصاد ایران به خصوص در حوزه تجارت خارجی ایران مشاهده می‌شود که اثر معنی‌داری بر کاهش واردات و صادرات داشته است.

از نگاه این گزارش، تحریم‌ها از نظر موضوع ابزاری به دو دسته تحریم‌های اقتصادی و غیراقتصادی طبقه‌بندی می‌شوند؛ تحریم‌های غیراقتصادی نظیر صادرنکردن ویزا برای مقامات دولت تحریم‌شونده در یک سازمان بین‌المللی و مخالفت با پیشنهاد کشور تحریم‌شونده برای میزبانی وقایع بین‌المللی به وسیله ابزارهایی جز تحمیل هزینه‌های اقتصادی قابل دستیابی هستند، تحریم‌های اقتصادی اما از جنبه‌های تجاری و مالی برخوردارند. در تحریم‌های تجاری، ممنوعیت‌ها و محدودیت‌هایی در زمینه صادرات و واردات اعمال می‌شود، اما در تحریم‌های مالی، تحریم‌کننده از انجام معاملات مالی، نقل و انتقالات پول و سرمایه‌گذاری خودداری می‌کند و با استفاده از نفوذ خود در موسسه‌های بین‌المللی از هرگونه همکاری فنی، سرمایه‌گذاری رسمی و انعقاد قراردادهای وام جلوگیری می‌کند. شدیدترین شکل تحریم‌های مالی، انسداد یا مصادره دارایی‌های کشور تحریم‌شونده و رهبران آن است. در حال حاضر این شرایط بر ایران تحمیل شده و جزو موانع تجارت با ایران به شمار می‌رود.

کارنامه ایران در شاخص توانمندسازی تجاری

کارنامه ایران در شاخص توانمندسازی تجاری در سال ۲۰۱۶ از تنزل رتبه کشور نسبت به سال‌های ۲۰۱۲ و ۲۰۱۴ حکایت دارد. مقایسه امتیاز ایران در زیرشاخص‌های مرتبط با شاخص توانمندسازی تجاری علاوه بر تنزل امتیاز ایران در شاخص ترتیبات اداری در مرزها» حاکی از پایین‌تر بودن امتیاز ایران نسبت به منطقه منا است.

اگر چه در غالب زیرشاخص‌ها، شکاف بین امتیاز ایران و این منطقه در سال ۲۰۱۶ کاهش داشته است، با این حال برای ایران همچنان تا کسب میانگین منطقه فاصله قابل‌ملاحظه‌ای وجود دارد. در مجموع، از منظر این شاخص مواردی همچون دسترسی به بازارهای جدید صادراتی، دسترسی به تامین مالی تجاری، تکنولوژی و مهارت‌های نامناسب، فرآیندهای سخت وارداتی، نقص نظام تعرفه‌ای و وجود کاستی‌هایی در نظام استانداردها و اامات فنی داخلی، مهم‌ترین مشکلات واحدهای تولیدی ایران در امر توانمندسازی تجاری به‌شمار می‌رود.

موانع تجارت با ایران

اما چه عواملی باعث شده‌اند که ایراندر این شاخص از میان ۱۳۷ کشور مورد بررسی در جهان، بر کرسی ۱۳۲ تکیه کند و موانع تجارت خارجی با ایران کدامند؟ ارزیابی‌ها نشان می‌دهد، فرآیند طولانی، زمان‌بر و پرهزینه واردات»، تغییرات قوانین و مقررات گمرکی»، تعدد و تنوع اقلام دریافتی توسط گمرک»، تعدد مراکز تصمیم‌گیر و ذی‌مدخل در امر صادرات و واردات و ترانزیت و پراکندگی جغرافیایی آنها»، عدم تجهیز مکفی گمرکات اجرایی و مسافری به دستگاه‌های پیشرفته بازرسی و کنترل نامحسوس» و عدم شناخت مکفی از رویه‌ها و فرآیندهای مورد عمل در مدیریت مرزی کشورهای هدف بازارهای صادراتی» از مهم‌ترین دلایلی هستند که شتاب رشد توانمندسازی در ایران را کند کرده است. در گزارش پیش‌رو علاوه بر تشریح دلایل عقب‌افتادگی ایران از رقابت در شاخص مهم توانمندسازی تجاری، ۱۲ پیشنهاد راهگشا برای باز کردن گره‌های تجاری ارائه شده است.

بررسی شاخص توانمندسازی تجاری نشان می‌دهد که ایران از نظر شاخص توانمندسازی تجاری در سال ۲۰۱۶ رتبه ۱۳۲ را بین ۱۳۷ کشور جهان کسب کرده که نسبت به سال ۲۰۱۴ یک رتبه تنزل و نسبت به سال ۲۰۱۲ پانزده پله تنزل داشته است. در سال ۲۰۱۶ وضعیت ایران در زیرشاخص دسترسی به بازار (دسترسی به بازار داخلی و دسترسی به بازارهای خارجی)، دارای رتبه ۱۳۶ بوده است.

در مولفه دسترسی به بازار که بر دسترسی به بازارهای داخلی و خارجی تمرکز دارد، مهم‌ترین عامل دسترسی به بازار داخلی مرتبط با فرآیندها واردات کالاست. بالا بودن نرخ تعرفه و موارد مرتبط با آن هزینه واردات کالا را افزایش داده که این امر خود بر تولید و در نتیجه صادرات کالاها به‌خصوص کالاهای صنعتی موثر است. این زیرشاخص نسبت به سال ۲۰۱۴، دو پله صعود و نسبت به سال ۲۰۱۲ چهار پله نزول داشته است.

در زیرشاخص ترتیبات اداری در مرزها (کارآیی و شفافیت در امور گمرکی) در سال ۲۰۱۶، ایران دارای رتبه ۱۲۳ بوده است. ترتیبات اداری در مرزها بر فرآیندهای گمرکی و شفافیت در فعالیت‌های مرتبط با گمرک تمرکز دارد. زیرشاخص ترتیبات اداری در مرزها همانند شاخص تجارت فرامرزی به خدمات مرتبط با گمرک مانند تعداد روزهای لازم برای صادرات، واردات، تعداد اسناد لازم برای واردات و صادرات اشاره دارد. این زیرشاخص بر عملکرد ضعیف گمرک دلالت دارد.

ضعف در هر یک از موارد نامبرده می‌تواند مانعی جدی بر توسعه تجارت کشور به‌شمار‌ آید. اگر چه گمرک با ایجاد سامانه جامع گمرکی و همچنین پنجره واحد سعی در کاهش فرآیندها کرده است، با این حال بدتر شدن رتبه ایران نشان‌دهنده کافی نبودن این اقدامات با سایر کشورها است که نسبت به سال ۲۰۱۴، چهار پله نزول و نسبت به سال ۲۰۱۲، بیست و هفت رتبه تنزل داشته است. در زیرشاخص زیرساخت (دسترسی و کیفیت زیرساخت‌های حمل‌ونقل، دسترسی و کیفیت خدمات حمل‌ونقل، دسترسی و استفاده از خدمات ITC) در سال ۲۰۱۶ دارای رتبه ۹۰ بوده که نسبت به سال ۲۰۱۴ دو رتبه صعود و نسبت به سال ۲۰۱۲ هشت پله تنزل داشته است. در زیرشاخص محیط عملیاتی (اجزای حقوق مالکیت فکری، کارآیی نهادهای عمومی، دسترسی به منابع مالی، آزادی در همکاری‌های خارجی و امنیت فیزیکی) در سال ۲۰۱۶ ایران دارای رتبه ۱۱۶ است که نسبت به سال ۲۰۱۴، ۹ پله صعود و نسبت به سال ۲۰۱۲، سی‌وسه پله تنزل داشته است.


تنظیم قراردادهای تجاری

با گسترش و پیچیده شدن روابط تجاری ، وم مکتوب بودن توافقات و تعهدات طرفین هر رابطه تجاری نسبت به یکدیگر ، بیش از پیش افزایش یافته و اهداف مورد نظر از انعقاد قراردادها عمدتا مکتوب شدن توافقات طرفین به گونه ای است که حداقل موارد مشروحه زیر در آن به روشنی و صراحت تبیین شده باشند :

_ خواسته ها و انتظارات هر یک از طرفین از طرف دیگر .

_ تکالیف و تعهدات هر یک از طرفین نسبت به طرف دیگر .

_ حقوق و اختیارات هر یک از طرفین .

_ به حداقل رساندن اختلافات ناشی از سوء تفاهمات و تعبیر و تفسیرهای یک جانبه .

 

وم انعقاد قرارداد منحصر به نوع خاصی از روابط همچون خرید و فروش کالا یا خدمات نیست و تقریبا همه انواع روابط تجاری اعم از سرمایه گذاری و تولید مشترک ، تولید تحت لیسانس ، اخذ نمایندگی های انحصاری و غیر انحصاری ، عملیات اجرایی و فنی و غیره را نیز شامل می شود و بدین دلیل صدها نمونه قرارداد مختلف وجود دارد که تشریح همه آن ها امکان پذیر نیست و در این مقاله صرفا به بیان موارد مهمی که صرف نظر از ماهیت رابطه ، باید در همه قراردادهای تجاری قید شده باشند می پردازیم .

این موارد عبارتند از :

* عنوان قرارداد : بر اساس ماهیت موضوع مورد نظر و همچنین اامات قانونی مربوطه تعیین می شود . به عنوان مثال اجرای عملیات نوسازی تاسسیات سرمایش و گرمایش یک ساختمان ، در رده بندی قراردادهای پیمانکاری قرار می گیرد و بر این اساس عنوان قرارداد نیز قرارداد پیمانکاری خواهد بود .

* مشخصات طرفین قرارداد : صرف نظر از این که هریک از طرفین شخص حقیقی یا حقوقی باشند ، مشخصات شناسایی آن ها اعم از نام و نشانی و اطلاعات تماس آن ها باید در قرارداد قید شود .

* موضوع قرارداد : عبارت است از ماهیت خواسته یک طرف از طرف دیگر قرارداد . به عنوان مثال در مورد شخصی که قصد دارد تهیه نرم افزار حسابداری خود را به یک متخصص برنامه نویسی بسپارد ، موضوع قرارداد تهیه نرم افزار حسابداری خواهد بود . در تعیین موضوع قرارداد ، اصل بر توافق طرفین است ولی موضوع قرارداد نمی تواند مغایر قوانین و مقررات عمومی باشد . موضوع قرارداد باید به وضوح و روشنی مشخص شود و در تبیین آن از واژه ها و عبارات مبهمی که هر کسی می تواند به رای خود آن ها را تعبیر و تفسیر کند خودداری شود .

* تاریخ انعقاد قرارداد .

* مدت و تاریخ شروع و پایان قرارداد .

* محل اجرای قرارداد .

* مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت آن .

* کسور قانونی مترتب بر مبلغ قرارداد ( نظیر مالیات ، حق بیمه و غیره ) و تعیین این امر که هر یک از کسور ، بر عهده کدام یک از طرفین قرارداد است .

* حقوق و اختیارات تفکیکی هر یک از طرفین : مثلا اختیار ( یا عدم اختیار ) کارفرما به تعلیق یک جانبه قرارداد یا اختیار (یا عدم اختیار) پیمانکار به واگذاری موضوع قرارداد به غیر .

* تعهدات و مسئولیت های هر یک از طرفین نسبت به طرف مقابل .

* تعهدات و مسئولیت های هر یک از طرفین نسبت به اشخاص ثالث : مثلا در یک قرارداد احداث ساختمان ، باید تکالیف و تعهدات هر یک از طرفین در خصوص پوشش بیمه ای کارگران مجری و همچنین خسارات احتمالی وارده به ساختمان های همجوار ( اعم از خسارات جانی و مالی ) صراحتا در قرارداد قید شده باشد .

* مرجع تشخیص خسارات وارده به هر یک از طرفین از حیث عدم پایبندی طرف مقابل به تعهدات خود : اعم از خسارت تاخیر در انجام مفاد قرارداد ، خسارت تاخیر در پرداخت مبلغ قرارداد ، خسارت ناشی از قصور و تقصیر هریک از طرفین و غیره .

* نحوه وصول خسارت از طرف مقصر .

* نوع و مبلغ تضمین یا سپرده حسن انجام کار و ایفای تعهدات .  

* نوع و مبلغ گارانتی کیفیت انجام موضوع قرارداد : فرضا در قرارداد احداث یک ساختمان ، مجری متعهد می شود که مسئولیت و هزینه های رفع عیوب ساختمان اعم از عیوب سازه ای و تاسیساتی و غیره و خسارات احتمالی وارده به مالکین از حیث عدم کیفیت موارد یاد شده ، تا مدت مثلا ده سال بر عهده وی خواهد بود و بابت این تعهد نیز وثیقه مورد توافق از هر نوع که باشد ( وثیقه ملکی ، چک ، سفته ، سپرده نقدی و . . . ) را با مبلغ مورد توافق ، به کارفرما تسلیم می کند .

* نحوه عمل هنگام بروز عوامل غیر مترقبه خارج از حیطه اراده و خواست طرفین ( فورس ماژور ) : نظیر جنگ ، زله و سیل .

* نحوه عمل در صورت بروز اختلاف بین طرفین قرارداد : مرجع رسیدگی به اختلافات احتمالی طرفین باید در متن قرارداد مشخص شوند تا در مواردی که اختلاف نظر طرفین در نحوه تعبیر و تفسیر هر یک از مفاد قرارداد از طریق مذاکره و مصالحه حل و فصل نشود ، موضوع به مرجع مشخص شده ( داور مرضی الطرفین یا مراجع قضایی ) ارجاع داده شود .

* قانون حاکم بر قرارداد و مرجع رسیدگی قضایی : این موضوع به ویژه در قراردادهای بین المللی اهمیت زیادی دارد و در متن قرارداد باید قید شود که قرارداد ، ذیل قوانین کدام کشور قرار منعقد شده و مرجع قضایی رسیدگی کننده به اختلافات نیز ، مراجع قضایی کدام کشور خواهند بود. ( بدیهی است که هر یک از طرفین به علت آشنایی با قوانین کشور و سهولت دسترسی به مراجع قضایی خود ، تمایل داشته باشد که قوانین کشور خود حاکم بر قرارداد بوده و مرجع قضایی نیز در داخل کشور خود باشد ) .

* نحوه فسخ قرارداد .

* اقامتگاه قانونی طرفین : نشانی رسمی محل کار یا ست هر یک از طرفین که مکاتبه و ارسال شکوائیه و اظهار نامه و احضاریه و اخطاریه های قانونی و نظایر آن ها به آن نشانی از طریق ضابطین قضایی یا پست دو قبضه ، بدون نیاز به اقدام دیگری ، ابلاغ شده تلقی شود .

* در مورد اسناد و مدارکی که جزو قرارداد هستند ولی به عللی مستقیما در متن قرارداد قید نشده و توافق شده که پیوست قرارداد شوند ( مثلا اطلاعات کلیه کالاهای موضوع یک قرارداد نمایندگی فروش ) باید تعداد و نام ( یا شماره ) برگ های پیوست با قید این عبارت که ” پیوست ها جزء لاینفک قرارداد هستند ” ، در متن قرارداد تصریح شوند .

* زبان قرارداد : زبانی که قرارداد با آن تحریر شده ، باید در متن قرارداد قید شود . این موضوع در مورد قراردادهای بین المللی اهمیت بسیار بیشتری دارد و چنانچه قرارداد به بیش از یک زبان تحریر شده است ( مثلا به فارسی و انگلیسی ) باید قید شود که در صورت بروز اختلاف نظر بین طرفین ، مفاد قرارداد با کدام زبان ، مورد تعبیر و تفسیر قانونی قرار خواهند گرفت .

* تعداد مواد و تبصره های قرارداد .

* تعداد نسخ قرارداد و تصریح این امر که همه نسخ به هر تعداد که باشند ، حکم واحد را دارند .

از آن جا که قراردادها جنبه های مختلف فنی و تخصصی و تبعات گوناگون قانونی و حقوقی دارند ، یاد آور می شویم در این مقاله صرفا به نکات کلی حائز اهمیت در تنظیم قرارداد ها اشاره شده و یک قرارداد تا زمانی که تمامی نکات مورد نظر مشاورین فنی و حقوقی ، در آن ها مد نظر قرار نگرفته باشد ، معقول و مفید و جامع و کامل نخواهد بود .


کارت بازرگانی

بر اساس قوانین گمرکی، اخذ کارت بازرگانی برای تمامی افرادی که در حوزه تجارت بین الملل فعال هستند، ضروری خواهد بود. به بیان دیگر تمامی فعالیت هایی که در زمینه ‎ها‎ی واردات و صادرات کالا در کشور صورت می گیرد نیازمند کارت بازرگانی است. البته این کارت تنها با شرایط و مدارک مشخص و همچنین طی کردن مراحل قانونی، قابل دریافت است. در این مقاله می خواهیم به ضرورت کارت بازرگانی برای تجار و شرایط و مدارک دریافت آن بپردازیم.

 

تعریف کارت بازرگانی

مطابق قوانین گمرکی کشور، کارت بازرگانی در واقع مجوزی است که به شخص حقیقی و یا حقوقی اجازه صادرات و واردات کالا را می دهد. در کشور ما فقط بازرگانانی که دارای کارت بازرگانی باشند می توانند در امر واردات و صادرات کالا فعالیت نمایند. متقاضیانی که واجد شرایط دریافت این کارت هستند می توانند با مراجعه به یکی از شعب اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران در تهران یا شهرستان ها و طی کردن مراحل قانونی اخذ کارت بازرگانی، برای دریافت این کارت اقدام نمایند. لازم به ذکر است مالکیت کارت بازرگانی به نام مدیر و مسئول موسسه تجاری ثبت می‎شود. از این رو باید قبل از مراجعه برای دریافت این کارت، ابتدا مدارک مربوطه تهیه گردد.

برخی از دلایل ضرورت کارت بازرگانی برای تجار

کارت‌بازرگانی دارای کاربردهای اساسی و مهمی در بحث تجارت است که ضرورت وجود آن برای فعالیت بازرگانی را نشان می دهد. در این بخش به معرفی برخی از مهم ترین کاربردهای آن می پردازیم:

  • وجود کارت بازرگانی برای واردات از مناطق آزاد ضروری است.
  • صادرات تمامی کالاهای مجاز بازرگانی تنها با کارت بازرگانی امکان پذیر است
  • برای صدور ویزای تجاری و همچنین صدور گواهی مبدا به کارت بازرگانی نیاز خواهید داشت.
  • به منظور عضویت در اتاق بازرگانی باید ابتدا کارت بازرگانی تهیه نمایید.
  • کارت بازرگانی ارتباط با تجار خارجی را آسان تر می کند و امکان مبادله اطلاعات تجاری در سطح جهان را میسر می سازد
  • شما با داشتن کارت بازرگانی می توانید در نمایشگاه های ملی و بین المللی داخلی و خارجی شرکت نمایید.
  • اگر شما قصد فعالیت به عنوان یک حق العمل کار گمرک را دارید حتما باید از کارت بازرگانی برخوردار باشید.
  • به منظور انجام تشریفات گمرکی نظیر ثبت سفارش و ترخیص کالا، کارت بازرگانی لازم خواهد بود.

 

انواع کارت بازرگانی

  • کارت بازرگانی تجاری:

نوع مرسوم کارت بازرگانی است که برای فعالیت در عرصه واردات و صادرات کالا و انجام امور مربوط به تشریفات گمرکی از ثبت سفارش گرفته تا ترخیص کالا نیاز خواهد بود.

  • کارت بازرگانی خدماتی

کارت بازرگانی خدماتی، در واقع برای اشخاص حقوقی که دارای مجوز سرمایه گذاری با زمینه فعالیت خدماتی هستند صادر می گردد و دارندگان این کارت فقط می توانند در زمینه ی فعالیت خودشان به واردات و صادرات کالا بپردازند.

  • کارت بازرگانی موردی

این کارت، به صورت یک بار مصرف خواهد بود و تنها برای اشخاص حقیقی و یا حقوقی که برای یک بار قصد ترخیص کالاهای خود را دارند صادر می گردد.

  • کارت بازرگانی تولیدی/صنعتی

اشخاص حقوقی که دارای مجوز سرمایه گذاری با زمینه فعالیت تولیدی هستند می توانند برای اخذ کارت بازرگانی تولیدی/صنعتی اقدام نمایند. این کارت به دارندگان خود این اجازه را می دهد که تنها تجهیزات کارگاهی و مواد اولیه مورد نیاز تولید خود را وارد کشور نموده و پس از تولید صادر نمایند.

کارت بازرگانی

مدت اعتبار کارت بازرگانی

مدت اعتبار کارت بازرگانی با توجه به درخواست متقاضیان از ۱ تا ۵ سال خواهد بود و تنها در صورتی که مورد تایید وزارت بازرگانی باشد معتبر می باشد.

شرایط صدور کارت بازرگانی برای تجار ایرانی

کارت‌بازرگانی به دو صورت حقیقی و حقوقی صادر می گردد. شایان ذکر است به منظور دریافت هر کدام از آنها باید شرایط و مدارک مشخصی وجود داشته باشد. در ادامه به شرایط و مدارک لازم برای دریافت کارت بازرگانی حقیقی و  همچنین کارت بازرگانی حقوقی خواهیم پرداخت. همچنان با

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

شرایط دریافت کارت بازرگانی

  • داشتن حداقل ۲۳ سال تمام و همچنین کارت پایان خدمت و یا برگ معافیت برای مردان
  • برخورداری از محل کسب (به شکل ملکی و یا استیجاری)
  • وجود حداقل ۳ سال سابقه کاری در امر بازرگانی و یا داشتن مدرک تحصیلی مرتبط با تجارت
  • شناخت کامل از ضوابط و مقررات گمرکی، پولی، مالی و اداری کشور و همچنین مقررات تجارت خارجی
  • داشتن گواهی عدم سوء پیشینه و برخورداری از صلاحیت مالی،اخلاقی و اجتماعی با تایید یکی از بانک های طرف معامله
  • در اختیار داشتن سرمایه و اعتبار بانکی کافی برای فعالیت در حوزه مورد نظر
  • داشتن اظهارنامه ‎ها‎ی ثبتی و دفاتر قانونی
  • دادن تعهد برای تبعیت از ت کلی وزارت بازرگانی و همچنین رعایت تمامی ضوابطی که در شرایط خاص توسط دولت و یا وزارت بازرگانی از لحاظ تعیین خط مشی ت بازرگانی و ممنوعیت ورود و صدور کالا اعلام می گردد.
  • سپردن تعهد در خصوص استفاده از کارت بازرگانی در امور تجاری سالم

همچنین مطابق با ماده ۷ آیین نامه مذکور، اشخاصی که در ادامه به آنها اشاره می کنیم نمی توانند کارت بازرگانی دریافت نمایند.

الف- افرادی که مرتکب جرم و حنایت شده اند و به موجب حکم قطعی از مراجع قضایی از تمام و یا بخشی از حقوق اجتماعی محروم گردیده اند.

ب-  تقلب کاران و همچنین ورشکستگانی که موقتا بدهی خود را پرداخت نکرده اند.

ج- افراد مشهور به فساد اخلاق و یا سوءاستفاده

همچنین در صورتی که فرد دارای کارت بازرگانی هر یک از شرایط فوق را داشته باشد و اسناد محکمی آن را ثابت نماید، کارت‌بازرگانی وی ابطال گردیده و مراتب به سازمان های ذیربط اعلام خواهد شد.

مدارک مورد نیاز صدور کارت بازرگانی برای اشخاص حقیقی:

  1. اصل اظهارنامه ثبت نام در دفاتر بازرگانی و همچنین اصل گواهی پلمپ دفاتر از اداره ثبت شرکت ها به همراه امضای متقاضی کارت بازرگانی
  2. ارائه گواهی عدم سوء پیشینه که از زمان صدور آن ۶ ماه نگذشته باشد.( برای دریافت گواهی عدم سوء پیشینه به دفتر پلیس+ ۱۰مراجعه نمایید.)
  3. دو صفحه فرم کارت بازرگانی و عضویت چاپ شده که از وب سایت تکمیل شده و باید به همراه مهر و امضاء متقاضی و گواهی امضاء توسط دفتر اسناد رسمی ارائه گردد.
  4. ارائه اصل مفاصاحساب مالیاتی (موضوع ۱۸۶ ماده قانون مالیات های مستقیم مبنی بر بلا مانع بودن صدور کارت بازرگانی) به منظور دریافت گواهی ماده ۱۸۶ قانون مالیات های مستقیم به حوزه مالیاتی محل کار (برای کارت های حقیقی) دفتر مرکزی (برای کارت های حقوقی) مراجعه کنید.
  5. اصل کارت ملی به همراه کپی کامل از پشت و روی آن
  6. ۳ قطعه عکس ۴*۶ که جدید، تمام رخ و ساده باشد.
  7. اصل و کپی مدرک تحصیلی معتبر(حداقل مدرک لازم دیپلم است)

تبصره: افرادی که دارای پروانه بهره برداری صنعتی، کشاورزی، معدنی، خدمات فنی مهندسی و خدمات فناوری،اطلاعات و ارتباطات (ICT) از مراجع ذیربط هستند به شرط انقضای دو سال از تاریخ صدور پروانه، از ارائه مدرک فوق معاف هستند.

  1. اصل کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان به انضمام کپی از پشت و روی آن
  2. ارائه اصل گواهی بانکی که فرم الف (فرم حساب جاری و حسن اعتبار بانکی متقاضی) را نشان دهد. (با مهر امضای رئیس شعبه) همچنین حساب های جاری شتاب شهرستان ها در صورتی که روی فرم (الف) تایید شده باشد قابل قبول است. علاوه بر این در زمان تشکیل پرونده ارائه دسته چک حساب جاری مربوطه برای رویت اامی خواهد بود.
  3. همچنین ارائه یکی از مدارک ذیل لازم است:

الف- سند مالکیت شش دانگ به نام متقاضی به آدرس دفتر کار (آدرس اظهارنامه) به همراه کپی آن

ب- اجاره نامه محضری معتبر به نام متقاضی برای محل کار و به آدرس دفتر کار (آدرس اظهارنامه) به همراه کپی آن

ج- سند مالکیت به نام غیر و اصل و کپی اجاره نامه عادی به نام متقاضی،برای محل کار و به آدرس دفتر کار(آدرس اظهارنامه) به همراه امضای دوشاهد

  1. برای واحدهای تولیدی ارائه مدرک تولیدی معتبر از یکی از وزارتخانه های تولیدی به همراه کپی آن ضروری است.(البته صنوف تولیدی که پروانه کسب دارند مشمول این بند نمی گردند.)
  2. اصل و کپی کد اقتصادی جدید و یا ارائه تاییدیه پیش ثبت نام در سایت Tax.gov.irو تعهد مبنی بر ارائه کد اقتصادی جدید بعد از صدور آن

کارت بازرگانی

مدارک اولیه مورد نیاز جهت صدور کارت بازرگانی حقوقی

  1. اصل اظهارنامه ثبت نام در دفاتر بازرگانی به همراه اصل گواهی پلمپ دفاتر از اداره ثبت شرکت ها
  2. اصل مفاصاحساب مالیاتی موضوع ماده ۱۸۶ قانون مالیات های مستقیم مبنی بر بلامانع بودن صدور کارت بازرگانی(با معرفی اتاق)
  3. ارائه اصل گواهی عدم سوء پیشینه که از زمان صدور آن ۶ ماه نگذشته باشد. (با معرفی اتاق)
  4. خرید تمبر به مبلغ ۱۰ هزار تومان که باید به حساب دارائی واحد صدور قبض واریز شود.
  5. ارائه کد اقتصادی
  6. گواهی گمرک اعمال ماده ۷ عدم مبادرت به قاچاق (با معرفی اتاق)
  7. برای شرکت های سهامی خاص، ارائه کپی و اصل اظهارنامه ثبت شرکت های سهامی خاص یا عام لازم است. همچنین برای شرکت های با مسئولیت محدود، ارائه کپی و اصل تقاضانامه ثبت شرکت های داخلی و شرکت نامه رسمی لازم است.
  8. ارائه کپی و اصل اساس نامه شرکت
  9. اصل و کپی رومه رسمی در رابطه با تاسیس و تمامی تغییرات شرکت که در آن موضوع صادرات و واردات شرکت قید شده باشد.
  10. ارائه اصل و فتوکپی از تمام صفحات شناسنامه و کارت ملی عکس دار (حداقل سن ۲۳ سال تمام
  11. ارائه اصل و فتوکپی مدرک تحصیلی (حداقل مدرک تحصیلی دیپلم می باشد)
  12. ارائه شناسه ملی شرکت
  13. ارائه ۶ قطعه عکس ۴*۶ (جدید،تمام رخ،پشت نویسی شده)
  14. اصل و فتوکپی سند مالکیت شش دانگ و در صورت اجاره بودن محل شرکت نیز اصل اجاره نامه کد دار به نام شرکت
  15. پرینت کد رهگیری منطبق با بند ۱-۱-۴دستورالعمل صدور و تمدید کارت بازرگانی متناسب با رشته فعالیت و کسب و کار تجاری
  16. ارائه قبض فیش های پرداختی به نام اتاق های بازرگانی نزد بانک ملی
  17. در صورت داشتن وکیل ارائه اصل وکالتنامه رسمی لازم خواهد بود.

شرایط صدور کارت بازرگانی برای تجار خارجی

در صورتی به بازرگانان خارجی کارت بازرگانی تعلق می گیرد که کشور آنها نیز به بازرگانان ایرانی اجازه فعالیت بازرگانی بدهد. همچنین برای تجار خارجی که متقاضی اخذ کارت بازرگانی هستند، بهره مندی از تمامی شرایطی که در بالا ذکر شد به جز کارت پایان خدمت و یا معافیت ضروری است. این افراد باید برگه اقامت معتبر و پروانه کار نیز داشته باشند. یکی از شرایط دیگری که به منظور صدور این کارت برای اتباع خارجی لازم است تایید صلاحیت مدیران خارجی از طریق سفارتخانه کشور متبوعشان است.


فیشینگ

فیشینگ (مخفف عبارت Password Harvesting Fishing) یکی از ساده ترین اشکال حمله سایبری برای مجرمان به شمار می آید و به معنی به دست آوردن اطلاعات حساسی نظیر رمزهای عبور و یا اطلاعات کارت اعتباری افراد است که توسط فیشر و یا در اصطلاح هکر انجام می شود. هکر برای دستیابی به این هدف سعی می کند تا با روش های مختلف جعل، خود را به جای صفحات و یا منابع قابل اعتماد جا زده تا از این طریق اطلاعات مورد نظر را به دست آورد. اگر چه این نوع ی در حال حاضر در تمام رسانه های اجتماعی، خدمات پیام رسانی و برنامه های اینترنتی گسترش یافته است اما یکی از رایج ترین آنها، نفوذ به ایمیل های تجاری و هک آنها است. به خاطر اهمیت این موضوع در این مقاله به راه های مقابله با فیشینگ و هک ایمیل های تجاری خواهیم پرداخت. همچنان با 

شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات 

ترخیص کالا ، 

واردات کالا از چین ، 

واردات کالا از دبی و 

حمل هوایی و 

حمل دریایی کالا همراه شوید.

 

  • تاریخ اولین فیشینگ در جهان و نحوه تکامل آن

اولین نمونه از کلمه فیشینگ در اواسط دهه ۱۹۹۰ با استفاده از ابزارهای نرم افزاری مانند AOHell انجام شد که سعی در سرقت اسامی و رمز عبورهای کاربر AOL داشته است. این حملات اولیه موفقیت آمیز بود زیرا نوع جدیدی از حملاتی بود که مشابه آن را کاربران قبلاً ندیده بودند .با وجود این که AOL در مورد خطرات موجود، هشدارهایی را به کاربران داده بود، اما باز هم فیشینگ موفقیت آمیز ماند و بیش از ۲۰ سال توانست به هک حساب کاربری افراد بپردازد. در حال حاضر نیز مفهوم اساسی فیشینگ خیلی تغییر نکرده است، اما در طول دو دهه، فناوری و چگونگی دسترسی ما به اینترنت تغییراتی زیادی داشته است. پس از حملات اولیه AOL ، ایمیل به جذاب ترین وکتور حمله برای ی فیشینگ تبدیل شد زیرا استفاده از اینترنت خانگی و آدرس ایمیل شخصی بسیار رایج تر شد.

فیشینگ

  • روش های هک ایمیل های تجاری

اصطلاح فیشینگ برای این نوع ی ها در واقع به این معناست که هکرها سعی می کنند مانند یک ماهیگیر، قلابی از ایمیل های فریبنده خود را به شما گیر دهند و شما را به عقب بکشانند. حمله اولیه فیشینگ سعی در فریب کاربر برای وارد کردن اطلاعات شخصی یا سایر اطلاعات محرمانه دارد و ایمیل رایج ترین روش برای انجام این حملات است. در واقع اکثر مردم وقت کافی ندارند که هر پیامی که به صندوق ورودی ایمیلشان می آید را با دقت مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند و این همان فرصتی است که فیشرها  به دنبال آن هستند و به چندین روش از آن استفاده می کنند. اغلب انی که ایمیل یک شخص را مورد حمله فیشینگ قرار می دهند سعی در انتقال رمزهای عبور برای آسان تر هک کردن یک مجموعه و یا شرکت تجاری را دارند و یا اینکه می خواهند با تغییر جزئیات حساب بانکی فرد مورد نظر، پرداخت به جای حساب درست به حساب کلاهبر برود. هدف و طرز کار ی های سایبری متفاوت است. به عنوان مثال ممکن است قربانیان با کلیک بر روی پیوند به یک صفحه وب جعلی  با مضامین تبلیغاتی و با هدف ترغیب آنها برای وارد کردن اطلاعات شخصی بروند. تخمین زده شده است که به طور متوسط حدود ​​۱٫۴ میلیون نفر از همین طریق مورد حمله فیشینگ قرار گرفته اند. سایر فعالیت های دیگر نیز شامل فریب کاربران در بارگیری و نصب نرم افزارهای مخرب و  یا نصب سهواً باج افزار است و به مهاجم سود بسیار فوری می دهد.

طرح های پیچیده فیشینگ نیز می تواند یک فرآیند طولانی تری را در بر گیرد، هکرها با استفاده از پروفایل های رسانه های اجتماعی جعلی، ایمیل و موارد دیگر برای ایجاد یک ارتباط با قربانی در طی ماه ها و یا حتی سال ها استفاده می کنند، این روش بیشتر برای دریافت داده های خاص از افراد خاص صورت می گیرد. سرانجام این هکرها می توانند به آسانی از طریق به دست آوردن یک آدرس ایمیل و رمز عبور، به داده های مالی مانند اطلاعات کارت اعتباری یا اعتبار بانکی آنلاین یا حتی داده های شخصی مانند تاریخ تولد، آدرس و شماره تأمین اجتماعی برسند.

در تکنیک های مشابه دیگر مهاجمان ادعا می کنند که از طرف بانک هایی هستند که قربانی هک در آن حساب دارد و مثلا به دنبال تأیید جزئیات حساب هستند در این صورت فرد قربانی با ارسال اطلاعات حساب بانکی خود مورد این نوع حمله سایبری قرار می گیرد. همچنین برخی مغازه های آنلاین نا معتبر نیز با معرفی کالایی که اصلا وجود خارجی ندارد شما را ترغیب به خرید اینترنتی می کنند که با وارد کردن اطلاعات در صفحه جعلی پرداخت بانک تمامی اطلاعات کارت اعتباری شما در اختیار آنها قرار می گیرد.

ی های دیگر، معمولاً پیچیده تر هستند و هدف اصلیشان کاربران تجاری است. در اینجا ممکن است مهاجمان خود را به عنوان شخصی از همان سازمان فرد مورد نظر و یا یکی از تأمین کنندگان آن، جا بزنند و از شما بخواهند که ضمیمه ای را که ادعا می کنند حاوی اطلاعات مربوط به یک قرارداد یا معامله تجاری است، بارگیری نمایید.

همانطور که گفته شد ی با توجه به اهداف فیشرها متفاوت است. مثلا برخی از آنها یک موضوع پست الکترونیکی جذاب شامل تخفیف فوق العاده و یا پیشنهادات جوایز گران قیمت را برای جلب توجه قربانی طراحی می کنند و از قربانیان خواسته می شود تا اطلاعات خود را مانند نام، تاریخ تولد، آدرس و اطلاعات بانکی وارد نمایند. بدیهی است که هیچ جایزه ای درکار نیست و تنها کاری که انجام داده اید این است که اطلاعات شخصی خود را در اختیار هکرها قرار داده اید.

برخی از حملات فیشینگ دیگر بسیار قدیمی، واضح و آشکار هستند، مانند شاهزاده ای که می خواهد ثروت خود را به شما واگذار کند” و موضوعاتی از این قبیل ، اما برخی دیگر چنان پیشرفت کرده اند که تشخیص نامعتبر بودن آنها تقریبا غیر ممکن است و حتی ممکن است برخی از آنها به نظر برسند که از طرف دوستان ، خانواده ، همکاران و یا حتی رئیس شما ناشی می شوند.

تخمین زده می شود که ۳٫۷ میلیارد نفر هر روز حدود ۲۶۹ میلیارد ایمیل ارسال می کنند. محققان حملات سایبری اظهار داشتند که تقریباً در هر ۲،۰۰۰ ایمیل، حداقل یک ایمیل فیشینگ وجود دارد، به این معنی که هر روز حدود ۱۳۵ میلیون حمله فیشینگ صورت می گیرد. اما هدف نهایی این حمله ، هرچه که باشد، حول محور ای خواهد بود بنابراین افراد باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود بسیار کوشا باشند. چرا که اگر بدون دقت فراوان به ارسال کننده ایمیل و صفحه ای که از طریق پیام به آن هدایت می شوند، شروع به وارد کردن اطلاعات خود نمانید، در حقیقت این اطلاعات را به فیشر می سپارند.

فیشینگ

  • راه های مقابله با هک ایمیل های تجاری

  •  تا جایی که امکان دارد برای انجام معاملات تجاری از رد و بدل کردن اطلاعات مالی خود از طریق ایمیل خودداری نموده و یا در صورت لازم با فرد صاحب ایمیل تماس گرفته و مشخصات حساب پرداختی را چک نمایید.
  • به طور کلی برای رد و بدل کردن اطلاعات بهترین روش استفاده از فکس است.
  • لازم است چندین بار آدرس وب سایتی که در آن قصد وارد کردن اطلاعات خود را دارید چک شود تا از معتبر بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
  • اگر به صحت نام دامنه مشکوک هستید حتما قبل از هر اقدامی از معتبر بودن آن مطمئن شوید.
  • هرگز بدون بررسی ایمیل دریافتی اطلاعات خواسته شده را وارد نکنید.
  • پیش از این که اقدام به باز کردن لینک های داخل یک ایمیل نمایید ابتدا لازم است از ارسال کننده ایمیل و اصالت آن مطمئن شوید.
  • توصیه می شود بر روی سیستم کامپیوتری خود که کلیه مبادلات و ارتباطات خود را با آن برقرار می کنید حتما از نرم افزار های آنتی ویرس معتبر و با قابلیت پشتیبانی از اینترنت نظیر Internet Security و یا Smart Security استفاده نمایید و اجازه بروزرسانی آنتی ویروس آنها را فعال نمایید.
  • به هیچ عنوان اقدام به بازکردن پیوست ایمیل های ناشناس نکنید و به ایمیل های مشکوک پاسخ ندهید.
  • به ایمیل هایی با عنوان ” اطلاعات حساب بانکی شما”، حساب شما مسدود شد”، جهت فعال سازی مجددا اکانت شما” و … بی اعتنا باشید.
  • دقت داشته باشید که ایمیل های با عنوان شما برنده این ماه ما شدید”، جهت دریافت جایزه ثبت نام نمایید” و …. قطعا با هدف هک کردن اطلاعات خصوصی شما ارسال می شوند.

خرید یا فروش از سامانه نیما

یکی از مباحث مهم در خصوص فرآیند تجارت، بحث خرید و یا فروش ارز در معاملات ارزی و بین المللی است. تأمین ارز کالاهای وارداتی اجتناب ناپذیر است چرا که برای خرید کالا از کشوری دیگر باید ناگزیر پولتان را به ارز همان کشور تبدیل نمایید. برای همین منظور شما می توانید ارز مورد نیاز خود را از طریق کانال های بانکی و یا صرافی ها تهیه نمایید. در واقع واسطه هایی نظیر بانک ها و صرافی ها  وارد کننده کالا (خریدار ارز)  را به صادرکننده کالا (فروشنده ارز) متصل می سازند. یعنی ارز حاصل از صادرات کالا را از فروشنده خریداری کرده و آن را به وارد کننده کالا می فروشند. علاوه بر این دولت اخیرا در راستای تسهیل استفاده از ارزهای صادراتی برای واردات کالا، اقدام به راه اندازی سامانه الکترونیکی نظام یکپارچه معاملات ارزی (نیما) کرده است تا از این طریق، بازار ارز را ساماندهی کند و بر گردش مالی نظارت بیشتری داشته باشد. این سامانه با به وجود آوردن بستری امن و یکپارچه، قوانین مشخصی را تعریف می کند که فعالان تجاری در سراسر کشور طبق همان قواعد ثابت و مشابه اقدام به خرید و یا فروش ارز نمایند.

سامانه نیما به طور کلی حول دو محور اصلی خرید ارز (مختص وارد کنندگان کالا) و فروش ارز (ویژه صرافان) می چرخد. بنابراین با توجه به اهمیت این سامانه در تامین ارز واردات کشور، در این مقاله می خواهیم به آموزش نحوه خرید یا فروش از سامانه نیما بپردازیم بنابراین همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

  • نحوه خرید ارز از سامانه نیما

برای آشنایی بیشتر شما با نحوه خرید ارز از سامانه نیما ابتدا به طور مختصر به شرحی از این فرآیند می پردازیم:

به منظور ورود به سامانه نیما، باید به آدرس اینترنتی www.ntsw.ir مراجعه نمایید. توجه داشته باشید که بازرگانان نیازهای ارزی خود را در این سامانه با عنوان درخواست خرید ارز” ثبت می‌ نمایند. به همین منظور باید اطلاعاتی نظیر اطلاعات ارز درخواستی، مشخصات حساب مقصد برای حواله، مشخصات درخواست کننده و … را در فرم اینترنتی مربوطه به دقت تکمیل نمایند تا درخواست آن ها در سامانه نیما ثبت گردد. در صورتی که درخواست آنها با موفقیت در این سامانه ثبت شده باشد. این درخواست برای تامین کنندگان مجاز قابل نمایش خواهد شد و آنها بعد از دیدن درخواست ها، قیمت مورد نظر خود را برای تامین ارز پیشنهاد می کنند. بازرگانان در صورتی که با قیمت مورد نظر هر کدام از تامین کنندگان ارز موافقت کردند می توانند به تکمیل فرآیند بپردازند تا ارز لازم تامین گردد.

خرید یا فروش از سامانه نیما

حال که با ساز و کار کلی این سامانه در خرید ارز آشنا شدید بهتر است این فرآیند را مرحله به مرحله و با جزئیات بیشتری مرور کنیم:

نحوه تأمین ارز از سامانه نیما ( گام به گام)

گام اول : شما به عنوان واردکننده در ابتدا باید وارد سامانه نیما شوید و  اقدام به ثبت سفارش کالای خود نمایید.

 گام دوم : در این مرحله باید قبل از مراجعه به بانک، تاییدیه ثبت سفارش خود را توسط کارگروه مربوطه در وزارت صمت، وزارت بهداشت و وزارت جهاد کشاورزی دریافت نمایید.

گام سوم : در گام سوم می بایست به بانک عامل مراجعه کرده و برای تامین ارز ثبت‌ سفارش خود درخواست نمایید.

گام چهارم : در این مرحله باید از بانک عامل گواهی ثبت آماری دریافت نمایید این گواهی حاوی داده های آماری ثبت شده می باشد.

گام پنجم : بانک عامل از شما تعهدات و وثایق لازم را طلب می کند که باید طبق درخواست، آنها را در اختیار بانک قرار دهید.

گام ششم: در این مرحله باید مجددا وارد سامانه نیما شده و خرید ارز را از طریق این سامانه به ثبت برسانید. همانطور که در ابتدا این بخش به آن اشاره شد  در قسمت خرید ارز، چند گزینه نظیر مشخصات اجمالی درخواست خرید ارز، اطلاعات ارز درخواستی، مشخصات حساب مقصد برای حواله و … قابل مشاهده است که باید آنها را با دقت تکمیل نمایید.

گام هفتم : هنگامی که به عنوان خریدار ارز درخواست خود را در این سامانه ثبت می نمایید، صرافان قادر به مشاهده درخواستتان خواهند بود و بر اساس آن پیشنهادشان را مطرح می سازند. بنابراین شما می توانید در این مرحله پیشنهادات صرافی ها را مبنی بر فروش ارز رؤیت نمایید. لازم به ذکر است که صرافان، ارزی را به فروش می گذارند که قبلا از صادرکنندگان ارز و از طریق همین سامانه نیما خریداری کرده اند.

گام هشتم : شما باید با مقایسه پیشنهادات صرافان یک مورد مناسب را انتخاب نمایید.

گام نهم: در این مرحله باید برای خرید ارز، وجه مربوطه را (به واحد ریال) به حساب صراف مورد نظر واریز نمایید.

گام دهم : صراف بعد از پرداخت شما وارد عمل شده و ارز را به حساب فروشنده خارجی منتقل می سازد.

گام یازدهم : بانک عامل در گام یازدهم، ابزار پرداخت را ثبت خواهد کرد.

گام دوازدهم : در این مرحله شما به عنوان وارد کننده (خریدار)، باید اسناد حمل را به بانک عامل ارائه نمایید.

گام سیزدهم : بانک عامل اسناد حمل دریافتی را از طریق سامانه نیما به ثبت می رساند.

گام چهاردهم : وارد کننده در این مرحله می بایست منشأ ارز را ثبت نماید.

گام پانزدهم : بانک عامل در این مرحله اعلامیه تأمین ارز را صادر خواهد کرد.

گام شانزدهم: بعد از سپری کردن تمامی این مراحل می توانید کالای خود را از گمرک ترخیص نمایید.

گام هفدهم: در نهایت می توانید از بند تمامی تعهدات رها شده و تضامین خود را  از بانک دریافت کنید.

شایان ذکر است سامانه نیما با سامانه جامع تجارت وزارت صنعت، معدن و تجارت، دارای پنجره یکسان تجارت فرامرزی گمرک و  همچنین دروازه ارزی در یک مجموعه به‌ هم‌ پیوسته ارتباط فرایندی است و صرافی ‌ها و بانک ‌ها در این سامانه به ‌عنوان واسطه بین منابع و مصارف ارزی فعالیت دارند که وظیفه اصلی آنها انتقال منابع در حساب ‌های خارج از کشور با توجه به مصارف تعیین ‌شده توسط واردکنندگان است.

خرید یا فروش از سامانه نیما

  • نحوه فروش ارز در سامانه نیما

در ابتدای مبحث نحوه فروش ارز در سامانه نیما خوب است این نکته را یاد آور شویم که خرید ارز از این سامانه بدون برخورداری از کارت بازرگانی ممکن نخواهد بود، اما این در حالی است که امکان فروش ارز از طریق سامانه نیما بدون داشتن کارت بازرگانی میسر شده است. همچنین گفتنی است کسی که ارز خود را در این سامانه برای فروش ‌می‌گذارد، ‌می‌تواند هر قیمتی برای آن در نظر بگیرد اما ممکن است، خریداری برای قیمت پیشنهادی وی وجود نداشته باشد بنابراین بهتر است ارز خود را با توجه به پیشنهاد سایر صرافان قیمت گذاری نمایید.

به منظور فروش ارز، تمامی صادرکنندگان کالا و خدمات که در یکی از سه دسته زیر قرار می گیرند می توانند  ارز خود را در این سامانه به فروش برسانند.

  • صادرات قطعی: به صادرکنندگان کالا که دارای پروانه صادرات هستند مربوط می شود.
  • پیش‌فروش: به صادرکنندگان کالا که پیش از دریافت پروانه صادراتی اقدام به عرضه ارز خود می‌کنند مربوط می شود.
  • صادرات خدمات: این بخش به جهت فروش ارز حاصل از صادرات خدمات در نظر گرفته شده است.

 

لازم به ذکر است امکان استفاده از ارز حاصل از صادرات قطعی کالا برای کالاهای گروه ۲ و ۳ وجود دارد. علاوه بر این فروش مستقیم ارز حاصل از صادرات قطعی کالا به سایر واردکننده‌ های گروه ۲ و ۳ میسر است که برای این منظور لازم است محل تامین ارز ثبت‌ سفارش از محل صادرات» انتخاب گردد.

همچنین طبق اخبار جدید منتشر شده در خصوص نحوه ساز و کار سامانه نیما، امکان فروش حواله ارزی برای همه اشخاص (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) در این سامانه میسر شده است. به همین منظور لازم است متقاضیان پس از ثبت نام در سامانه جامع تجارت (www.ntsw.ir)، با انتخاب نقش پایه حقیقی یا پایه حقوقی برای فروش ارز خود  اقدام نمایند.

نحوه انتخاب نقش پایه حقیقی یا پایه حقوقی

افراد معمولی برای عرضه ارز خود در سامانه نیما باید نقش پایه حقیقی را انتخاب نمایند اما شرکت ‌ها و سازمان هایی که می خواهند ارز خود را در این سامانه به فروش برسانند لازم است با انتخاب نقش پایه حقوقی اقدام به این کار نمایند. به همین منظور در ابتدا باید با نقش پایه حقیقی وارد سامانه جامع تجارت شده و درقسمت عملیات پایه، مدارک خواسته شده‌ ثبت شرکت را بارگذاری نمایند تا پس از بررسی مدارک این نقش برای آنها اضافه گردد.

نحوه عرضه ارز در سامانه نیما ( گام به گام)

طبق آنچه که گفته شد اشخاص حقیقی و حقوقی می‌توانند ارز حاصل از صادرات کالا و خدمات خود را از طریق سازوکار در نظر گرفته شده در سامانه نیما به صرافان واگذار نمایند. در ادامه به مراحل لازم برای فروش ارز در این سامانه می پردازیم.

گام اول : صادرکننده ابتدا می بایست به سامانه جامع تجارت مراجعه کرده و با انتخاب پروانه صادراتی اقدام به عرضه ارز خود نماید.

گام دوم:  در این مرحله صرافی مجاز با مراجعه به سامانه سنا می‌تواند ارزهای عرضه ‌شده توسط صادرکنندگان را مشاهده نماید و تقاضای خرید خود را بر روی هر کدام از آنها به ثبت برساند.

گام سوم : در گام سوم صادرکننده پس از مشاهده تقاضای صرافی برحسب تمایل خود می‌تواند با یک یا چند صراف وارد معامله شود و ارز خود را به فروش برساند.

در تصویر زیر می توانید سایر مراحل دیگر در خصوص فروش ارز به صرافی های مجاز از طریق سامانه نیما را مشاهده نمایید.


انوانتر

در روند ترخیص کالا صاحب آن یا نماینده قانونی او حق دارد قبل از تسلیم اظهارنامه، طبق تقاضای کتبی و ارائه اسناد مالکیت با موافقت گمرک کالای خود را ببیند و سپس بسته‌ها را وزن و باز کند و محتویات آن را ببیند؛ این کار برای بدست آوردن مشخصات مذکور است. نماینده یا صاحب کالا در عین حال می‌تواند کار نمونه برداری و خشک کردن کالا و تعویض لفاف آن را نیز انجام دهد.

این اقدام باید با حضور و تحت نظارت مستمر ماموران مطلع انجام شود که اداره در ضمن صدور اجازه تعیین می‌کند.

هرگاه بر اثر باز کردن و بستن بسته‌ها به ترتیب فوق خسارتی به محتویات آنها وارد شود، مسئولیت آن متوجه گمرک نیست و بابت آن، خسارت یا تخفیفی در حقوق گمرکی، سود بازرگانی و هزینه‌های گمرکی و عوارض پرداخت نمی‌شود. هرگاه صاحب کالا بخواهد اقدام به بازدید محتویات بسته‌ها، تغییر لفاف یا خشک کردن کالا یا سایر اعمالی که نیازمند تغییر در بسته‌بندی و دست‌خوردگی کالاست انجام دهد، باید مراتب را به صراحت و وضوح و تفکیک، در درخواست خود قید کند. ماموری که برای این کار تعیین می‌شود باید مراقبت کند که غیر از آنچه صاحب کالا درخواست کرده  و با آن موافقت شده اقدام دیگری انجام نگیرد .

 

همچنین قبل از انجام هر عملی مامور باید مشخصات ظاهری بسته‌ها را از نظر نوع بسته، علامت، سالم بودن، پار‌گی و دستخوردگی داشتن ، صورتجلسه کرده و بعد اجازه باز کردن آنها را بدهد.

پس از باز کردن بسته‌ها باید پر و خالی بودن، وزن خالص، نوع، جنس ، مقدار، تعداد و سایر مشخصات کامل کالای محتوی تمام بسته‌ یا بسته‌هائی را که مورد درخواست صاحب کالا بوده صورتجلسه شود؛ در مجموع باید یک نسخه از این صورتجلسه به انبار تسلیم شود.

به عبارت دیگر انوانتر » (Inventory) در لغت به معنی صورت برداری از کالا در انبار  است که با نظارت مأموران گمرک انجام می‌گیرد. هر کاری که در این مرحله روی بسته ها انجام گیرد، توسط  مامور ثبت می‌شود و یک نسخه به انبار تحویل می‌شود. گفته می‌شود حدود ۱۱۰ است که انجام این کار در گمرک مرسوم شده است. کارگزار رسمی گمرک که کار ترخیص کالا به او محول شده‌است، می‌تواند قبل از اظهار کالا به گمرک، با تقاضای کتبی به گمرک و ارائه اسناد مالکیت، کالا را رویت و محتویات آن را بررسی کند.

انوانتر یا همان تقاضای بازدید کالا قبل از اظهار کالا، در پروسه ترخیص کالا از گمرکا، کمک می‌کند که کالا را بازدید و تعیین تعرفه دقیق ،شمارش کالا ، توزین و تعویض لفاف و بسته بندی ، تهیه صورت عدل بندی کنید. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

انوانتر

ترخیص کالا اصطلاحی است که برای اظهار کالا به گمرک و آزادسازی آن برای وارد کننده یا صادر کننده کالا مورد استفاده قرار می‌گیرد. فعالیت ترخیص کالا شامل آماده سازی و ثبت اسناد به صورت فیزیکی یا الکترونیک و محاسبه پرداختی‌ها شامل مالیات، اخذ تعرفه گمرکی، سود بازرگانی ، حقوق گمرکی و تسهیلات ارائه شده توسط دولت به واردکنندگان و صادر کنندگان کالاست. در بسیاری از کشورها کارگزاران گمرکی یا حق العمل کاران فعالیت خود را در زیر مجموعه فعالیت فورواردی کالا به انجام می‌دهند. البته تجارت‌های مستقل و خطوط کشتی‌رانی، وارد کنندگان و صادرکنندگان، بیشتر کارفرمایان حق‌العمل‌کار گمرکی محسوب می‌شوند.

 

ترخیص کالا در ایران

پس از رسیدن محموله‌های بسته‌بندی شده توسط وسیله حمل‌کننده کالا به گمرک، کالا در انبارهای گمرکی قرار می‌گیرد. با ارسال اسناد توسط فروشنده و دریافت اسناد توسط خریدار امکان دریافت قبض انبار و ترخیصیه کالا از شرکت حمل‌کننده توسط ترخیص کار به عنوان نماینده صاحب کالا ایجاد می‌شود. قبل از حضور در گمرک باید تشریفات قبل از اظهار صورت بگیرد و پس از ورود اطلاعات به سامانه گمرک از طریق درگاه اینترنتی ترخیص کار به همراه اسناد کامل و وکالت نامه قانونی در گمرک حاضر می‌شود. از این پس تشریفات گمرکی شکل می‌گیرد. نوع تشریفات گمرکی با توجه به اهداف واردات کالا و صادرات کالا و نوع رویه گمرکی متفاوت است.

ترخیص کالا در ایران به مفهوم آماده سازی و ارائه اسناد و مدارکی از جمله مجوزهای لازم برای  ترخیص کالا مانند مجوزهای ترخیص کالا یعنی مجوز استاندارد، مجوز بهداشت، مجوز وزارت ارشاد و کانون پرورش فکری کودکان، مجوز سازمان انرژی اتمی، مجوز وزارت ارتباطات و مخابرات، مجوز مبارزه با مواد مخدر، مجوز قرنطینه مرزی و مجوز قرنطینه نباتی و البته مجوز وزارت راه  است که به تمام کالاهایی که با ناوگان غیر ایرانی کار حمل و نقل بین المللی را انجام داده باشند، مربوط می‌شود و شامل شامل ۱۰ درصد کرایه حمل کالاست.

ترخیص کالا همچنین شامل حمل و ارسال کالا به مقصد نهایی درون مرزی می‌شود. بسیاری از ترخیص‌کاران در حوزه‌هایی مانند صنایع فی، شیمیایی و ماشین آلات و مواد اولیه به تخصص رسیده‌اند. ترخیص‌کاران معمولا در گمرک‌های بنادر، فرودگاهها یا مناطق آزاد متمرکز و مستقر می‌شوند.

 

شایستگی های مورد نیاز جهت حق العمل کاری در ترخیص کالا

کارت حق العمل کاری توسط گمرک ایران صادر می‌شود. دریافت این کارت نیازمند شرایطی خاص از جمله  پذیرش در آزمون این سازمان است. از شرایط پذیرش کارت حق العملکاری به مواردی شهروندی ایران و حداقل سن ۲۵ سال و شاغل نبود در اداره‌های دولتی می‌توان اشاره کرد. کارگزار گمرکی باید به جدول‌های تعرفه‌های گمرکی آشنا باشد که شامل لیست‌هایی برای ارائه، میزان حقوق گمرکی، سود بازرگانی، قوانین دولتی برای وارد کنندگان و دیگر اامات تجاری است.

انوانتر

تشخیص هویت و ارائه اسناد در ترخیص کالا

برای ترخیص کالا توسط شرکت‌های ترخیص‌کار نیازمند ورود اطلاعات مربوط به هویت صاحب کالا و نماینده آن جهت اظهار به گمرکات و تعیین ارزش کالای وارداتی به سیستم هستید. در روند ترخیص کالا منظور از ارزش کالای وارداتی،  ارزش کالا در مبدا به علاوه نرخ کرایه حمل و بیمه کالا تا ورود به گمرک است. در صورت پرداخت شدن هزینه‌های دیگر نیز در تعیین ارزش گمرکی کالا اضافه می‌شود که شامل: ظروف و بسته بندی، هزینه‌های طراحی و هزینه حقوق مالکیت معنوی است.

تخصیص کوتاژ با توجه به مدت اعتبار کابوتاژ کالا به گمرک مقصد است. تا سه ماه بعد از انقضای کابوتاژ کالا، اگر گواهی نامه گمرک مقصد از طرف صاحب کالا که خود  نشان دهنده ورود کالاست ارائه نشود، استنباط می‌شود که کالا به مقصد نرسیده‌است. در این مرحله تشخیص مسیر گمرکی جهت ترخیص کالا به روش سیستمی صورت می‌گیرد که شامل دریافت کوتاژ ترخیص کالا می‌شود. کوتاژ در واقع همان کد شناسایی برای ترخیص کالا و اظهارنامه است. بر مبنای اظهار صورت گرفته یکی از مسیرهای سبز ، زرد و قرمز انتخاب می شود.
گمرک پس از دریافت اسناد و مدارک ترخیص کالا به تشخیص هویت و تشخیص کارت بازرگانی می‌پردازد و در مراحل بعد، کار  تشخیص نماینده قانونی برای ترخیص کالا، وکالت نامه ترخیص و معرفی نامه، بررسی پروانه حق العملکاری و بررسی مطالبات معوقه و کنترل بدهی مربوط به ارزش کالا انجام می‌شود.
بر اساس ماده ۳ قانون مقررات واردات و صادرات وجود کارت بازرگانی با اعتبار برای افرادی که به واردات به صورت تجاری اقدام می کنند یک امر اجباری می باشد


حق تکثیر

نقش غیر قابل انکار حقوق مالکیت فکری در تحولات صنعتی و تجاری، باعث شده‌است  این موضوعات وارد ادبیات حقوقی شود. با ورود حقوق مالکیت فکری به ادبیات حقوقی، حجم قابل توجهی از قوانین و مقررات، به آن اختصاص یافت. حقوقدانان نیز برای تشریح و تبیین آن تلاش زیادی داشته‌اند. در ادامه با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا نگاهی بر قانون کپی رایت یا حق تکثیر باندازیم.

قانون کپی رایت یا حق تکثیر

حق تکثیر یا نشر به مجموعه‌ای از حقوق انحصاری گفته می‌شود که متعلق به ناشر یا پدیدآورنده یک اثر اصل و منحصربه‌فرد است. این حقوق شامل نشر، تکثیر و الگوبرداری از اثر است. در بیشتر حوزه‌های قضایی، حق نشر از آغاز پدید آمدن یک اثر به آن تعلق می‌گیرد و نیازی به ثبت اثر نیست. معادل این حق در نظام‌های حقوقی به نام حقوق مدون مولف شناخته می‌شود. صاحبان حق تکثیر برای کنترل تکثیر غیرمجاز و سایر موارد سوء‌استفاده از آثارشان، برای زمان مشخصی حقوق قانونی و انحصاری دارند. اثر آنها بعد از گذراندن این دوره وارد مالکیت عمومی می‌شود. هرگونه استفاده و بهره‌برداری از این آثار مشروط به دریافت اجازه از ناشر یا پدیدآورنده آن است. استفاده در شرایطی که طبق قانون محدودیت یا استثنایی وجود دارد، به دریافت اجازه از صاحب اثر نیازی ندارد. دارنده حق تکثیر می‌تواند حقوق خود را به شخص دیگری منتقل کند. در بعضی از حوزه‌های قضایی، حقوق اخلاقی یا حقوق معنوی پدیدآورندگان نیز به رسمیت شناخته می‌شود.

 

تا چند دهه پیش، مراودات تجاری به اموال مادی منحصر می‌شد. به دنبال آن نظام حقوقی نیز با توجه به اموال مادی تنظیم شده بود و در آن از امور مربوط به اموال فکری سخنی به میان نیامده بود. پس از درک اهمیت حقوق مالکیت فکری در پیشبرد علم، فرهنگ، هنر و صنعت، و ورود فزاینده آن به حوزۀ تجارت، نظام های حقوقی، با اموالی مواجه شدند که مخلوق ذهن و اندیشه آدمی است و سرشت غیر ملموس دارد. به دنبال این مواجهه، نظام حقوقی با سؤالات مختلفی روبرو شد که می‌توان آنها را در دو دسته طبقه بندی کرد:

۱- یک دسته به ماهیت این اموال مربوط می‌شود و هدف از طرح آنها،‏ شناخت چیستی اموال فکری است، سؤالاتی از قبیل: اینکه حقوق مالکیت فکری چیست و شامل چه موضوعاتی می‌شود؟ حقوق مالکیت فکری، چه اوصاف و مشخصه‌هایی دارد؟ چه آثاری بر این اموال مرتبط است؟ دارنده این اموال چه حقوقی دارد؟

۲- دسته دیگر، به جایگاه این اموال مربوط می‌شود و هدف از طرح آنها،‏ تبیین وضعیت حقوق مالکیت فکری، در نظام حقوقی موجود می باشد، سؤالاتی از قبیل اینکه: آیا این اموال در تقسیم بندی حقوق مالی به حق عینی و دینی قرار می‌گیرند یا نه؟ رابطه پدیدآورنده و پدیده فکری در کدامیک از قالب های رابطه شخص با اموال (مالکیت، حق انتفاع یا حق ارتفاق) قرار می‌گیرد؟ آیا تقسیم بندی اموال، به مثلی و قیمی در مورد این اموال هم کاربرد دارد؟

قانون برای هر شخصی که فعالیت فکری و ذهنی در زمینه‌های مختلف هنری، صنعتی، علمی و ادبی داشته باشد، حقوقی را در نظر می‌گیرد که به حقوق این دسته از افراد، حقوق مالکیت فکری گفته می‌شود. حقوق مالکیت فکری خود به دو دسته حقوق مالکیت صنعتی و حقوق مالکیت هنری و ادبی دسته بندی می‌شود. قراردادهای مالکیت فکری در تمامی کشورها کاربرد دارد. این قراردادها اغلب به قصد حمایت کردن از افراد خلاق در جنبه‌های مادی و معنوی شکل می‌گیرد.

 

از دیگر اهداف این قراردادها

 می‌توان به امکان دسترسی عموم به نتیجه خلاقیت مبتکران و همچنین تشویق کردن افراد صاحب نظر و صاحب ایده اشاره کرد. زیرا در صورت تشویق افراد خلاق می‌توان بستری مناسب برای پیشبرد این افکار خلاقانه به سوی نتایج کاربردی فراهم کرد. ضمن اینکه با استفاده بهینه از این افکار و ایده‌ها می‌توان به تجارت رونق بخشید.

 

افرادی که صاحب آثار فکری و ذهنی هستند با دغدغه هایی مواجه می‌شوند که یکی از بارزترین این دل مشغولی‌ها، میزان و نوع حمایت کشور از آثار ذهنی آن‌هاست؛ به همین دلیل کشورهای مختلف به این دغدغه صاحبان اثر اهمیت می‌دهند و با وضع قوانینی سعی بر دفاع از حقوق آن‌ها دارند. لذا با تکیه بر این قوانین می توان از تضییع حقوق این افراد جلوگیری کرد. تقلب، استفاده بدون مجوز از آثار فکری و… از جمله اقدامات غیر قانونی در این زمینه به حساب می‌آید.

 

موارد زیر بخشی از قوانین داخلی حامی حقوق مالکیت‌های فکری است.

قانون داخلی از اختراعات ثبتی حمایت می‌کند. علائم تجاری و طرح های صنعتی از دیگر مواردی است که تحت حمایت قانون مزبور قرار دارد.

 

در این زمینه آیین نامه اجرایی در حوزه ثبت اختراعات، ثبت طرح های صنعتی و ثبت علائم تجاری وجود دارد.

 

از دیگر قوانین داخلی می‌توان به قانون حمایت از نشان‌های جغرافیایی اشاره کرد. ضمن اینکه در این زمینه آیین نامه‌ای نیز تهیه و تنظیم شده است.

 

کنوانسیون تاسیس سازمان جهانی مالکیت فکری و کنوانسیون پاریس با هدف حمایت از مالکیت صنعتی از جمله این کنوانسیون‌های الحاقی به شمار می‌روند. ضمن اینکه در این زمینه قوانین داخلی با قراردادهایی از قبیل: قرارداد مادرید با هدف ثبت بین المللی علائم، قرارداد لیسبون با هدف حمایت از ثبت بین المللی اسم مبدا، قرارداد تریپس در زمینه وجوه تجاری مالکیت فکری و قرارداد مادرید با هدف منع از نصب منابع غیرواقعی بر کالاها پیوند خورده است. دراین میان پروتکل قرارداد مادرید در زمینه ثبت بین المللی علائم از دیگر موارد الحاقی به شمار می‌رود.

حق تکثیر

برای اموال و اثار فکری دو نوع مالکیت مادی و معنوی درنظر گرفته شده است.

مالکیت معنوی آثار به پدیدآورنده آن تعلق دارد. همان طور که گفته شد این آثار می‌‌تواند در قالب طرح صنعتی، علائم تجاری، تالیفات و… ظاهر شود. اما وقتی صحبت از مالکیت مادی ان اثر می‌شود، ممکن است علاوه بر خالق اثر پای سرمایه گذاران اثر نیز به میان کشیده شود. هر شخصی که به عنوان مالک مادی اثر شناخته شود، می‌تواند نسبت به ثبت آن اقدام نماید. مالک مادی می‌تواند با پرداخت هزینه های مورد نیاز در مورد شیوه‌های انتفاع از اثر تصمیم گیری نماید. وی می تواند اثر مزبور را بفروشد و یا به شخص دیگری واگذار کند.

 

چنانچه خالق اثر در یک نهاد و یا سازمان فعالیت داشته باشد بر اساس قراردادهای مالکیت فکری و معنوی، نهاد و سازمان مزبور به عنوان کارفرما و مالک مادی اثر شناخته می‌شود؛ به همین دلیل  در صورت بهره برداری اقتصادی از اثر مورد نظر، سهمی نیز برای خالق آن در نظر گرفته می‌شود.

 

طبق لایحه حمایت از مالکیت فکری که در سال ۹۵ در مجلس شورای اسلامی مطرح شد، پدیدآورنده علاوه بر حقوق مادی دارای حقوق معنوی زیر است:

حق افشای عمومی اثر: به موجب این حق، تنها پدیدآورنده یا دارنده حقوق می‏تواند نسبت به افشای عمومی اثر، زمان، نحوه و شرایط آن تصمیم‏گیری کند.

 حق حرمت نام: به موجب این حق تنها پدیدآورنده می‏تواند نام واقعی یا مستعار خود را بر روی اصل اثر یا نسخه آن به صورت آشکار و به هر روش دیگری درج کند.  این حکم شامل حق حرمت نام پدیدآورنده اثر اصلی در آثار اشتقاقی نیز خواهد بود. پدیدآورنده به شرط اطلاع مراجع ذی‏صلاح می‏تواند از درج نام خود برای اطلاع عموم خودداری کند.

حق حرمت اثر: به موجب این حق، هر گونه دخل و تصرف یا دیگر تغییرات در محتوا، شکل، عنوان یا نشانه ویژه اثر منوط به کسب اجازه از پدیدآورنده می‏باشد.

در تبصره این بخش آمده است که شکل، عنوان و نشانه ویژه اثر در صورتی که از خلاقیت و نوآوری پدیدآورنده آن ناشی شده باشد، مورد حمایت این قانون است و هیچ کس نمی‌تواند آنها را برای اثر دیگری به ترتیبی که القای شبهه کند، به‌کار برد.»

ماده ۹- در صورت انتقال حقوق مادی، انتقال گیرنده موظف است به هنگام بهره برداری از اثر، نام پدیدآورنده را با عنوان و نشانه ویژه معرف اثر ذکر نماید، مگر اینکه برخلاف آن توافق شده باشد.

ماده ۱۰- در مورد اثر معماری ثبت شده، تغییر در اثر از قبیل بازسازی یا تعمیر آن، بدون رضایت پدیدآورنده یا دارنده حقوق به شرطی برای دیگر استفاده‏کنندگان قانونی مجاز است که ملاحظات فنی و یا نحوه استفاده از آن عرفاً چنین اقتضاء کند.

ماده ۱۱- در مورد اثر مشترک، هرگونه تغییر در اثر منوط به رضایت تمامی پدیدآورندگان مشترک است، مگر اینکه عدم رضایت شریک غیرمتعارف باشد که در این صورت دادگاه حکم مقتضی را صادر خواهد نمود. با وجود این، نسبت به دعوای نقض حق، هر کدام از پدیدآورندگان مشترک به تنهایی حق اقامه دعوی را خواهد داشت.

ماده ۱۲- چنانچه یکی از پدیدآورندگان اثر مشترک قبل از اتمام کارش از ادامه همکاری انصراف دهد و یا به علت حوادث خارج از اختیار، قادر به ادامه همکاری نباشد، حق ممانعت استفاده از بخش‏هایی از اثر را که با همکاری او به وجود آمده است، ندارد، در عین حال به عنوان پدیدآورنده مشترک آن بخش محسوب می‏شود.

ماده ۱۳- حقوق معنوی پدیدآورنده محدود به زمان و مکان نیست و هیچ یک از حقوق معنوی پدیدآورنده قابل انتقال نمی‏باشد. اعمال هر یک از حقوق مذکور پس از وفات پدیدآورنده به ترتیب با وصی یا ورثه و در صورت فقدان وصی یا ورثه، با دولت جمهوری اسلامی ایران خواهد بود و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و سایر مراجع ذی‏صلاح در صورت نقض حقوق معنوی عنوان شاکی خصوصی را خواهند داشت.

ماده ۱۴-  حقوق معنوی در اثر ناشی از سفارش یا استخدام متعلق به اشخاص حقیقی پدیدآورنده آن اثر است. در اثر جمعی، شخصی که اثر به ابتکار و مسؤولیت او پدید آمده است، نسبت به مجموع اثر و هر یک از اشخاص حقیقی پدیدآورنده آن در سهم خود دارای حق معنوی هستند.

ماده ۱۵- چنانچه اثر در زمان حیات پدیدآورنده افشاء نشده و وی صریحاً افشای عمومی آن را برای بعد از وفات خود منع کرده باشد، وصی یا ورثه نمی‏توانند اثر را افشا کنند. در صورت بروز هرگونه اختلاف، دادگاه حکم مقتضی را صادر خواهد کرد.


نحوه اخذ شناسه کالای وارداتی

برای دریافت شناسه کالای وارداتی، واردکنندگان و تولیدکنندگان باید ابتدا در سامانه جامع تجارت ایران به آدرس www.ntsw.ir ثبت‌نام و با اظهار شماره کارت بازرگانی، شماره صنفی و یا معرفی شرکت، احراز صلاحیت کنند. سپس برای  اخذ شناسه کالا، با همان نام کاربری و رمز عبور وارد سامانه شناسه کالا به آدرس ww.cid.ntsw.ir شوند.

فعالان اقتصادی برای اطلاع از شرایط دریافت کد شناسه و زمان‌بندی مشمولان می‌توانند به صفحه رسمی

این سامانه در سایت وزارت صنعت مراجعه کنند. اطلاعات هویتی شامل کد ملی، نام، نام خانوادگی و… ازسامانه ثبت احوال استعلام می‌شود؛ به همین دلیل دقت در وارد کردن اطلاعات اامی است. در هنگام درج اطلاعات شماره تماس خود را وارد نمایید؛ زیرا تمام اطلاع رسانی‏ها از این طریق انجام می‌شود. در زمان درج کد پستی دقت کنید. صحت آن به صورت سیستمی از شرکت پست استعلام می‏گردد. رمز عبور دو عاملی به این ترتیب است که پس از آن که ثبت رمز عبور ثابت در سایت انجام شد، یک کد به شماره همراهتان ارسال می‏شود که باید آن را هم وارد کنید.

 

 

معرفی شرکت برای متقاضیان حقوقی :

پس از ورود به سایت از قسمت عملیات پایه، معرفی شرکت را انتخاب و اطلاعات مربوط به آن را وارد کنید.

برای ثبت کالای وارداتی،‌ پس از ورود به سامانه گزینه ثبت کالای وارداتی» را انتخاب کنید. برای  ثبت شناسنامه و دریافت شناسه کالا یکی ازگروه کالاهای معین شده را انتخاب کنید و در مرحله بعدی جایگاه کالا را در طبقه بندی ملی کالا انتخاب کنی. در مرحله بعد نیز فیلدهای توصیفی کالا را تکمیل کنید. در گروه‏های مختلف و برای کالاهای مختلف فیلدهای توصیفی شناسنامه متفاوت هستند.

نحوه اخذ شناسه کالای وارداتی

ثبت کالای تولیدی

ثبت کالای تولیدی مختص تولیدکنندگان بوده و فقط آنها اجازه اخذ شناسه کالاهای تولید داخل کشور را دارند. برای اینکار پس از ورود به سامانه، گزینه ثبت ثبت کالای تولیدی» را انتخاب کنید. پس از باز شدن صفحه گزینه کالای جدید را انتخاب کنید.

گروه اول:

داروی برای مصارف انسانی، مواد مخدر و مواد تحت کنترل، مکمل‌های دارویی و غذایی، مومات و تجهیزات پزشکی، فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی، مواد خوراکی و آشامیدنی فرآوری‌ شده، فرآورده‌ های زیستی انسانی (بیولوژیک) و فرآورده‌ های طبیعی، سنتی وگیاهی برای مصارف انسانی، افزودنی‌ها و مکمل‌ها، مواد اولیه و جانبی، مومات و تجهیزات دامپزشکی، فرآورده‌های بهداشتی، فرآورده‌های زیستی (بیولوژیک)، سموم دامپزشکی و داروهای گیاهی و طبیعی، برای مصارف حیوانی

گروه دوم:

تلفن همراه و سایر تجهیزات ارتباطی با قابلیت نصب سیم‌کارت از جمله: گوشی تلفن همراه (cellphone)، مودم اتصال به اینترنت (GSM Modem) و دستگاه سیار پرداخت الکترونیکی وجه (POS) ، رایانه لوحی (Tablet)، سایر تجهیزات ارتباطی دارای سیم کارت، دخانیات اعم از تنباکو و سیگار برگ

لوازم خانگی شامل: تلویزیون، یخچال فریزر، کولرگازی و اسپیلت، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، مایکروویو و جاروبرقی

قطعات یدکی و مصرفی وسایل نقلیه

فرآورده‌ها و مشتقات نفتی، گازی و پتروشیمی اعم از گاز طبیعی، اتان، بوتان، پروپان، گاز مایع ترکیب پروپان و بوتان، گوگرد، گوگرد بنتونیتی، میعانات گازی

طلا اعم از شمش، مسکوکات و مصنوعات زینتی

منسوجات و پوشاک اعم از کفش، منسوجات خانگی، پارچه و اجزاء پوشاک

اسباب‌بازی و انواع سخت افزار کنسول بازی

گروه سوم:

کالاهای کشاورزی اعم از به گندم، برنج، جو، ذرت، دانه های روغنی، چای، کنجاله روغن، شکر، کود شیمیایی، سموم و بذرها

شناسه کالا چیست؟

شناسه کالا، به مجموعه‌ای از خصوصیات یک کالا (از قبیل جنس، نوع، مدل، نام تجاری و نوع کاربری) و به عبارت بهتر شناسنامه کالا، نسبت داده می‌شود. این خصوصیات به ازای هر کالا، توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت با همکاری دستگاه‌های تخصصی مربوطه استخراج می‌شود. شناسه کالا، زبان مشترک تشریح کالا در فرآیند تجاری کشور به ویژه بین سامانه‌های الکترونیکی از قبیل سامانه جامع تجارت ایران، ثبتارش، پنجره واحد تجارت فرامرزی، بارنامه برخط، جامع انبارها و تدارکات الکترونیکی دولت است.

چه کسانی مشمول شناسه کالا می‌شوند؟

طبق ابلاغیه وزارت صنعت، واردکنندگان اولین مشمولان این طرح هستند و تولیدکنندگان با فاصله زمانی چندماهه مشمول دریافت شناسه کالا می‌شوند. اغلب واردکنندگان گروه‌های کالایی از تاریخ ۳۱ خرداد ۹۶ مم به دریافت و نصب شناسه کالا هستند و تمام فرآیندهای تجاری شامل ثبت‌سفارش، ترخیص، انبارش و حمل تنها با شناسه کالا امکان‌پذیر خواهد بود. به همین منظور واردکنندگان و تولیدکنندگان کالاهای مختلف باید مطابق زمان‌بندی مشخص‌شده در دستورالعمل‌های مصوب، به سامانه شناسه کالا مراجعه و شناسه کالای مورد نظر خود را دریافت و روی بسته‌بندی کالا نصب کنند.

نحوه اخذ شناسه کالای وارداتی

واردکنندگان و تولیدکنندگان باید ابتدا در سامانه جامع تجارت ایران به آدرس www.ntsw.ir ثبت‌نام و با اظهار شماره کارت بازرگانی، شماره صنفی و یا معرفی شرکت، احراز صلاحیت کنند و سپس جهت اخذ شناسه کالا، با همان نام کاربری و رمز عبور وارد سامانه شناسه کالا به آدرسwww.cid.ntsw.ir شوند.

امروزه استفاده از سیستم‏های اطلاعاتی مناسب مانند سیستم کد گذاری امری ضروری در مدیریت زنجیره تامین عنوان شده است. گوناگونی ساختارهای کد گذاری، آن را قادر به تامین اهداف متفاوت ارگان‏ها و سازمان‏ها کرده‌است.برای  شفاف‌سازی اطلاعات در بین اعضای زنجیره تامین، فراهم کردن نظام اطلاعاتی جامع و یکپارچه کدگذاری کالا ضروری است. از طریق راه ‏اندازی سامانه شناسه کالا امکان مدیریت پروسه تجارت و موجودی کالای داخل کشور فراهم می‏شود؛ در نتیجه این فرآیند منجر به صرفه جویی اقتصادی، شفافیت آماری و محاسباتی و همچنین مدیریت بهتر فرآیند تجاری خواهد شد.

اهداف سامانه شناسه کالا:

تعریف

شناسنامه استاندارد برای کالاهای همسان

ارتقای میزان هماهنگی و بهره‏وری در زنجیره تامین با در نظر گرفتن طبقه ‏بندی‏های متداول در این سامانه

جلوگیری از بروز کم اظهاری

یکپارچه سازی اطلاعات تجاری به منظور تسهیل در امور تجاری کشور

تسهیل در شناسایی کالا

ایجاد زبان مشترک و قابل درک برای تمام سامانه‏ های تجاری

شفاف‏سازی داده‏ ها و کمک به تهیه آمار دقیق

ویژگی‏های سامانه شناسه کالا

مدیریت شناسه کالا

ایجاد تناظر میان طبقه‏ بندی‏های متداول کشور

درخواست و صدور شناسه کالا

استعلام سیستمی شناسه کالا برای دیگر سامانه ‏ها

جستجوی شناسنامه ‏های موجود در سامانه براساس شناسه‏ ها

ارتباط با سامانه‏ های دیگر از جمله سامانه

شناسه رهگیری

امکان بروز سازی اطلاعات شناسنامه کالا بدون از دست رفتن یکپارچگی ارتباط آن با شناسه

مشمولان دریافت شناسه کالا

براساس ابلاغیه وزارت صنعت، واردکنندگان جزو اولین مشمولان طرح سامان شناسه کالا هستند و تولیدکنندگان با فاصله زمانی چند ماهه باید برای دریافت شناسه کالا اقدام کنند. واردکنندگان کالا مم به اخذ و نصب شناسه کالا بوده و کلیه مراحل فرآیند تجاری از جمله

ثبت‌سفارش،

ترخیص،

انبار و

حمل کالا تنها با شناسه کالا امکان‌پذیر خواهد بود. بدین منظور واردکنندگان و تولیدکنندگان کالاهای مختلف بایستی مطابق زمان‌بندی تعیین ‌شده در دستورالعمل‌های مصوب، به سامانه شناسه کالا مراجعه و شناسه کالای مورد نظر خود را اخذ و بر روی بسته‌بندی کالا نصب کنند.


این که چگونه یک صادرات موفق را عملی کنیم یکی از سوالات مهمی است که برای تمام تازه کاران این حرفه مطرح می گردد. یک راهنمای صادرات موفق می تواند در تمام بخش های صادرات به شما یاری نماید و اطلاعات مناسبی را در اختیار شما قرار دهد. اگر شما هم قصد دارید که یک صادرات موفق و سودمند را آغاز نمایید به شما پیشنهاد می کنیم که این مطلب را دنبال کنید. در ادامه با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا نگاهی بر قانون کپی رایت یا حق تکثیر باندازیم.

 

 

تاریخچه کوتاه از صادرات و واردات

واردات و صادرات یکی از قدیمی ترین انواع تجارت در جهان محسوب می شود. در واقع کشورهای مختلف همواره به کالاهای مختلفی نیاز داشته اند. از زمان های بسیار دور هر یک از ملل و قبایل در کالاها و محصولات خاصی تخصص داشتند. برای مثال یک کشور یا قلمرو سرشار از سنگ معدن و ف بود و دیگری گوشت و میوه بسیاری داشت. بنابراین این دو طرف شروع به تبادل محصولات خود می کردند. در ابتدا، این نوع معاملات تنها بین کشورهای همسایه، سرزمین ها و یا قبایل کنار هم انجام می شد، اما بعداً توسعه حمل و نقل زمینی، هوایی و دریایی و کشف قاره های جدید آغازی نو در تجارت بین المللی شد.

اقدامات اولیه برای شروع یک صادرات موفق

  • تصمیم گیری در انتخاب کشور مورد نظر برای صادرات

یکی از دشوارترین جنبه های تهیه یک برنامه صادراتی موفق، تعیین میزان تقاضا برای ارائه یک محصول یا خدمات در یک کشور خارجی است. در واقع شما باید بدانید که کالای مورد نظر شما در کدام بازار خارجی در مقیاس زیادی به فروش می رسد. به همین علت شما نیاز دارید تا برای شناسایی بازار هدف خود به تحقیقات گسترده ای بپردازید. به این ترتیب می توان گفت هر طرح بازاریابی موفق با تحقیقات دقیق در بازار شروع می شود. به مرور زمان متوجه خواهید شد که تحقیقات در بازار ابزاری قدرتمند برای کاوش و کنترل قلمرو جهانی شما است. اما همیشه، اولین پروژه تحقیقاتی بازار معمولاً سخت ترین آن خواهد بود، چرا که اغلب در همه زمینه های مربوط به آن ناآشنا هستید. پس از جمع آوری این داده ها نیز، شما باید بتوانید چگونگی فروش یک محصول خاص در یک موقعیت جغرافیایی خاص را پیش بینی کنید. اما قبل از آن شما باید بازارهای موجود در کشورهای مختلف را ارزیابی نمایید و میزان واردات محصولات مشابه شما در این کشور و همچنین نرخ رشد اقتصادی یک بازار جدید بالقوه را پیدا کنید. علاوه بر این باید بتوانید از آمار جمعیتی، ثبات ی، خصوصیات جغرافیایی، خصوصیات فرهنگی و مذهبی، اندازه بازار و رقابت بالقوه دیگر صادر کنندگان محصولات شما در این کشورها مطلع شوید.

صادرات موفق

به همین منظور و برای شروع به شما پیشنهاد می کنیم که ابتدا سه بازار برتر خارج از کشور را که به نظر می رسد بهترین پتانسیل را جهت ارائه محصولات یا خدمات شما دارند، انتخاب نمایید. برای پیدا کردن این سه کشور می توانید به صورت آنلاین در اینترنت شروع به تحقیق کنید و یا با یک متخصص تجارت بین المللی م نمایید. راه دیگر برای انتخاب این سه کشور، شرکت در یک نمایشگاه بین المللی و معرفی محصولات به مشتریان خارجی است. به عنوان مثال ، اگر صادر کننده یک ابزار سخت افزاری هستید، محصول خود را در یک نمایشگاه سخت افزاری به نمایش بگذارید. نمایشگاه های تجاری بدون نیاز به تجزیه و تحلیل یک چیز، مشتریان بالقوه را از سراسر جهان به شما نشان می دهند.

بعد از انتخاب این سه کشور باید به تحلیل عوامل و شرایط بازار و بررسی جوانب مثبت و منفی صادرات در هر یک از کشورهای منتخب بپردازید. باید از تمامی موانع پیش رو در صادرات به این کشورها مطلع باشید. به موانع بالقوه در مهارت های زبانی ، محدودیت های قانونی داخلی و خارجی، چالش های لجستیکی و مشکلات پرداخت که ممکن است در راه تجارت در یک بازار خاص پدیدار شود، نگاه کنید و تمام متغیرهای مربوطه را در ارزیابی خود بگنجانید. همچنین باید بتوانید به سوالات زیر پاسخ مناسب بدهید.

  • محصول یا خدمات ارائه شده توسط شما در کشور منتخب در چه سطحی از قیمت (پایین ، متوسط ​​یا رده بالا) قرار دارد؟
  • آیا محصول یا خدمات مشابهی نیز در حال حاضر در بازار منتخب موجود است؟ اگر چنین است ، چه کسی این کار را می کند؟ آنها کجا مستقر هستند؟ آیا می توانید با آنها رقابت کنید؟

پس از انتخاب یک کشور، دو گزینه دیگر را برای ورود به بازار آینده نگه دارید و تا زمانی که موفقیت خود را با اولین بازار خارج از کشور نشان ندادید به سراغ دیگر کشورها نروید. اگر اولین بازار منتخب شما بلافاصله کارایی خود را نشان نداد، بعد از شش ماه یا یک سال، به دنبال یک بازار خارجی دیگر بروید

  • برنامه ریزی مشخص برای صادرات در کشور منتخب

برای صادرات به کشور منتخب خود باید یک برنامه مشخص را تدوین نمایید. این برنامه باید متناسب با وضعیت کنونی شما و کشور منتخب بوده و موارد زیر را شامل می شود.

نیروی انسانی
  • آیا کسی از تیم شما می تواند این برنامه را هدایت کند یا شما باید برای این کار یک متخصص را استخدام نمایید؟
میزان ظرفیت
  • آیا ظرفیت کافی برای پاسخگویی به مطالبات بازار جدید را دارید یا باید تولید محصولات خود را افزایش دهید؟
نحوه بسته بندی
  • آیا طراحی بسته بندی شما برای بازار خارجی جدید جذاب است؟ آیا نیاز به استاندارد و برچسب خاصی برای محصولاتتان خواهید داشت؟ آیا بسته بندی شما باید دارای ترجمه نیز باشد؟
دانش شما
  • با دیدن از بازار جدید بالقوه خود دانش تجاری بیشتری از کشور منتخب به دست آورید. محصولات خود را در نمایشگاه ها

به نمایش بگذارید و مخاطبین جدید پیدا کنید.

صادرات موفق

  • انتخاب مسیر ورود به بازار کشور منتخب

برای ورود به بازار هدف خود می توانید یکی از روش های زیر را انتخاب نمایید

  1. فروش مستقیم
  2. استفاده از توزیع کننده
  3. استفاده از نمایندگی فروش
  4. ایجاد یک سرمایه گذاری مشترک

در انتخاب هر یک از این گزینه ها، باید در خصوص مواردی نظیر تحویل، پرداخت، بیمه، حفظ مالکیت معنوی و ثبت علائم تجاری اطمینان حاصل نمایید.

  • تبلیغات و بازاریابی برای فروش در کشور منتخب

تبلیغات به شما کمک می کنند تا در معرض دید قرار بگیرید، اما تبلیغ در یک کشور خارجی ممکن است برای شما گران تمام شود. گزینه دیگر و البته مقرون به صرفه تر ایجاد یک وب سایت با محتوای مناسب در خصوص محصولات شما است که باید مطابق با بازار هدف شما ترجمه شده باشد. البته رسانه های اجتماعی نظیرLinkedin ، Facebook و Twitter نیز می توانند به شما در داشتن یک تبلیغ سریع و رایگان کمک کنند. اگرچه رسانه های اجتماعی برای راه اندازی هزینه ای ندارند، اما برای نتیجه دادن به سرمایه گذاری در زمان نیاز خواهند داشت. از هر کدام از روش های بالا که استفاده می کنید، حتما اطمینان حاصل نمایید که کلیه اطلاعات تماس شما به همراه اطلاعات شخص مسئول فروش صادراتی قابل دسترس می باشد.


امضای الکترونیکی

امروزه در بیشتر قراردادها، تراکنش‌ ها و معاملات الکترونیکی از امضای الکترونیکی استفاده می شود. این امضا می تواند در حکم کارت ملی، شناسنامه و یا دیگر اسنادی که ضامن صحت قرارداد مورد نظر است، عمل کند و از طریق آن بررسی سندیت متون الکترونیکی و همچنین پیگیری اسناد امکان پذیر است. مسئولین کشور اعلام کرده اند که قرار است در مهرماه امسال شاهد تجهیز عملیات مختلف سامانه جامع تجارت به امضای الکترونیک باشیم، بنابراین موضوع امضای الکترونیکی بیش از گذشته به ویژه برای فعالان حوزه تجارت اهمیت پیدا کرده است. در این مقاله قصد داریم اطلاعات کاملی را در خصوص امضای الکترونیکی در اختیار شما عزیزان قرار دهیم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا نگاهی بر قانون کپی رایت یا حق تکثیر باندازیم.

 

امضای الکترونیکی چیست؟

به هر نوع علامتی که به ‌طور منظم و یا به طریق منطقی، به داده پیام متصل شده باشد و جهت شناسایی امضاء کننده ی داده پیام مورد استفاده قرار گیرد، امضای الکترونیکی گفته می شود.

  • انواع امضای الکترونیکی

هر کدام از روش های به کار گرفته شده برای انجام امضای الکترونیک دارای ضریب امنیت و کاربرد مخصوص به خود است. در اینجا به انواع آن اشاره خواهیم کرد.

گذرواژه‌ها: یکی از ساده ترین و رایج ترین انواع امضای الکترونیک به کار بردن یک گذرواژه ی منحصر به فرد با استفاده از یک شماره هویت شخصی در انتهای اسناد است که البته امنیت بسیار پایینی دارد و به راحتی به سرقت می‌رود.

امضای بیت مپ: در این روش از اسکن امضای دست‌نویس فرد بر روی کاغذ استفاده می شود و سپس فرد می تواند اسکن این امضا را در هر داده پیامی خود ضمیمه کند.

قلم نوری:  در این نوع از امضای دیجیتال فرد با استفاده از قلم نوری بر روی یک صفحه مخصوص دیجیتالی امضا می‌کند، سپس همان امضاء بر روی نمایشگر رایانه نشان داده می شود و می توان از آن به عنوان امضای الکترونیک استفاده کرد. البته گفته می شود این روش از امنیت بالایی برخوردار نیست و امکان جعل آن وجود دارد.

امضای بیومتریک: در این روش از ویژگی های فردی نظیر نحوۀ انجام امضای دست‌نویس و یا اثرانگشت، امضای بیومتریک حاصل می‌ گردد. اما این روش علی‌رغم منحصر به فرد بودن، ممکن است با افزایش سن افراد، بیماری و … دچار اشتباه شود.

امضای دیجیتال: بهترین، پیشرفته‌ترین و پرکاربردترین نوع از امضاهای الکترونیک، امضای دیجیتال است که از امنیت بالایی برخوردار بوده و بنابراین اکثر قانون‌گذاران از جمله قانونگذاران تجارت الکترونیک ایران نیز، این شیوه امضا را پذیرفته اند. در ادامه در خصوص امضای دیجیتال بیشتر توضیح خواهیم داد.

امضای الکترونیکی

امضای دیجیتال چیست؟

گواهی امضای دیجیتال در واقع نوعی از سند الکترونیکی امضاء شده است که برای یک فرد و یا یک سازمان صادر می گردد و از طریق اطلاعات آن شناسایی دارنده گواهی و برقراری ارتباط امن با وی، امکان پذیر است. این گواهی الکترونیکی برای افراد حقیقی یا حقوقی، سازمان‌ها، مؤسسات یا شرکت ها و یا مؤلفه‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری صادر می گردد. در این گواهی همچنین اطلاعاتی نظیر علت صادر شدن گواهی، میزان اطمینان از صادر کننده گواهی و مدت زمان اعتبار آن درج شده است. در این امضا با استفاده از الگوریتم های رمزنگاری (متقارن، نامتقارن و توابع hash) و همچنین فناوری زیرساخت کلید عمومی، فعالیت‌ها و مشخصه‌های فیزیکی امضاء از قبیل ترتیب حرکت، میزان فشار دست و سرعت حرکت اندازه گیری و تحلیل شده و به این ترتیب امضای منحصر به فردی برای هر شخص صادر می گردد. در بخش زیر به ویژگی های هر یک از الگوریتم های امضای دیجیتال می پردازیم.

الگوریتم‌ متقارن

در این روش، رمزنگاری و رمزگشایی پیغام با استفاده از یک کلید مشترک صورت می گیرد و فرستنده و گیرنده باید یک رمز مشترک داشته باشند که آن کلید است. الگوریتم متقارن اصولا به منظور رمزگذاری حجم زیادی از اطلاعات استفاده می‌شود.

الگوریتم نامتقارن

در این روش از دو کلید (کلید عمومی و کلید خصوصی) استفاده می‌ گردد که یک کلید جهت رمزنگاری و دیگری جهت رمزگشایی است.

الگوریتم توابع hash

در این روش از کلید استفاده ای نمی شود و عمل رمزگذاری تنها به ‌صورت یک‌طرفه و بر روی اطلاعات انجام می‌شود. این تابع همانند اثرانگشت شخص عمل می کند.

شما می توانید از طریق آدرس http://www.mocca.ir  گواهی‌های مورد نیاز خود را دریافت و نصب نمایید. همچنین می توانید از همین سایت فهرست گواهی های باطل شده (CRL) را ذخیره و نصب نمایید.

  • تجهیز عملیات مختلف سامانه جامع تجارت به امضای الکترونیک

در حال حاضر فعالیت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور شامل سه بخش تجارت الکترونیک،

دولت الکترونیک و گواهی الکترونیک می شود.  سامانه جامع تجارت و سامانه تدارکات الکترونیکی  از جمله محورهایی است که به منظور توسعه دولت الکترونیک مد نظر می باشد. به این صورت که فرایندهای مناقصه دولت از ابتدا تا انتها و همچنین انواع معاملات، مجهز به امضای الکترونیکی می‌شود. به کارگیری امضای الکترونیک و تسهیل فرایندهای امضای همراه نیز از زیرمجموعه های گواهی الکترونیکی محسوب می شود.

با توجه به این که اکثر فعالیت‌های اداری و مالی دولت به صورت کاغذی انجام می‌شود که هم منجر به مصرف  بالای کاغذ شده و هم سرعت عملکرد دولت را کاهش داده است،  مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در راه حذف کاغذ و مجهز کردن اسناد مالی و اداری به امضای الکترونیک پیش قدم شده است.

علاوه بر این روزانه در حدود ۱۱۰ هزار بارنامه صادر می‌شود که به زودی سامانه بارنامه برخط با امضای الکترونیکی رونمایی خواهد شد و هم اکنون مصوبات آن در وزارت اقتصاد و راه انجام شده است. به این ترتیب بازرگانان گرامی به منظور فعالیت در سامانه جامع تجارت مم  هستند تا برای اخذ امضای الکترونیکی اقدام نمایند.

  • مجهز شدن ثبت سفارش به امضای الکترونیکی

در مهرماه امسال از سامانه جامع تجارت رونمایی شده و ثبت سفارش به امضای الکترونیک مجهز می گردد. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، مدیریت سامانه ثبت سفارش کشور را بر عهده دارد و یکی از اصلی‌ترین حوزه‌هایی که در این مرکز در حال پیگیری است، راه‌اندازی امضای الکترونیک است. از آذرماه ۱۳۹۷ که مدیریت سامانه ثبت سفارش به این مرکز سپرده شد، مشکلات و آسیب های موجود در آن شناسایی شده و کاربری سامانه ارتقا یافت، به طوری که ۱۶ فرآیند جدید به این سامانه اضافه گردیده است. این مرکز همچنین با انجام اقداماتی برای بهبود در لایه امنیت سامانه و افزودن لایه‌های نظارتی بیشتر به سامانه، امکان ذخیره برخط داده‌ها را فراهم آورده است که بر همین اساس می توان داده اصلی را با داده دستکاری شده مقایسه کرد و به این ترتیب احتمال بروز خطا نیز به حداقل رسیده است.


فرصت های صادراتی

یک راهنمای کلیدی در خصوص نحوه انجام یک صادرات موفق، قطعا می تواند پاسخ مناسبی برای این سوال باشد که چگونه فرصت های صادراتی عالی و بکر را در یک زمان مختصر شکار کنیم؟ و به این ترتیب شانس صادرکنندگان محصولات و خدمات را برای موفقیت در بازارهای خارجی تقویت کند. بسیاری از مشاغل کوچک، متوسط و ​​یا بزرگ از ایده گسترش بازار خود در سطح بین المللی به عنوان روشی برای افزایش فروش و کسب سود بیشتر استقبال می کنند.

شما می توانید با استفاده از روش های مختلفی وارد تجارت بین الملل و صادرات کالا به سراسر جهان شوید. برای مثال می توانید به عنوان یک شرکت ارائه دهنده خدمات بازرگانی، مدیریت صادرات کالا و خدمات تولیدکنندگان دیگر را بر عهده بگیرید و یا این که به عنوان یک صادرکننده، کالا و خدمات خود را به کشورهای دیگر صادر کنید. اما صادرات همیشه جذاب و سودبخش نیست و در صورتی که نتوانید فرصت های صادراتی مناسب را به موقع شناسایی کرده و از آنها استفاده کنید، ممکن است برای شما به یک چالش نیز تبدیل گردد.

در ادامه در رابطه با جذب فرصت های صادراتی عالی و بکر در یک زمان مختصر، به چند نکته مهم می پردازیم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا نگاهی بر قانون کپی رایت یا حق تکثیر باندازیم.

 

 

شناخت کامل از بازار محصول خود

اگر علاقه مند به صادرات هستید و تمایل دارید فرصت های صادراتی منحصر به فرد را پیش از رقبای خود به دست آورید. باید در اولین گام بازارهای صادرات خارجی محصولات خود را مرتبا رصد کرده و بهترین آنها را شناسایی کنید. چرا که بدون مشخص کردن بازار هدف، شما قادر به انجام هیچ فعالیتی در زمینه صادرات نخواهید بود. تحقیقات دقیق در مورد بازار و همینطور شناخت بازارهای جدید فروش، به شما در درک عوامل اقتصادی، ی و فرهنگی کشور مقصد صادرات نیز کمک کرده و توانایی شما را در فروش موفقیت آمیز محصولات بیشتر می کند. این نوع از اطلاعات به آسانی از طریق سازمان های دولتی و سازمان های مرتبط با تجارت مانند انجمن های تجارت خارجی، اتاق های بازرگانی و دفاتر کمیسیون تجارت در دسترس هستند.

فرصت های صادراتی

از طرفی باید بدانید که هر بازار خواسته های متفاوتی دارد و این تقاضاها ممکن است در طول زمان تغییر یابند. در واقع تغییر فناوری، رفع موانع تجاری و تعدیل در مقررات واردات و صادرات همگی عواملی هستند که ممکن است بر سطح و جهت تجارت بین المللی تأثیرگذار باشند. بنابراین قطعا شما به تنظیم استراتژی های بازاریابی و صادرات خود برای وضعیت فعلی و آینده بازار نیاز خواهید داشت.

 

ارزیابی پتانسیل محصول در بازار جهانی

شما به عنوان یک صادرکننده، باید روی ویژگی ها و کارایی محصول خود، متمرکز شوید و تشخیص دهید که این محصول چه نیازهایی را در بازار خارجی برآورده می سازد. همچنین باید نقاط قوت و ضعف محصول خود را در مقایسه با محصولات رقابتی موجود شناسایی کنید. این نکته را به یاد داشته باشید که ممکن است فروش یک محصول در ایران موفق باشد، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که در بازار خارجی نیز به همان اندازه موفق عمل کند و شاید اصلا نیازی به این محصول در یک کشور خارجی نباشد. البته این امکان نیز وجود دارد که با انجام اصلاحاتی بر روی محصول، تقاضای بازار جهانی را نیز برای عرضه آن به دست آورد.

تهیه یک محصول برای صادرات و کسب فرصت های ویژه تجارت خارجی، نه تنها به کسب دانش کافی در مورد محصول بلکه به آگاهی از ویژگی های منحصر به فرد هر یک از بازارهای مختلفی که ممکن است هدف شما باشد احتیاج دارد. اختلافات فرهنگی و آداب و رسوم ملت ها نیز ممکن است نیاز به انجام اصلاحاتی در محصول نظیر برندسازی، بسته بندی و برچسب زدن را ایجاد نماید. بنابراین آگاهی و حساسیت نسبت به تفاوت های فرهنگی برای معرفی محصول موفق بسیار مهم است.

 

از سوی دیگر هریک از کشورها ممکن است استانداردهای مختلفی را برای محصول مورد نظر شما در نظر گرفته باشند، بنابراین اگر می خواهید تجارت بین المللی موفقی را تجربه کنید، باید بتوانید محصول خود را با استانداردهای خارجی نیز منطبق دهید.

فرصت های صادراتی

آگاهی از اامات و مجوزات لازم برای جلوگیری از ایجاد وقفه در روند صادرات

اگر بدون آگاهی از اامات و مجوزات لازم برای صادرات کالا، اقدام به تجارت بین الملل کنید، ممکن است در معرض قوانینی قرار بگیرید که روند تجارت شما را مختل کند و در نتیجه فرصت مناسب پیش آمده برای تجارت با خارج از کشور را از دست بدهید. می توان گفت یک  نکته کلیدی برای صادر کننده موفق، آگاهی از این موارد است. چرا که نقض این قوانین می تواند پیامدهای زیان باری از توقیف محصولات گرفته تا از دست دادن امتیاز صادرات، جریمه و حتی زندان داشته باشد.

علاوه بر این توجه به قوانین کشوری که قصد صادرات کالا به آن را دارید نیز مهم است. بنابراین قبل از صادر کردن محصول خود به بازار خارجی، باید مشخص کنید آیا کشوری که به آن صادر می کنید، ممنوعیت، محدودیت و یا ااماتی برای صدور مجوز واردات شما در نظر گرفته است یا خیر. همچنین شما به عنوان یک صادرکننده، باید کاملا از هزینه ها، مسئولیت ها و حقوق و تعهداتی که همراه با صادرات کالا بر عهده شما است، آگاه باشید. آگاهی از تمامی این قوانین و انجام تدبیرات لازم برای دریافت مجوزها برای انجام یک صادرات به موقع و بدون اشکال، ضروری خواهد بود.

به طور کلی می توان گفت افزایش دانش و مهارت در حوزه صادرات و جذب سرمایه خارجی می تواند شما را درانجام یک تجارت بین المللی موفق کمک نماید. در ادامه به طور مختصر به دیگر نکات مهم درخصوص نحوه شکار فرصت های صادراتی عالی و بکر اشاره خواهیم کرد.

  • ارائه محصولات با کیفیت بالا و در عین حال با قیمت های رقابتی، در جذب بازارهای فروش جهانی بسیار اهمیت دارد.
  • کسب توانمندی در معرفی محصول و انجام مذاکرات موفق با خریداران خارجی به جذب سریع بازارهای خارجی و کسب سود  بیشتر کمک می کند.
  • برقراری یک ارتباط موثر با مشتریان خارجی و همچنین خریداران نهایی که عموما دارای اعتبار خوبی در بازارهای هدف هستند و همچنین به اثبات رساندن میزان تعهد و حسن نیت شما در مذاکرات می تواند در کسب اعتماد و جذب سریع مشتری موثر باشد.
  • ارتباط با مشتریان خارجی دارای فرآیندهای خاصی است، که تولیدکنندگان و صادرکنندگان کالا، اغلب به آن توجه زیادی نمی کنند، عدم آگاهی از روند این ارتباط می تواند منجر به از دست دادن مشتریان بالقوه خارجی گردد.

روانشناسی فروش

آخرین باری که یک کالا و یا خدمات را خریداری کرده اید، آیا تصمیمتان برای آن خرید را منطقی ارزیابی می کنید و یا این که بیشتر یک تصمیم عاطفی بوده است؟ می توان گفت اکثریت قریب به اتفاق مردم، هنگام تصمیم گیری در مورد خرید، روی احساسات خود خرید می کنند و بعداً تصمیم خود را با منطق بررسی می کنند. بنابراین شما به عنوان یک فروشنده، با دانستن چگونگی عملکرد این موضوع و بسیاری از دلایل روانشناختی موثر در فروش می توانید از افزایش فروش محصولات خود لذت ببرید. با توجه به اهمیت و جذابیت این موضوع، در این مقاله، روانشناسی فروش را مورد بررسی قرار داده ایم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

مفهوم روانشناسی فروش و تکنیک های مورد استفاده در آن

به کار بردن تکنیک های روانشناختی در انجام مذاکرات مربوط به فروش، موضوع بسیار جالبی است که دامنه وسیعی از دانش و راهکارها را به فروشندگان ارائه می دهد. روانشناسی فروش در واقع به جای مجبور کردن مشتری به خرید محصول و خدمات، در وی یک نوع حس نیاز برای خرید ایجاد می کند. به این ترتیب اگر بتوانید استراتژی صحیحی را پیدا کنید که باعث شود ذهن کسی به سوی طرز تفکر شما جلب شود، حتما در فروش محصولاتتان موفق خواهید شد. علاوه بر این وقتی روانشناسی را در بازاریابی خود به کار می برید، در پایان به درک بیشتری در مورد مخاطبان خود خواهید رسید که می تواند باعث رشد سریع کار شما شود.

پرداختن به موضوع روانشناسی فروش می تواند جنبه های مختلفی را در بر بگیرد. در این بخش سعی می کنیم چند تکنیک تاثیر گذار این مبحث را به شما عزیزان معرفی نماییم.

  • مشتری خود را بشناسید

اولین مسئله مهم در روانشناسی فروش شناخت کامل مشتری است. شما باید بدانید که محصول خود را به چه کسی و با چه هدفی می فروشید؟ مشکل مشتری شما چیست و چه چیزی می تواند به کاهش مشکلات وی کمک کند؟ از سوی دیگر شخصی که قرار است شما کالایی را به آن بفروشید، باید بداند که شما دقیقا می دانید مشکل یا مسئله او چیست. او باید از این که شما به عنوان یک هم نوع احساس وی را درک کرده اید مطمئن شود. این اولین تکنیکی است که می تواند به عنوان یک مزیت نسبت به رقبای دیگر برای شما محسوب شود.

  • به مشتری احترام بگذارید

آیا تا به حال پیش آمده است که شما بعد از بی احترامی و یا توهین فروشنده، از یک فروشگاه دست پر خارج شوید و احساس رضایت داشته باشید؟ قطعا جوابتان منفی خواهد بود. باید گفت اولین انتظار هر مشتری احترام است. همچنین مشتریان تمایل دارند که از جانب شما، فردی باهوش، خوش سلیقه و جذاب به نظر برسند. بنابراین هنگام فروش باید حتما از آنها به درستی تعریف کنید. نکته اساسی دیگر این است که افراد وقتی توجه بیشتری به آنها معطوف شود، احتمالاً چیزی را خریداری می کنند و ساده ترین راه برای انجام این کار، اطمینان از این است که کاملاً دیده و درک شده اند.

  • ابتدا بر روی احساسات مشتری متمرکز شوید

جالب است بدانید مغز انسان به گونه ای تنظیم شده است که قبل از منطق بر روی احساسات متمرکز می شود. در واقع هنگامی که مردم چیزی را خریداری می کنند، معمولاً به یکی از دو دلیل زیر این کار را انجام می دهند:

  • این خرید باعث خوشحالی آنها می شود.
  • این خرید مشکلی را برای آنها برطرف می سازد.

با توجه به این که تقریباً هر خریدی که انجام می دهیم در یکی از دو دسته ی بالا قرار می گیرد، بنابراین می توان گفت درک این موضوع واقعاً پایه و اساس هر مکالمه فروش را تشکیل می دهد. دقت داشته باشید که نحوه فروش با توجه به دلیل خرید، متفاوت است. مثلا باید بدانید آیا محصول شما بر میزان شادی آنها می افزاید و یا مشکلی را برای آنها حل خواهد کرد و مکالمه خود را بر اساس همین مسئله تنظیم نمایید.

همچنین برداشت اول مشتری از شما، تأثیر عمده ای بر روی تصمیم گیری وی برای خریدن و یا نخریدن کالایتان خواهد داشت. مثلا اگر مشتری به شما اعتماد داشته باشد، شما در فروش موفق خواهید شد، ولی اگر نسبت به شما بدبین باشد، قطعا نتیجه مطلوبی از فروش به دست نخواهید آورد. به همین دلیل مهم است که قبل از پیگیری واقعیت ها و عقلانیت، ابتدا توجه خود را در ایجاد یک احساس خوب در مشتری متمرکز کنید.

روانشناسی فروش

در کار خود متخصص باشید

اگر نتوانید به سؤالات مشتریان در مورد محصولات به درستی پاسخ دهید، هیچ کس محصول شما را نخواهد خرید، بنابراین نه تنها باید همه چیز را در مورد محصول خود بدانید، بلکه باید بتوانید در مورد آن با بیانی شیوا و رسا توضیح دهید. آنها باید مطمئن شوند که شما یک متخصص هستید تا به شما اعتماد کنند. به همین منظور لازم است که درباره محصول، از جمله تاریخچه آن، فرآیند تولید، شرکتی که آن را می سازد، مواد تشکیل دهنده، مدت ماندگاری و غیره اطلاعات کسب کنید. همچنین اگر مشتری بالقوه سوالی را پرسیده است که نمی توانید به آن پاسخ دهید، صادق باشید. سعی نکنید با دادن اطلاعات نادرست به سوال وی پاسخ دهید. شما با یک توضیح ساده مانند من درباره آن مطمئن نیستم” قابل اعتماد تر خواهید بود، همچنین می توانید به مشتری اطمینان دهید که در اسرع وقت پیگیر جواب سوال وی هستید و آن را اطلاع خواهید داد.

دوست داشتنی باشید

تحقیقات نشان می دهد که هرچه شخصیت شما دوست داشتنی تر باشد، افراد بیشتری تمایل پیدا می کنند تا از شما خرید کنند. در ادامه به برخی از ویژگی هایی که به شما در داشتن یک شخصیت دوست داشتنی کمک می کند اشاره خواهیم کرد.

ایجاد تشابه با دیگران: مردم بیشتر تمایل دارند از افرادی خرید کنند که شبیه به خودشان هستند. به همین منظور می توانید به دنبال نقاط اشتراک خود با مشتریان بگردید. برای مثال می توانید از جملاتی نظیر ” شما در زادگاه من بزرگ شده اید ” ، ” من هم برای خانواده ام این محصول را تهیه کرده ام ، و …  استفاده کنید. همچنین می توانید به طور ظریف زبان بدن مشتری بالقوه را تقلید نمایید. تحقیقات نشان می دهد این عمل به طور موثری باعث می شود فرد احساس کند که شما به وی شباهت دارید.

جذابیت: چه عادلانه باشد یا نباشد، افراد تمایل دارند از یک فروشنده جذاب خرید نمایند. بنابراین تمام تلاش خود را بکنید تا وقتی که در کنار مشتری هستید، ظاهری تمیز، مرتب، حرفه ای و جذاب از خود ارائه دهید.

شوخ طبعی: مشتریان اغلب به سوی خرید از یک فروشنده طنز پرداز و شوخ طبع کشیده می شوند، بنابراین استفاده از شوخی های درست و به جا می تواند در افزایش فروش شما موثر باشد. با این حال، شما باید در استفاده از طنز بسیار مراقب باشید، چرا که شوخی های خارج از عرف و یا طنز توهین آمیز، طعنه بیش از حد و طنز خشک که تشخیص آنها از هم گاهی اوقات دشوار است، می تواند اثر متضادی داشته باشد و موجب دلخوری و دور شدن مشتری گردد. به همین دلیل توصیه می شود در فروش فقط از کمی شوخ طبعی استفاده نمایید.


کسب و کار اینترنتی

این روزها اینترنت تقریباً به تمام مردم عادی، امکان دسترسی به دنیای فرصت های آنلاین را داده است. در واقع تجارت الکترونیکی کالا به سراسر جهان از طریق اینترنت، جهشی در دنیای تجارت آنلاین بوده است. بزرگترین مزیت تجارت آنلاین این واقعیت است که می توان به راحتی و بدون محدودیت در هر زمان و مکانی با هر جای دنیا تجارت انجام داد. از آنجایی که بسیاری از مشاغل در سراسر جهان به اینترنت دسترسی دارند، بسیاری از کارآفرینان و شرکت های بازرگانی از اینترنت به عنوان یکی از اصلی ترین ابزارهای توسعه مشاغل وارداتی و صادراتی خود استفاده می کنند. این مقاله به عنوان راهنمای شروع یک کسب و کار اینترنتی برای تجارت کالا قصد دارد ایده های جدید و نکات مهمی را در این خصوص به شما ارائه دهد، بنابراین پیشنهاد می کنیم همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

شروع تجارت از طریق اینترنت

در حال حاضر بخش بزرگی از معاملات جهانی از طریق اینترنت در حال انجام است. اگر پیش از این درگیر تجارت بین المللی بوده باشید و یا قصد دارید هم اکنون به عنوان یک کسب و کار اینترنتی نوپا فعالیت خود را با وارد کردن و یا صادرات محصولات آغاز نمایید، اینترنت می تواند به عنوان یک منبع اصلی جهت جمع آوری اطلاعات مفید در حوزه کسب و کارتان، تحقیق در بازار آینده، یافتن مشتری و حتی انجام معاملات تجاری آنلاین مفید باشد. در ادامه این مبحث می خواهیم نکات مهمی را در خصوص صادرات کالا از طریق اینترنت بیان کنیم.

صادرات کالا از طریق اینترنت

صادرات مانند هر تجارت دیگری نیاز به برنامه ریزی مناسب دارد. در واقع یک برنامه بازاریابی صادراتی کاملاً مستند و واضح نوشته شده به عنوان نقشه راه موفقیت شما محسوب می شود. مراحل زیر برای هرگونه تلاش صادراتی ضروری است.

کسب و کار اینترنتی

شناسایی محصولات صادراتی

اگرچه، ممکن است در هر زمان، محصولات زیادی را که واجد شرایط صادرات هستند، پیدا نمایید. اما در صورتی که در انتخاب بهترین محصول معیارهای زیر را رعایت کنید، قطعا شانس موفقیت شما به میزان قابل توجهی افزایش می یابد:

  • چندین سال است که این محصول را در بازار محلی عرضه کرده اید و از نتیجه آن راضی بوده اید.
  • به کیفیت محصول خود اطمینان کامل دارید.
  • ارزش و کیفیت محصولتان را مطابق و یا فراتر از موارد مشابه می دانید.
  • در دسترس بودن محصول خود را برای صادرات تضمین می کنید.

شناسایی بازارهای صادراتی بالقوه برای محصولات شما

جهت شناسایی بازارهای صادراتی بالقوه برای محصولاتتان، در ابتدا باید به جمع آوری اطلاعات لازم بپردازید.

 

برای مثال شما به آمار صادرات کشور خود نیاز دارید تا ببینید که در حال حاضر کدام بازارها محصولاتی شبیه به شما خریداری می کنند. این کار به شما این ایده را می دهد که کدام بازارها برای دستیابی به هدف شما مناسب تر هستند. جدا از بررسی آمارهای مربوط به کشور خودتان، باید آمار صادرات محصولات مشابه از چندین کشور دیگر را نیز مورد بررسی قرار دهید. پس از تجزیه و تحلیل این اطلاعات، برای ارزیابی بیشتر، در میان بازارهای به دست آمده دو بازار را که احتمال موفقیت در آنها بیشتر است انتخاب کنید. این بار به اطلاعات عمیق تری در مورد این بازارها نیاز دارید.

انجام تحقیقات بازار

تحقیقات بازار به منظور شناسایی پتانسیل صادراتی یک محصول در یک کشور هدفمند ضروری است. دو روش برای تحقیق در یک بازار هدفمند وجود دارد.

  • گرفتن اطلاعات دست اول از بازار هدفمند

این امر می تواند از طریق شرکت در نمایشگاه های تجاری، تماس با مشتریان بالقوه، بازدید شخصی از بازار و غیره انجام شود. گرچه این روش از مزیت بزرگی برخوردار است، زیرا می توانید اطلاعات دقیقی متناسب با نیاز خود به دست آورید. با این حال، این کار ممکن است برای بیشتر صادرکنندگان تازه کار و کسب و کارهای نوپا بسیار گران و وقت گیر باشد. بنابراین ما به شما راه دوم را پیشنهاد می کنیم.

  • دریافت اطلاعات از اینترنت و منابع دیگر

با استفاده از اینترنت تقریباً می توانید تمام اطلاعات مورد نیاز را از منابع مختلف به صورت آنلاین دریافت کنید. این اطلاعات عبارتند از: آمارهای تجاری از کشور مورد نظر برای صادرات، مشخصات کشور مقصد و قوانین صادراتی آن، رقبای اصلی، میزان تقاضای بازار هدف، لیست مشتریان آینده و سایر داده های مرتبط با بازار. علاوه بر این مطالعه بر روی جامعه، فرهنگ و ت های اجتماعی کشور مورد نظر را فراموش نکنید. این مسئله می تواند در انتخاب بازار مناسب برای کالای شما بسیار مهم باشد.

کسب و کار اینترنتی

فروش محصولات در بازار جهانی

بعد از انتخاب محصول صادراتی و همچنین شناسایی بازار هدف، قدم بعدی آغاز فروش محصولات در بازار جهانی است.

گزینه های مختلفی برای بازاریابی و فروش محصولات وجود دارد:

  • استفاده از خدمات یک شرکت بازرگانی
  • مزیت این روش به کارگیری تجربه و دانش بالای کارشناسان شرکت بازرگانی در تجارت محصولات است. البته این راه حل بیشتر برای تجارت های بزرگ پیشنهاد می گردد.
  • پیدا کردن یک توزیع کننده دیگر برای فروش محصول در بازار
  • یافتن یک توزیع کننده خوب که سابقه فروش بالایی نیز داشته باشد می تواند به عنوان یک راه حل برای فروش محسوب شود. البته در این صورت سود شما کاهش می یابد.

 

فروش مستقیم به وسیله برقراری ارتباط آنلاین با مشتریان در اینترنت

این راه حل، مناسب ترین گزینه برای شروع تجارت در کسب و کارهای اینترنتی کوچک و نوپا است. در صورت تمایل به فروش محصولات خود از طریق بازارهای الکترونیکی، به روش های زیر توجه نمایید:

  • در اینترنت بزرگترین محل فروش را برای کشور مورد نظر خود جستجو کرده و در آن ثبت نام نمایید.
  • یک وب سایت به زبان بازار هدف خود راه اندازی نمایید. داشتن یک وب سایت خوب و طراحی شده در موفقیت تجاری شما بسیار تاثیر گذار است، چرا که آمارها نشان می دهد حدود ۷۰ درصد مردم جهان از طریق اینترنت در خصوص کالای مورد نظر خود تحقیق می کنند.
  • محصولات خود را برای فروش در فروشگاه های الکترونیکی مجازی اضافه کنید و یا آنها را در شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام به نمایش بگذارید. در حال حاضر اینستاگرام به عنوان یک بستر جذاب و رایگان به منظور بازاریابی محصولات در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرد. پس شما نیز این فرصت را از دست ندهید.
  • در اینترنت فهرست شرکت های خارجی علاقه مند به محصولات مشابه خود را جستجو کرده و با آنها به وسیله تلفن و یا ایمیل ارتباط برقرار کنید.

گفتنی است تجارت بین المللی، مانند سایر مشاغل دیگر، ممکن است ماه ها و یا گاهی اوقات چندین سال برای سودآوری زمان نیاز داشته باشد. اما به کارگیری بسترهای مناسب ایجاد شده در اینترنت برای تجارت و فروش کالا به شما کمک می کند تا با وجود سرمایه گذاری کمتر، سریع تر به هدف خود برسید.


روابط تجاری ایران و امارات

در حالی که سرمایه گذاران جهانی پس از بحران مالی جهانی در سال ۲۰۰۸، سرمایه های خود را از دبی بیرون کشیدند، جامعه تجارت ایران، سپرده های خود را در بانک های مشاغل دبی حفظ کرد و به سرمایه گذاری در بازار املاک و مستغلات دبی ادامه داد. علاوه بر این تجار ایرانی از بنادر دبی برای انجام صادرات خود استفاده می کردند، چرا که تحریم ها دسترسی مستقیم ایران به بازارهای جهانی را محدود کرده بود. در واقع سرمایه گذاران و تجار ایرانی، به دلیل تشدید تحریم ها، دبی را به عنوان کانال مهمی برای اتصال به اقتصاد جهانی انتخاب کرده بودند. اما تلاش دولت های آمریکایی برای ایجاد یک کارزار تحریم های چند جانبه علیه ایران سرانجام توانست حضور ایران را در اقتصاد امارات و دبی محدود سازد، زیرا آنها به دنبال منزوی کردن ایران از نظر اقتصادی بودند و به همین منظور مقامات ایالات متحده برای دیدار با بانک ها و شرکت ها و متقاعد ساختن آنها مرتب به امارات و دبی سفر می کردند و در آخر توانستند آنها را از فعالیت های تجاری با ایران منصرف کنند. مقامات امارات نیز به جای مقاومت در برابر مداخلات آمریکا در حاکمیت اقتصادی کشورشان، طبق ت های جدید، دبی را وادار کردند تا درهای خود را به روی تجارت با ایرانیان ببندد. از این رو چندین سال است که با بالا گرفتن تنش‌ها میان ایران و عربستان صعودی و محدود شدن سرمایه‌گذاری ایران در امارات، بازرگانان ایرانی سرمایه‌هایشان را از امارات متحده عربی به سمت کشورهای دیگر نظیر ترکیه برده اند.

اما آخرین خبرها در خصوص وضعیت جدید تجاری ایران و امارات و دبی چیست؟ در ادامه این مقاله به این موضوع خواهیم پرداخت.

  • تاریخچه روابط تجاری ایران و امارات

اگر نگاهی مختصر به تاریخچه تجارت بین المللی ایران بیاندازیم، خواهیم دید که از دیرباز تاکنون کشورهایی نظیر چین، امارات متحده عربی، عراق و ترکیه به عنوان چهار شریک مهم تجاری ایران به شمار می آمدند.

برای مثال یکی از آمارهای گمرکی نشان می دهد که در سال ۲۰۱۵ حدود سه هزار و ۷۷۴ قلم کالا به ارزش بیش از ۱۱ میلیارد دلار از امارات به کشور ایران وارد شده است. همچنین خوب است بدانید که در سال ۲۰۱۶، نمای وضعیت تجارت ایران و امارات نشان می داد که امارات به عنوان بزرگ ‌ترین شرکای تجاری ایران بوده و حتی سطح روابط بین دو کشور نیز در آن سال‌ها روند افزایشی داشته است. کشور ما در سال‌های تحریم همواره تلاش کرده تا از کشور امارات و دبی به عنوان بندرگاهی برای ورود کالاهای دیگر کشورها به خود استفاده کند و به این ترتیب بسیاری از کالاها از طریق امارات به ایران صادرات مجدد می‌شدند. از سوی دیگر ایران نیز توانسته بود صادرات خوبی به این کشور داشته باشد و امارات نیز به یکی از مقاصد مهم صادراتی تولیدکنندگان ایرانی تبدیل شده بود.

اما با توجه به آمارهای اخیر منتشر شده از سوی گمرکات کشور، صادرات فروردین ماه ایران به امارات متحده عربی بین چهار کشور هدف صادراتی مذکور، بیشترین کاهش را داشته و صادرات ۲۳۱ میلیون دلاری ایران به این کشور با افتی ۵۸ درصدی رو به رو بوده است. علاوه بر این با  تنش ‌های ی رخ داده میان ایران و عربستان، بیشتر از گذشته شاهد کمرنگ شدن روابط تجاری ایران با امارات بوده ایم و سهم امارات از تجارت ۳۰ میلیارد دلاری ایران باز هم کاسته شده است. حال باید ببینیم با توجه به خبرهای تازه، احیای روابط میان این دو کشور تا سال ۲۰۲۰ تا چه میزان جدی خواهد بود.

روابط تجاری ایران و امارات

  • اهمیت روابط تجاری ایران برای امارات

بر اساس آمارهای به دست آمده از سال ۱۳۹۳ تا کنون بیش از ۵۰۰ هزار ایرانی در کل امارات و حدود ۳۰۰ هزار ایرانی نیز در دبی زندگی می‌کنند که مدیریت هزاران شرکت بزرگ و کوچک در امارات متحده عربی توسط این جمعیت صورت می گیرد. این موضوع خود به عنوان واسطه‌ بسیار مهمی میان ایران و امارات به شمار می‌رود و منجر به رونق روابط تجاری میان این دو کشور می شود.

از سوی دیگر، تصویر تجارت ایران با ۱۴ کشور همسایه نیز که در بهمن ماه سال ۱۳۹۷ توسط معاونت بررسی‌های اقتصادی اتاق تهران منتشر گردید نشان می دهد که از میان ۱۴ کشور همسایه ایران، امارات پس از عراق، مقصد بیشترین ارزش کالاهای صادراتی ایران محسوب می شده است. پسته، زعفران، فرش، هندوانه، کف‌پوش‌ها، مس، محصولات نیمه تمام آهن، قیر نفت و … از اقلام عمده ایرانی است که به امارات متحده عربی صادر می گردید. اما با محدود شدن ارتباطات میان این دو کشور، حجم مبادلات این کالاها نیز به شیخ نشینان عرب کاهش یافته است.

 

  • وضعیت جدید تجاری ایران و امارات و دبی

مطابق با آخرین خبرهای به دست آمده، قرار است در آینده نزدیک شاهد تغییر ت خارجی امارات در برابر ایران و ایجاد فصل جدید تجارت میان امارات متحده عربی و کشورمان باشیم. در واقع نشست های محرمانه ای که میان مقامات ابوظبی صورت گرفته است حاکی از تجدید نظر کلی آنها در ت خارجی کشورشان به ویژه در مقابل ایران است. علاوه بر این نشانه های جدید دیگر نیز وجود دارد که احتمال ترمیم روابط تجاری دبی با ایران را افزایش می دهد. برای مثال عبدالقادر فقیهی، رئیس شورای بازرگانان ایرانی در دبی، در یکی از مصاحبه های اخیر خود، از بازگشایی فضای جدیدی برای تجارت بین ایران و امارات خبر داده است. گرچه هنوز این صحبت ها در مراحل اولیه خود باقی مانده ، اما طبق صحبت های فقیهی، حاکمان امارات پذیرفته اند که به ایرانیان سرمایه داری که قصد تجارت مشروع با امارات دارند، ویزای تجاری اعطا کنند و بانک ها نیز با دستور مقامات دبی حساب های آنها را باز نمایند.

روابط تجاری ایران و امارات

  • پیش بینی روابط ایران و امارات متحده عربی

طبق اظهارات نایب رئیس دوم اتاق مشترک ایران و امارات متحده عربی در خصوص آغاز فصل جدید تجاری ایران و اماراتی‌ها، شاکری به تجدید نظر امارات متحده عربی در مبادلات تجاری و اقتصادی‌اش و بهبود شرایط تا پایان سال ۲۰۱۹ اشاره کرد و البته آن را مستم بهبود شرایط بین‌المللی دانست. بنابراین در صورتی که وضعیت ی منطقه به یک روند آرام دست یابد می توان پیش بینی کرد که قطعا چشم‌انداز مطلوبی پیش روی کشورمان خواهد بود. عرفان شاکری همچنین از تلاش اتاق بازرگانی مشترک ایران و امارات متحده عربی جهت حفظ روابط موجود و به امضا رسیدن چندین تفاهم نامه میان اماراتی ها و کشورمان خبر داد.

وی افزود: به هر حال با ورود اماراتی‌ها به ایران می‌توان به چشم‌انداز تجاری تا پایان سال ۹۸ خوشبین شد. ما نمایندگان بخش‌خصوصی نیز با همکاری رایزن‌های اقتصادی سعی داریم تا چالش‌های پیش روی تجار ایرانی را برطرف سازیم و به گسترش روابط اقدام کنیم.»

به گفته نایب رئیس دوم اتاق مشترک ایران و امارات متحده عربی در صورتی که روابط تجاری میان ایران و امارات احیا شود، می‌توان صادرات کالاهایی نظیر فرش، زعفران، پسته و دیگر کالای غیرنفتی را به این کشور دو برابر کرد. به این ترتیب امید است که در آینده نزدیک بتوانیم از پتانسیل این دو کشور به خوبی بهره‌مند شویم.

منبع: برگرفته از سایت تجارت نیوز


تجارت چین و آمریکا

چین و آمریکا به عنوان بزرگ ترین اقتصادهای جهان شناخته می شوند و همانطور که می دانید یک نزاع اقتصادی مداوم بین این دو قدرت همیشه وجود داشته است که گاهی اوقات این نزاع بالا گرفته و یا با انجام توافقاتی کاهش می باشد. اما اخیرا تنش های تجاری میان این دو کشور تشدید یافته و بیش از یک سال است که ادامه دارد. این جنگ تجاری منجر به وضع عوارض تلافی جویانه و تحریم‌ هایی بر کالاهای هر دو طرف شده است. با توجه به تاثیر این تنش ها بر اقتصاد دیگر کشورهای جهان و آسیبی که به زنجیره صنعتی در سراسر دنیا وارد شده است، در این مقاله می خواهیم آخرین اخبار مبنی بر شرایط جدید تجارت چین و آمریکا را مورد بررسی قرار دهیم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

توافق اولیه چین و آمریکا

مدت زیادی است که مذاکرات زیادی بین دو کشور آمریکا و چین برای رسیدن به یک توافق جامع صورت می گیرد و در حال حاضر پیشرفت هایی نیز در این مذاکرات مشاهده شده است که بر اساس آن قرار است عوارض اضافی طی چند مرحله لغو گردد. گفتگوی مقامات هر دو کشور نشان می دهد که هر دو طرف به نهایی کردن بخش‌هایی از قرارداد نزدیک شده اند. لازم به ذکر است این مذاکرات هنوز در سطح معاونین ادامه خواهد داشت و  مقامات هر دو کشور در آینده نزدیک تماس‌های تلفنی دیگری نیز با یکدیگر برقرار خواهند کرد.

با توجه به آخرین اخبار به دست آمده از جنگ تجاری اخیر میان چین و آمریکا، به نظر می رسد که مقامات این دو کشور توافق کرده‌اند تا در صورت تکمیل مرحله اول قرارداد تجاری، عوارض وضع شده بر کالا‌های یکدیگر را لغو نمایند. البته برخی از مشاوران دونالد ترامپ همچنان با این تصمیم مخالفت می کنند. وزارت بازرگانی چین نیز در راستای همین خبر اعلام کرده است که دو کشور در نظر دارند طی چندین مرحله این عوارض را لغو کنند، اما زمان مشخصی  برای لغو این عوارض تعیین نکرد. شایان ذکر است این قرارداد هنوز در مرحله آماده سازی برای امضای ترامپ و شی جین پینگ قرار دارد. دولت آمریکا هم اکنون در حال بررسی محل امضای توافق است. در واقع قرار بود امضای این توافق در حاشیه برگزاری اجلاس همکاری اقتصادی آسیا-اقیانوسیه در شیلی صورت بگیرد، ولی به خاطر ناآرامی‌های به وجود آمده در این کشور، برگزاری این اجلاس لغو گردید. البته به گفته دونالد ترامپ ممکن است فاز اول توافق تجاری بین چین و آمریکا در ایالت آیوا امضا گردد.

تجارت چین و آمریکا

 

آخرین اظهارات برخی از مقامات چینی و آمریکایی در خصوص این توافق

استفانی گرشام، سخنگوی کاخ سفید، با ابراز خوش بینی، تکمیل این قرار داد را پایان جنگ ۱۶ ماهه تجاری بین دو اقتصاد برتر جهان دانست. ولی با این وجود برخی از مشاوران دونالد ترامپ مانند پیتر ناوارو در مصاحبه های خود وجود قرارداد و لغو عوارض را انکار می کنند. به این ترتیب برخی از کارشناسان معتقد هستند که هنوز هم احتمال شکست این قرارداد وجود دارد. زیرا هنگامی که دونالد ‌ترامپ ماه گذشته طرح کلی یک قرارداد موقت را اعلام کرده بود، برخی از مقامات آمریکا از طولانی بودن راه رسیدن به این توافق صحبت می کردند.  اما دلیل مخالفت برخی از مشاوران داخلی و خارجی کاخ سفید با این توافق چیست؟ در واقع با توجه به اینکه آمریکا از عوارض میلیارد دلاری بر کالا‌های چینی به عنوان یک سلاح اصلی در این جنگ تجاری طولانی مدت استفاده کرده است. بنابراین آنها نگران از بین رفتن این اهرم کلیدی آمریکا با برداشته شدن عوارض حتی طی چند مرحله هستند. برای مثال یکی دیگر از مشاوران ترامپ به نام مایکل پیبری در مصاحبه اخیر خود گفته است: توافق خاصی برای لغو مرحله‌ای عوارض وجود ندارد. طرف آمریکایی در مورد اینکه کدام عوارض و چه زمانی برداشته شوند، مردد است. چینی‌ها افکار باطلی دارند و سعی می‌کنند تندرویان داخلی خود را با امید لغو عوارض آرام کنند».

با این وجود باز هم در صورتی که یک قرارداد موقت میان چین و آمریکا تکمیل و امضا شود، انتظار می‌رود آمریکا قول برداشته شدن عوارض ۱۵۶ میلیارد دلاری بر واردات چین را که قرار است در ۱۵ دسامبر اجرایی شوند بدهد. گوشی‌های همراه، کامپیوتر‌های لپ تاپ و اسباب بازی، از جمله کالاهای وارداتی چین هستند که قرار است عوارض آنها برداشته شود.

از سوی دیگر گائو فنگ سخنگوی وزارت بازرگانی چین در بخشی از مصاحبه های خود لغو عوارض را یک شرط بسیار مهم برای هر قراردادی با آمریکا دانسته است. وی در تکمیل این سخن حذف همزمان برخی از عوارض تعیین شده برای کالاهای هر دو کشور را شرط اساسی جهت تحقق اهداف مربوط به مرحله اول این قرارداد عنوان کرده است.

مایک پمپئو، وزیر خارجه ایالات متحده آمریکا نیز در آخرین مصاحبه خود با شبکه محلی دابلیو سی اس سی کارولینای جنوبی  در خصوص وضعیت جدید تجاری چین و آمریکا از حصول بخش نخست توافق تجاری با چین در هفته‌ های آینده خبر داد و این توافق را برای همه مردم آمریکا مناسب دانست.

تجارت چین و آمریکا

برخی از موضوعات مربوط به بخش نخست توافق تجاری میان چین و آمریکا

بخش نخست توافق تجاری میان چین و آمریکا مربوط به اختلافات ایجاد شده در مالکیت معنوی و خدمات مالی و همچنین برداشتن تعرفه  برخی از کالاها است. یکی از مسائل مهم مورد بحث در این توافق،

صادرات محصولات کشاورزی از آمریکا به چین است. طبق این توافق کشور چین قبول کرده است که حدود ۴۰ تا ۵۰ میلیارد دلار محصولات کشاورزی از آمریکا خریداری کند و در عوض واشنگتن نیز اعمال تعرفه های بیشتر بر چین را متوقف سازد. با این وجود واشنگتن هنوز در رابطه با ۱۶۰ میلیارد دلار تعرفه موجود بر روی کالاهای چینی در ماه دسامبر اعلام نظر نکرده است.

علاوه بر این طبق گفته وزارت اقتصاد چین، هر دو طرف تایید کرده اند که در ازای واردات گوشت پخته پرندگان و گربه ماهی توسط آمریکا، چین نیز  ممنوعیت واردات ماکیان آمریکا را بر دارد. کشور چین همچنین قول داده است با برداشتن برخی از عوارض موجود بر کالاهای چینی در آمریکا، واردات کالاهای آمریکایی مثل دانه های سویا را افزایش دهد. گفتنی است آمریکا از چین خواسته تا این محصولات را با قیمت و در زمان مشخص خریداری کند، اما این در حالی است که چینی ها ترجیح می دهند بر اساس شرایط بازار برای خرید تصمیم بگیرند.

می توان گفت اعمال تعرفه بر روی کالاهای چینی توسط آمریکا چینی ها را بر سر میز مذاکره آورده است تا پاسخگوی نگرانی های آمریکا در مورد تجارت و مالکیت فکری باشند، اما با این وجود هنوز تغییرات قابل توجهی در مدل اقتصادی چین مشاهده نشده است.  از طرفی به عقیده برخی از متخصصان چینی کامل شدن مرحله اول این قرارداد انگیزه چینی ها را برای انجام مذاکرات بیشتر با نزدیک شدن به انتخابات ریاست جمهوری آمریکا از بین می برد.

در پایان خوب است به این نکته نیز اشاره کنیم که اگر اخبار مربوط به جنگ تجاری آمریکا و چین را دنبال کرده باشید متوجه شده اید که مذاکرات و توافقات آمریکا و چین بسیار سریع تغییر جهت می دهد. بنابراین هر چه امضای مرحله اول این قرارداد بیشتر طول بکشد، تصور رسیدن به مرحله دوم سخت تر خواهد شد.


بازار عمان

عمان یکی از کشورهای امیرنشین حوزه خلیج فارس است که تنها حدود ۳ میلیون نفر جمعیت دارد. این کشور در همسایگی سه کشور عربستان سعودی، امارات متحده عربی و یمن قرار گرفته است. درآمد کشور عمان عمدتا از راه صادرات نفت و گاز به دست می آید. تراز تجاری مثبت و قابل توجه عمان با دیگر کشورهای جهان نشان دهنده تجارت موفق و پایدار آن با بازارهای جهانی است. بنابراین بازار عمان با سابقه درخشان خود می تواند فرصت مناسبی را برای سرمایه گذاران ایرانی فراهم نماید. از این رو در این مطلب به بررسی مطالعات صورت گرفته در خصوص راهکارهای عملی برای ورود به بازار عمان می پردازیم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

  • ت اقتصادی عمان

اخیرا ت های اقتصادی حکومت عمان در جهت صادرات غیر نفتی متمرکز شده است و به همین خاطر این کشور پیشرفت های قابل توجهی در حوزه های گوناگونی نظیر صنایع سبک، حمل و نقل و همچنین کشاورزی و پرورش ماهی داشته است. حضور پر رنگ سرمایه گذاران خارجی  و همچنین سرمایه گذاری های صورت گرفته در بخش های خصوصی از جمله تحولات اخیر این کشور در راستای ارتقای صنایع کشاورزی، نساجی، گردشگری و … بوده است. علاوه بر این با توجه به گزارش‌های بین‌المللی موسسات اعتباری نظیر موسسه مودی (MOODY) یا سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD) رتبه اعتباری کشور عمان به ترتیب در گروه‌های Baa۱ و (۳) تعیین شده که نشان دهنده وضعیت مناسب و با ثبات اقتصادی این کشور است.

  • بررسی روابط تجاری ایران و عمان

کارشناسان اقتصادی کشور در نشست های صورت گرفته در خصوص بررسی روابط تجاری ایران و عمان به پیشرفت روابط و مناسبات ی این دو کشور اشاره کرده اند. اما با این وجود در حوزه مناسبات اقتصادی هنوز نتواسته ایم به طور کامل از ظرفیت‌های موجود در بازار عمان استفاده نماییم. آمارهای به دست آمده، تجارت خارجی کشور عمان را چیزی در حدود ۲۳ میلیارد دلار برآورد کرده که سهم ایران از این میزان کمتر از ۳ درصد بوده است. با توجه به اینکه دولت کشور عمان در برنامه توسعه پنج‌ساله هفتم خود بین سال های ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۰  اقتصاد غیر نفتی و افزایش تنوع‌بخشی در این حوزه را در نظر گرفته است. بنابراین کشور ما باید با شناسایی فرصت های به وجود آمده در بازار عمان، سهم واردات خود به این کشور را افزایش دهد. در ادامه به معرفی مزایای ورود به بازار عمان و فرصت های پیش روی سرمایه گذاران ایرانی در این کشور می پردازیم.

بازار عمان

  • مزایای ورود به بازار عمان

از آنجایی که مهم ترین و بیشترین کالاهای وارداتی عمان از سایر کشورهای جهان شامل مواد غذایی و فرآورده های کشاورزی و دامی، ماشین الات و تجهیزات حمل و نقل، خدمات فنی و مهندسی در بخش های مختلف و همچنین مصالح و تجهیزات ساختمانی می شود و کشور ما نیز خوشبختانه در اکثر این حوزه ها توانمندی خود را به اثبات رسانده است. به این ترتیب تجار و سرمایه گذاران ایرانی می توانند با تمرکز بر روی هر کدام از حوزه های مذکور، در بازار عمان حضوری قوی و قدرتمند داشته باشند. از طرفی مجاورت جغرافیایی این دو کشور و دسترسی آسان آنها به یکدیگر از طریق راه های ارتباط دریایی نیز از دیگر مزیت های رقابتی ایران نسبت به دیگر کشورها در زمینه تجارت با عمان به شمار می آید. علاوه بر حوزه‌های صنعت، حمل‌ونقل و لجستیک، گردشگری، صنعت ماهیگیری و نیز معدن، سرمایه‌گذاری بر روی تولید محصولات پتروشیمی به ویژه پلی‌اتیلن نیز جزو برنامه‌های کلان اقتصادی این کشور قرار گرفته است. همچنین عمان خواهان توسعه خطوط کشتیرانی، ریلی و زمینی طی سال‌های آتی است. به این ترتیب سرمایه گذاران و شرکت‌های ایرانی فعال در این حوزه ها می توانند فعالیت موثری در زمینه صادرات خدمات فنی و مهندسی در بازار عمان داشته باشند و این بازار جدید را به یک فرصت بزرگ اقتصادی تبدیل نمایند. البته یکی از مشکلات موجود در تبادل تجاری ایران و عمان مسئله بازاریابی است که باید این بخش مورد بررسی قرار گیرد، چرا که ایران نیروی انسانی توانمندی دارد و این قابلیت را دارد تا فرصت های مناسب تجاری عمان را کسب نماید، بنابراین باید از طریق برقراری یک ارتباط موثر و جلب اعتماد طرف عمانی این موقعیت ها را به دست آورد.

  • نگاهی به فرصت‌های پیش روی ایران برای صادرات خدمات فنی و مهندسی به کشور عمان

در این بخش در رابطه با راهکارهای عملی جهت ورود به بازار عمان بیشتر توضیح خواهیم داد. برای مثال اخیرا یکی از اولویت‌های کاری عمان توسعه زیرساخت‌ها، راه ‌ها و امور ساختمانی است. بنابراین شرکت های ایرانی متخصص در این امور با ورود و حضور در این حوزه ها می توانند در جهت توسعه صادرات خدمات فنی و مهندسی به کشور عمان به طور موثری اقدام نمایند.

علاوه بر این با شناسایی مهم‌ترین اقلام مورد نیاز بازار عمان و صادرات این اقلام می توان در فرصت های موجود در بازار عمان سهیم شد. برخی از این اقلام عبارتند از: محصولات ساختمانی، فولاد، مس کاتد، محصولات کشاورزی و صنایع غذایی، شیرینی و شکلات، خشکبار، ماهی و میگو.

ورود به اجرای پروژه‌های عمرانی کشور عمان از طریق شورای مناقصات این کشور صورت می گیرد. گفتنی است هم اکنون سهم شرکت‌های خارجی در مناقصات مربوط به واگذاری پیمانکاری پروژه‌های دولتی این کشور در حدود ۳۰ درصد می باشد.  بنابراین پیمانکاران ایرانی این امکان را دارند تا با مشارکت شرکت‌های عمانی به مناقصات عمرانی این کشور ورود پیدا نمایند. خوشبختانه شرط ورود به مناقصات و نیز بازار کشور عمان، صرفا ثبت شرکت در این کشور نیست و دولت عمان شرایط را برای ورود شرکت‌ها و سرمایه‌گذاران خارجی به این کشور آسان کرده است. اما در صورتی که خواهان تاسیس و ثبت کشور در عمان هستید می توانید از طریق دو روش زیر اقدام نمایید.

  • ثبت شرکت های متداول از طریق سپرده‌گذاری ۱۵۰ هزار ریال عمانی
  • ثبت شرکت‌های ممتاز از طریق سپرده‌گذاری ۲۵۰ هزار ریال عمانی

البته به منظور انجام امور مربوط به ثبت شرکت یا شعبه در این کشور، بهتر است از طریق وکلای حاضر در این کشور اقدام شود. حداکثر زمان لازم جهت تاسیس شرکت در کشور عمان ۲۵ روز است و میزان هزینه‌های مربوط به ثبت شرکت در این کشور نیز چیزی در حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ ریال عمانی است. همچنین خوب است بدانید که از سوی دولت عمان برای اجرای پروژه‌های با توجیه اقتصادی بالا در این کشور، تسهیلات بانکی ۵۰ تا ۷۰ درصدی ارائه می‌ گردد.

بازار عمان

  • بیشترین کالاهای صادراتی ایران به عمان

مهم‌ترین اقلام صادراتی ایران به کشور عمان عبارتند از: میوه و سبزیجات، انواع نان، محصولات لبنی و تخم مرغ، گوشت‌خام، دام زنده و آهن‌آلات. عمده‌ترین کالاهای وارداتی ایران از این کشور نیز شامل انواع فرآورده‌های نفتی و خودرو می‌شود. در صورتی که قصد صادرات مجدد کالا از مناطق آزاد چهارگانه عمان به سایر نقاط دیگر جهان را دارید طبق قوانین این کشور باید ۳۳ درصد از پروسه تولید در این مناطق آزاد صورت بگیرد و در نهایت محصولات نیز با برچسب این کشور به بازارهای ثالث صادر گردد.

  • تسهیلات صندوق ضمانت صادرات برای بازار عمان

طبق گروه بندی صورت گرفته توسط صندوق ضمانت صادرات ایران، کشور عمان در مقایسه با دیگر کشورها در گروه دوم جای گرفته است. با توجه به این مطلب می توان گفت عمان جزو کشورهایی است که از نظر این صندوق در زمره کشورهای با ریسک پایین تلقی می‌شود. خوشبختانه صندوق ضمانت صادرات ایران جهت ارائه انواع پوشش های ریسک صادرات کالا و نیز سرمایه‌گذاری بنگاه‌های ایرانی به کشور عمان آمادگی کامل دارد. از این رو تمامی شرکت‌ها و صادرکنندگان ایرانی می‌توانند از تسهیلات پیش از حمل کالا و همچنین تسهیلات بعد از حمل کالا که توسط صندوق ضمانت صادرات برای بازار عمان ارائه شده است، استفاده نمایند.

 

برگرفته از  otaghnews.com و taadolnewspaper.ir و baztab.ir


اتحادیه‌ی اوراسیا

گمانه‌زنی‌ها و عقاید مختلفی در مورد پیوستن ایران به اتحادیه‌ی اقتصادی

اوراسیا وجود دارد. بعضی بر این باورند که پیوستن و همبستگی با اتحادیه‌ی اوراسیا می‌تواند برای اقتصاد ایران یک فرصت تکرار نشدنی و منحصر به فرد قلمداد شود. اما این در صورتی است که در کنار این ارتباط، شرایط داخلی نیز برای این موضوع به طور کامل فراهم باشند.

بدون شک در دنیای داد و ستد و تجاری امروز، ارتباط با اتحادیه‌های تجاری بین‌المللی و منطقه‌ای و حضور در این اتحادیه‌ها برای هر کشوری می‌تواند دارای اهمیت بسیار بالایی باشد که کشور ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست. از سوی دیگر با نیم‌نگاهی به اینکه در صورت افزایش حجم تجارت بین کشورهای موجود در یک منطقه، مقدمات و شرایطی فراهم خواهند شد که یک کشور صادرات خود را افزایش دهد و در داخل کشور بتواند زمینه‌های گسترش در زمینه‌ی ارتباط با بازارهای صادراتی را فراهم نماید. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

 

اتحادیه‌ی اوراسیا

از سوی دیگر امروزه نیاز جدی بر این است که اقتصاد ایران به سمت صادرات غیر نفتی پیش برود و این امر در صورتی ممکن خواهد بود که برنامه‌ریزی جدی و پیگیری صحیح در بازارهای منطقه شکل گیرد و به همین جهت ارتباط با اتحادیه‌ی اوراسیا برای ایران می‌تواند به شدت حائز اهمیت باشد. زیرا اوراسیا با وسعت جغرافیایی برابر با بیست میلیون متر مکعب و با جمعیتی بالغ بر ۱۸۰ میلیون نفر، جزو یکی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین اتحادیه‌های اقتصادی منطقه به شمار می‌رود.

رئیس اتاق بازرگانی ایران و روسیه در این رابطه اعلام داشته بودند که در نخستین گام، عضویت در این اتحادیه باعث می‌شود تعرفه‌ی ترجیحی تجارت برای کالاهای ایرانی ایجاد شود. همچنین ایشان در این زمینه توضیح دادند که در میان کشورهای اوراسیا، کشور روسیه وجود دارد که جزو یکی از بازارهای بسیار بزرگ محسوب می‌شود. هر چند در گذشته نیز تجارت با کشور روسیه و روس‌ها وجود داشته است، اما جهت محقق شدن امر افزایش صادرات توسط ایران، تعرفه‌ی ترجیحی باعث خواهد شد که قیمت نهایی کالاها و اجناس ایرانی در این بازار کاهش یابد و از همین موضوع می‌توان جهت پیشروی در این بازار استفاده کرد، زیرا این موضوع باعث بالا رفتن توان رقابت پذیری ایران در بازارهای منطقه خواهد شد.

اتحادیه‌ی اوراسیا

صادرکنندگان ایرانی طی این مدت عملکرد قابل قبولی از خود نشان داده‌اند. پس در مراحل بعدی باید تلاش شود تا نرخ و تعرفه‌ی کالاهای صادراتی واقعی‌تر شوند تا امکانی برای رقابت با سایر کشورها در بازار اوراسیا ایجاد شود و در حقیقت در اولین گام با عضویت در اتحادیه‌ی اوراسیا این امر به حقیقت می‌پیوندد.

در مراحل بعدی و در صورتی که ایران جایگاه خود را در بازارهای اوراسیا تثبیت کند و بتواند حضور موفقی داشته باشد، راه‌های کشورهای آسیای میانه و اروپایی به روز کالاهای ایرانی باز خواهد شد و به این ترتیب ایران خواهند توانست طی سال‌های آینده، صادرات غیر نفتی خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

اتحادیه‌ی اوراسیا

لازم به ذکر است که در حال حاضر ایران به صورت آزمایشی از پنجم آبان سال ۱۳۹۸ در اتحادیه‌ی اقتصادی اوراسیا عضو شده است و بعد از سه سال در صورت فراهم بودن تمام شرایط این امکان را خواهد داشت که بتواند به اعضای دائم این اتحادیه بپیوندد و از مزایایی چون تعرفه‌های ترجیحی، مشوق‌های صادراتی و معافیت‌های مربوط به گمرک بهره‌مند شود که تمام این‌ها با هدف‌گذاری صحیح ایران در عضویت در اتحادیه‌ اوراسیا امکان‌پذیر خواهد بود.

 


کسب و کار

تقریبا تمام مشاغل تجاری با یک ایده شروع می شوند. این ایده ممکن است به سادگی باز کردن یک فروشگاه مواد غذایی محلی باشد و یا به اندازه ایجاد یک شرکت بیوتکنولوژی جدید پیچیده گردد. در هر صورت، موفقیت شما به قدرت ایده شما بستگی دارد؛ همچنین این که چقدر کسب و کارتان با خلق و خوی شما متناسب است و چقدر می توانید برای موفقیتتان برنامه ریزی کنید و یا چه منابعی را می توانید برای پیشرفت خود استفاده نمایید نیز می تواند در امکان راه اندازی یک ایده کسب و کار تاثیرگذار باشد. اما ممکن است ایده شما به همان شکلی که فکر می کنید کاملا خوب نباشد و پس از برخورد با واقعیت بازار، متوجه ایرادات آن شوید. بنابراین ارزیابی ایده شما  قبل از هر کاری می تواند به جدا کردن خوب از بد و کاهش خسارات احتمالی کمک کند. به یاد داشته باشید که در صورتی که زمان کافی برای ارزیابی و تنظیم دقیق ایده خود در نظر بگیرید، یک ایده خوب می تواند حتی بهتر و کامل تر هم شود. در ادامه با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا ببینیم چگونه ایده کسب و کارمان را ارزیابی کنیم.

 

.

آیا به ایده کسب و کارتان، باور قلبی دارید؟

برای اکثر کارآفرینان موفق، اداره کسب و کارشان بیش از یک شغل است. در واقع کار آنها نیاز به یک اشتیاق تمام وقت دارد. افراد موفق در تجارت واقعاً به ایده های خود اعتقاد دارند و به محصولات یا خدماتی که به جامعه عرضه می کنند، اهمیت می دهند. آنها آنچه را که انجام می دهند دوست دارند، حتی وقتی کارشان با سختی همراه باشد. لحظه ای فکر کنید که ایده کسب و کارتان را به یک تجارت واقعی تبدیل کرده اید. آیا واقعا همان چیزی است که به آن اهمیت می دهید؟ آیا همان چیزی است که می خواهید وقت خود را با آن بگذارنید؟ اگر پاسخ شما به این سوال ها مشتاقانه بله!” است، این مسیر را ادامه دهید. اما اگر اینگونه نیست، شاید شما نیاز به تجدید نظر در ایده خود خواهید داشت.

آیا ایده کسب و کار شما با ویژگی های شخصی و نقاط قوت شما همخوانی دارد؟

شما نمی توانید در هر زمینه ای یک تاجر موفق باشید. چرا که هر روز با نقاط قوت و ضعف خود در ایده کسب و کارتان مواجه خواهید شد. بنابراین حتما به این مسئله فکر کنید که ایده شما با خصوصیات شخصیتان مطابقت دارد یا خیر و یا اینکه آیا ایده شما  نیازمند استعداد خاصی است یا نه. بهتر است ایده کسب و کار شما بر روی قدرت شما متمرکز باشد. به یاد داشته باشید که کارآفرینان موفق خود را وقف مشاغلی می کنند که نقاط قوت آنها را تقویت می کند. به عنوان مثال اگر تجارت مورد نظر شما نیاز به ارتباطات اجتماعی بالایی دارد به این نکته توجه کنید که آیا از فن بیان قوی برخوردار هستید یا خیر. البته لازم به ذکر است بعضی از فنون به کمک آموزش قابل یادگیری هستند و می توان نقاط ضعف را تا حدودی بهبود بخشید.

آیا می توانید یک بازار هدف مشخصی را برای ایده کسب و کار خود مشخص نمایید؟

یکی از مراحل مهم دیگر برای ارزیابی یک ایده کسب و کار، تعیین افرادی است که محصول یا خدمات شما را خریداری می کنند. در واقع تعیین مشتریان مورد نظر کسب و کارتان می تواند به شما در پیش بینی آینده تجارت و استراتژی های مربوط به قیمت گذاری و همچنین بازاریابی در این زمینه کمک کند. شما باید تصویر مشخصی از مشتری ایده آل خود بسازید. عواملی مانند سن، جنس، سطح تحصیلات، میزان درآمد و موقعیت مکانی را در نظر بگیرید. هرچه دقیق تر بتوانید تصویر مشتری ایده آل خود را مجسم کنید، برای ارزیابی ایده بهتر است. تا زمانی که تصویر روشنی از اینکه چه کسی مخاطب کسب و کار شما هست وجود نداشته باشد، قادر نخواهید بود آینده کسب و کار خود را پیش بینی کنید. همچنین می توانید یک بخش آزمایشی برای بازار هدف خود در نظر بگیرید و با انجام یک نظر سنجی مفید میزان علاقه مخاطبان به محصول و خدمات خود را مورد بررسی قرار دهید. اگر نتایج نظرسنجی شما نشان دهد که بازار کافی برای حمایت از ایده شما وجود ندارد، ممکن است نیاز باشد تا در ایده خود تجدید نظر کنید.

کسب و کار

آیا می دانید چه چیزی ایده کسب و کار شما را نسبت به دیگر رقبا متمایز می کند؟

در طول تحقیق خود، احتمالاً متوجه خواهید شد که مشاغل دیگری نیز وجود دارند که محصولات و خدمات مشابه شما را به بازار هدف ارائه می دهند. به این ترتیب شغلی که برای شروع کار در نظر دارید ممکن است از قبل وجود داشته باشد و این می تواند راه اندازی ایده کسب و کار را دشوار کند. البته این وماً به معنای این نیست که در صورت ایجاد این کسب و کار، موفق نخواهید شد، بلکه مطمئناً به این معنی است که برای جذب مشتری باید یک مزیت رقابتی نسبت به دیگر رقبا داشته باشید. همانطور که شناختن بازار محصول و نوع مشتری شما بخش مهمی از ارزیابی ایده کسب و کار است، شناختن رقبا نیز بسیار اهمیت دارد. شما باید در مورد رقبای خود نیز تحقیق کنید تا نقاط ضعف آنها را بیابید و قدرت خود را در همان نقاط افزایش دهید. مشخص کنید که چه چیزی تجارت شما را منحصر به فرد می کند و سپس برنامه ریزی کنید تا روی بازاریابی خود به آن ویژگی توجه بیشتری داشته باشید.

آیا می دانید برای پیاده سازی ایده کسب و کار خود به چه میزان سرمایه نیاز دارید؟

انجام تجزیه و تحلیل و امکان سنجی مالی یکی از اقدامات مهم قبل از پیاده سازی یک کسب و کار جدید است. در واقع یکی دیگر از عوامل بسیار مهم که در اعتبار یک ایده کوچک تجاری نقش دارد پول است. باید بتوانید هزینه پیاده سازی ایده خود را تخمین بزنید و سرمایه مورد نیاز آن را فراهم کنید. در این صورت ممکن است به یک منبع تأمین اعتبار احتیاج پیدا کنید. به همین منظور می توانید یک وام تجاری دریافت نمایید و یا برای ایده کسب و کار خود به دنبال سرمایه گذاران مالی باشید. همچنین باید بتوانید پتانسیل درآمدی ایده کسب و کارتان را نیز تخمین بزنید. شایان ذکر است برای موفقیت در یک کسب و کار، تامین شکاف مالی بین روند شروع و سودآوری از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

آیا مکانی که برای راه اندازی ایده کسب و کار خود در نظر گرفته اید به شغل مورد نظر شما نیاز دارد؟

نیازهای مکان تجاری خود را ارزیابی کنید. برای برخی از انواع مشاغل، ممکن است موقعیت تجاری چندان مهم نباشد. به عنوان مثال اگر خدمات خاصی را به شرکت های دیگر ارائه می دهید، ممکن است بتوانید از هرجای دیگر این کار را انجام دهید. اما بیشتر رستوران ها یا فروشگاه های خرده فروشی به شدت به دسترسی آسان و دید مشتری نیاز دارند.

آیا راه اندازی ایده کسب و کار شما مطابق با قوانین و مقررات کشور است؟

یک اقدام ضروری دیگر بررسی مجوزهای لازم از سوی دولت جهت راه اندازی ایده کسب و کار است. این منبع اطلاعاتی را می توانید از طریق دستگاه های مختلف دولتی تهیه نمایید.


مالیات علی الحساب واردات

بر طبق گزارشات به دست آمده از منابع خبری، نهمین نشست هیئت مقررات زدایی و تسهیل در روند صدور مجوز برای کسب و کار‌ها که ریاست جلسه را وزیر امور اقتصاد و دارایی عهده دار بود و نماینده‌های قوه‌های سه گانه و تشکل‌های بخش خصوصی در آن حضور یافته بودند، تشکیل شد.

همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

مالیات علی الحساب واردات

در بخش اول این نشست، مصوبه پیشنهاد شده وزارت صنعت، معدن و تجارت، گمرک جمهوری اسلامی ایران، سازمان امور مالیاتی ایران راجع به اخذ مالیات علی الحساب چهار درصد واردات کالا‌ها با کسب آرای حداکثری اعضای هیئت تصویب شد.

آن چه که مشخص است بر طبق مفاد این مصوبه که درجهت بهبود در محیط‌های کسب و کار، مواردی از جمله نیاز واحد‌های تولیدی که از مجوز فعالیت معتبر بهره مند هستند، جواز تاسیس یا پروانه بهره برداری از مرجع‌های قانونی مرتبط، دستگاه‌های اجرایی که ردیف بودجه در بودجه عمومی کشور دارند، تعاونی‌های مرز نشین‌ها، کالا‌های شامل موضوع ماده ۱۱۹ قانون امور گمرکی، کالا‌های همراه مسافران که جنبه تجاری ندارند و یا از طریق پست و کالا‌هایی اساسی که بر طبق مصوبه کار‌گروه تنظیم بازار وارد شده‌اند، از پرداختن مالیات علی الحساب واردات معاف هستند.

بر طبق این مصوبه، ضمنا افرادی که طبق تصویب نامه در تاریخ چهار دی ۱۳۹۷ رتبه بندی اعتباری شده‌اند و در طی دو سال گذشته اقدام به تسلیم اظهار نامه مالیاتی در زمان مقرر شده قانونی کرده‌اند، تا سر حد مجاز بر طبق تصویب نامه مذکور مم به پرداخت مالیات علی الحساب واردات نخواهند بود.

بر این اساس، در صورت استفاده دوباره از سقف واردات در تصویب نامه عنوان شده، مشمول پرداخت و یا ترتیب بدهی‌های قطعی مالیات و نیز پرداخت کردن مالیات علی الحساب واردات هستند که قصد دارند مجددا از آن استفاده کنند.

مالیات علی الحساب واردات

هم چنین طبق اخبار شنیده شده، در بخش دوم نشست هیات، شرایط و ضوابط دریافت مجوز‌های ایجاد و بهره برداری از واحد‌های تولید کننده قیر و محصولات پایین دستی پالایشگاه» بررسی شد و قرار شد در طی مدت زمانی یک ماهه وزارت صنعت، معدن و تجارت، گزارش جامعی از فرآیند صدور مجوز گفته شده را تهیه کنند و به وسیله همکاری با وزارت نفت، موانع موجود بر سر راه این مجوز را شناسایی کنند و گزارش‌ها را به هیئت ارائه دهند.

در بخش سوم جلسه نیز پس از آن که معاون برنامه ریزی و امور اقتصادی وزارت جهاد کشاورزی گزارش خود را در رابطه با مجوز‌های این وزارت خانه و اقدامات صورت گرفته در جهت تسهیل صادر کردن مجوز‌های کسب و کار مربوط به حوزه کشاورزی عرضه داشت، تصمیم بر آن شد که وزارت جهاد کشاورزی در بازه زمانی یک ماه، موانعی که در اعطای مجوز‌ها به متقاضی‌های کسب و کار وجود دارد را بررسی کند و راهکار‌هایی برای تسهیل  فرآیند‌های صادر کردن مجوز را برای به تصویب رسیدن به هیات مقررات زدایی تسلیم کند.


گمرک هوشمند

در همه کشورهای جهان، سازمان گمرک و قوانین گمرکی وجود دارد و از آنجا که این سازمان، ضامن امنیت اقتصادی کشورها است، نیازمند امکاناتی ویژه برای نظارت بر تخلفاتی است که در حوزه صادرات و واردات شکل میگیرند. وجود قوانین گمرکی در کلیه مراحل صادرات و واردات کالا، امری حائز اهمیت است تا بدین وسیله مسئولین بتوانند از قاچاق کالا جلوگیری کرده و امکان سواستفاده دلالان و فرصت طلبان را بگیرند.

 

استفاده از گمرک هوشمند ، سرعت نقل و انتقالات بیشتر

حال، با توجه به اینکه تکنولوژی در نقاط مختلف جهان رو به پیشرفت است و روش های سنتی مبارزه با قاچاق کالا، تاحدی منسوخ شده است، تصمیم بر آن شده تا از روش های نوینی برای انجام تشریفات گمرکی استفاده شود. مهم ترین مسئله ای که در این میان مد نظر است، استفاده از فضای وب و شبکه برای ثبت درخواست ها و رجیستری ها است که با نام گمرک هوشمند شناخته می شود. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

در حال حاضر، ۳ سامانه هوشمند برای عملیات گمرکی در نظر گرفته شده که مردم باید برای ثبت درخواست ها و عملیات گمرکی از آن استفاده کنند؛

  • سامانه گمرک موبایل

  • پلمپ هوشمند

  • شبکه اجتماعی فعالان اقتصادی

سامانه گمرک موبایل با استفاده از کدهای ثبت شده روی جعبه دستگاه ها، اصل یا تقلبی بودن کالا را تشخیص داده و در صورت قاچاق یا تقلبی بودن دستگاه، آن را ثبت یا رجیستر نمی کند. بنابراین، هر دستگاه سیم کارت خور که نیاز به ارتباط با شبکه های ارتباطات سیار مانند همراه اول و ایرانسل دارد، باید ابتدا با شماره همراه مشتری در سامانه ثبت شود. در غیر این صورت، امکان خدمات‌رسانی به دستگاه وجود ندارد و به هیچ کدام از اپراتورها متصل نمی شود.

 

گمرک هوشمند

سامانه گمرک موبایل

 

علاوه بر این، سامانه پلمپ هوشمند ،سامانه شناسایی و ثبت کدهای QR  نصب شده روی کالاها است که در صورت جعلی یا تقلبی بودن کالا، آن را شناسایی کرده و به شکل قانونی از طریق امواج الکترومغناطیس ردیابی کالا را آغاز می کند. به این ترتیب، امکان ورود کالای قاچاق به کشور تا حد زیادی پایین می‌آید و جرایم ی یا قاچاق لوازم الکترونیکی و دیگر کالاهای دارای کد  QR به شدت کاهش می یابد.

سامانه دیگری از گمرک هوشمند که به تازگی راه اندازی شده است، شبکه اجتماعی فعالان اقتصادی است که با استفاده از آن، به احتمال قوی بسیاری از مشکلات حمل و نقل کشوری و حتی ترانزیت حل خواهد شد. بسیاری از اظهارنامه ها و اعتبارات تجاری که کار با آن ها در گذشته نیازمند کاغذبازی های بسیار و صرف وقت و هزینه زیادی بود، در سامانه گمرک هوشمند بارگزاری شده و به صورت الکترونیکی برای اشخاص حقیقی و حقوقی فرستاده می شود.

علاوه بر این، امکان عضویت صاحبان کسب و کارها در این شبکه وجود دارد تا به این وسیله بتوانند کالاها و خدمات خود را به مردم عرضه کنند. صاحبان این شبکه ها تنها با رعایت برخی قوانین کشوری، میتوانند بدون مزاحمت سازمان های ذی ربط گمرک، در شبکه فعالیت کنند.

شکی نیست که وجود سامانه هوشمند یا اینترنتی، موجب آسان‌تر شدن فعالیت های اقتصادی و تجاری شده و شاید زمینه آغاز به کار بسیاری از افرادی که تا بحال ترس از شروع یا شکست کسب و کار قانونی داشتند را ایجاد کند.

افزون بر اینکه  سرعت و کیفیت انجام عملیات گمرکی به روش های قدیمی، بسیار کندتر و کمتر از روش های نوین و هوشمند اینترنتی است و تنها با داشتن یک دستگاه، می توان فعالیت چندین بار رفت و آمد و کار اداری را با چند کلیک ساده انجام داد. همانطور که وزیر اقتصاد در این خصوص فرموده اند، سرعت تخلیه و ترخیص کالا در کشور با استفاده از این سامانه ها به شکل فوق العاده ای افزایش یافته و طول عملیات آن از ۲۶ روز به ۴ روز رسیده است.

وی در این خصوص به عدم وجود دستگاه های ایکس ری نیز اشاره می کند و نداشتن آن را عاملی برای کندی سرعت عملیات گمرکی می داند. اما با این حال، امیدوار است با درخواست های مکرری که برای تهیه دستگاه ایکس ری داده شده، بتواند این امکان را تولیدات داخلی یا بخش خصوصی تهیه کند. زیرا وجود دستگاه ایکس ری ،نظارت بر قاچاق کالا را ۱۰۰ درصد تضمین می کند. با وجود اینکه در حال حاضر نظارت گمرکی به شکل قابل قبولی وجود دارد، اما وجود این دستگاه می تواند در سطح عالی تری ضامن اصالت و کیفیت کالاها باشد.

گمرک هوشمند

کشف قاچاق انسان با استفاده از کامیون های ایکس ری

 

با استفاده از این ۳ سامانه که طرح جدید وزارت اقتصاد و دارایی است، انتظار می رود که اقتصاد و گمرک نوین کشور پایه ریزی شده و جرقه ای باشد برای هوشمند شدن دیگر فعالیت های اقتصادی یا تجاری که تاکنون به روش های قدیمی انجام شده اند. با استفاده از گمرک هوشمند ،بسیاری از هزینه ها و زمان هایی که برای انجام عملیات گمرکی لازم است، حذف می شود و این هم به نفع دولت و هم به نفع ملت می باشد.

در شرایط کنونی کشور که با تحریم های پیاپی مواجه هستیم، بهترین راه برای پیشرفت اقتصاد و سرعت بخشیدن به صادرات و واردات کالاها، راه اندازی هر چه بیشتر این سامانه ها و استفاده از گمرک هوشمند است تا بتوانیم همگام با دیگر کشورهای جهان حرکت کنیم و اقتصاد کشور را پویا و فعال نگاه داریم. چرا که جهان رو به تغییر است و بدون شک، در آینده ای نزدیک گمرک هوشمند در کشور ما و دیگر کشورهای جهان فراگیر خواهد شد.


تجارت چین

این مقاله درباره واردات و حجم آن و تجارت چین با جهان و ایران گردآوری شده است. در این مطلب قصد داریم به حجم واردات این دو کشور در سال های اخیر و همچنین بررسی روابط تجاری چین با جهان و ایران بپردازیم. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

  • نگاهی به روابط تجاری چین با جهان

کشور پهناور چین، به عنوان اولین صادرکننده کالا در جهان شناخته می شود و البته به همین میزان نیز واردکننده بزرگی است. بیشتر استان‌های چین از ظرفیت‌ها و قابلیت‌هایی برابر با یک کشور برخوردار هستند. منطقه جنوب چین نیز دارای صدها کارخانه و شعبات شرکت‌های چندملیتیِ تولیدکننده کالا و سخت‌افزار و نرم‌افزار است که عمده محصولات آن‌ها به خارج از چین صادر می‌ گردد و همچنین به خاطر تجارت و مراودات روزافزون این منطقه با دیگر کشورها، بسیار حائز اهمیت است.

وزارت تجارت چین به عنوان بخشی از تلاش های اصلاحات چین در زمینه سرمایه گذاری داخلی و خارجی، مذاکرات زیادی را درباره معاهده های سرمایه گذاری دو جانبه با تعدادی از کشورها انجام داده است که در میان آنها کشور ایران و قزاقستان نیز به چشم می خورد. با این وجود گفتنی است فعالیت شرکت های چینی به جای اقتصادهای مبتنی بر منابع در آسیا، آفریقا و آمریکای لاتین، بیشتر در کشورهای توسعه یافته ای نظیر کشورهای اتحادیه اروپا و آمریکا گسترش می یابد.

یکی از فاکتورهای مورد توجه چینی ها برای توسعه اقتصاد، جذب سرمایه خارجی است. برای مثال یک‌چهارم تجارت در اقتصاد چین متعلق به استان گوانگ‌دونگ است و در بین استان‌های چین، رتبه اول را دارد. این شهر سالیانه میزبان برپایی بزرگترین نمایشگاه های تجاری در سطح جهان است و در زمان برگزاری این نمایشگاه‌ها، تجار بزرگ از سراسر جهان در آن حضور می یابند. شایان ذکر است هم اکنون بیش از ۵۵ کشور در این استان سرکنسولگری دارند و حجم کل صادرات و واردات استان گوانگ‌دونگ در سال ۲۰۱۵ برابر با ۱ تریلیون و ۲۲ میلیارد و ۹۵۲ میلیون دلار بوده است. نمودار ۱ نشان دهنده تغییرات نرخ رشد تولید ناخالص داخلی کشور چین در سال های گذشته است.

تجارت چین

نمودار ۱: تغییرات نرخ رشد تولید ناخالص داخلی کشور چین

منبع داده‌ها: بانک جهانی

 

  • روابط تجاری چین و ایران

روابط تجاری چین و ایران از سال ۱۹۷۹ میلادی، هنگامی که چین ت درهای باز خود را اتخاذ کرد و همینطور انقلاب اسلامی ایران اتفاق افتاد، به طور قابل توجهی توسعه یافت. به طوری که طی یک دهه، حجم تجارت دو جانبه این دو کشور به حدود ۴۰۰ میلیون دلار افزایش یافت. همچنین تا سال ۲۰۱۴، ارزش تجارت دو جانبه نیز به ۵۱٫۸ میلیارد دلار رسید (نمودار ۲). رشد اتاق تجارت و صنایع ایران و چین (ICCCI) ، از ۶۵ عضو در سال ۲۰۰۱ به ۶۰۰۰ امروز، شواهد دیگری درباره گسترش روابط این دو کشور ارائه داده است. با این وجود آمارهای سال های اخیر نشان می دهد که رشد تجارت چین با ایران در حال حاضر به صورت آهسته بوده و در بعضی مواقع نیز به دلیل تحریم های ایران تا حدودی دچار مشکلاتی شده است. (نمودار ۲).

تجارت چین

نمودار ۲: تجارت دو جانبه چین و ایران

منبع داده‌ها: بانک جهانی

 

  • تاثیر تحریم های قبلی اتحادیه اروپا و آمریکا بر تجارت ایران و چین

در طول تحریم ها، چین یکی از معدود کشورهایی بود که با وجود شرایط سخت اقتصادی که ایران تحت آن فعالیت می کرد، تجارت خود را با این کشور ادامه داد. چرا که بخش قابل توجهی از تجارت چین و ایران از گذشته تا کنون از محصولات مبتنی بر نفت تشکیل شده است. با توجه به استراتژی ایران در زمینه افزایش صادرات سنگ آهن برای جبران درآمد از دست رفته به دلیل تحریم های فروش نفت، خریداران چینی سنگ آهن نیز ایران را به عنوان جایگزینی برای تأمین کنندگان سنتی خود یعنی استرالیا و برزیل تلقی کردند. در سال ۲۰۱۴، براساس داده های رسمی چین، واردات چین از ایران ۲۷٫۵ میلیارد دلار بوده در حالی که صادرات آن به ایران ۲۴٫۳ میلیارد دلار بوده است. به دنبال اعمال تحریم های اتحادیه اروپا علیه ایران و همچنین تحریم های ایالات متحده ، چین با اکراه موافقت خود را برای متوقف کردن خرید نفت ایران اعلام کرد و این کار را تنها تا زمان انعقاد موافقتنامه هسته ای موقت نوامبر ۲۰۱۳ انجام داد. پس از آن، واردات نفت چین به سرعت به سطح مجاز قبل از ۲۰۱۲ بازگشت. در واقع بعد از لغو این تحریم ها بار دیگر روابط تجاری ایران و چین به بالاترین سطح خود رسید و چین ضمن اینکه اولین مقصد خریدار نفت ایران بود، طیف گسترده ای از محصولات خود را نظیر ماشین آلات صنعتی، تجهیزات الکتریکی، وسایل نقلیه و … به ایران صادر کرد. نمودار ۳ نشان می دهد که رشد تجارت چین کم و بیش در تمام کشورهای خاورمیانه که حتی تحت تأثیر تحریم ها نیز قرار نگرفته اند ثابت است و تجارت چین و ایران نیز در این رابطه تفاوت چندانی ندارد.

تجارت چین

نمودار ۳: تجارت دو جانبه چین و خاورمیانه

منبع داده‌ها: بانک جهانی

 

  • تجارت چین و ایران بعد از اعمال تحریم های جدید آمریکا

طبق آخرین آمار منتشر شده از سوی گمرک چین، تجارت این کشور با ایران در ماه اکتبر به پایین ترین سطح خود در طی یک دهه اخیر رسیده است. در واقع طی ماه اکتبر ۲۰۱۹، کل تجارت با ایران ۱٫۳۸ میلیارد دلار بوده که ۳۸ درصد کمتر از ماه اکتبر ۲۰۱۸ است. از ژانویه تا اکتبر صادرات به ایران در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۳۹ درصد کاهش یافته و به ۷٫۸ میلیارد دلار رسیده است، در حالی که واردات از ایران با ۳۶ درصد کاهش به ۱۱٫۷ میلیارد دلار رسیده است. اما این در حالی است که پیش از این چین به عنوان بزرگترین خریدار نفت ایران شناخته می شد، به طوری که قبل از تحریم های جدید ایالات متحده، بیش از ۶۵۰،۰۰۰ بشکه نفت خام در روز از این کشور وارد می کرد.  اما آمار گمرک چین نشان می دهد که در ماه های اخیر این حجم به طور متوسط ​​به ۱۴۰ هزار بشکه کاهش یافته است. پس از آنکه ایالات متحده از توافق هسته ای ۲۰۱۵ در ماه مه سال ۲۰۱۸ انصراف داد، رئیس جمهور آمریکا یک سال پیش تحریم های جزئی برای نفت ایران وضع کرد. اما در ماه مه، این تحریم ها به یک ممنوعیت در کل خرید نفت ایران گسترش یافت و در حال حاضر تقریباً بیشتر کشورها آن را رعایت کرده اند.

البته به عقیده برخی از اقتصاددانان با توجه به این که کشور چین نیز همانند ایران در یک جنگ اقتصادی با ایالات ‌متحده قرار دارد و دولت آمریکا بر روی کالاهای چینی تعرفه هایی را اعمال کرده است؛ دو کشور ایران و چین می‌توانند در راستای مقابله با این شرایط، به متحد تجاری خوبی برای یکدیگر تبدیل شوند. همچنین از آنجایی که چین از کشورهای حائز اهمیت برای ایران در امر تجارت به شمار می‌رود در دور جدید تحریم‌ها مسئولان ذیربط باید راهکارهای مناسبی را در جهت دور زدن تحریم‌ها در این بخش عملیاتی کنند.


تجارت بین الملل

در این مقاله برخی مضامین ساده را بررسی می کنیم که از نظر تجارت جهانی در دوره دیجیتال از اهمیت بسیار بالایی برخوردار هستند.

اتصال و توانایی دسترسی به اطلاعات، که با ظهور اینترنت پیشگام بوده و با استفاده از برنامه های دیجیتالی به صورت تصاعدی رشد می کند، در تجارت بین المللی بسیار ارزشمند است. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

بسیاری از مزایا و پیشرفت ها به خوبی مستند و بدون شک است. با این وجود بسیار مهم است که هر فرد یا شرکتی که تجارت بین الملل را آغاز می کند، از فناوری های موجود بهره ببرد، شیوه های خوب دیرینه ای از آشنایی با کشور، فرهنگ، طرف های متعهد، آداب و رسوم و عملکرد را نیز در خاطر داشته باشد.

وقت گذاشتن برای پرسیدن سوالات هوشمندانه، گوش دادن به جواب ها و در هر زمان باقی مانده کنجکاوی، بخش مهمی از پایه و اساس موفقیت در تجارت بین الملل است.

توسعه روابط در یک شبکه جهانی که در آن می توان گفتگوی صریح و صادقانه ای برقرار کرد، فقط یک عمل خوب نیست بلکه زیربنایی اساسی از پایداری بلند مدت است.

از طریق مشاوره خریداران و فروشندگان مشاغل در سراسر جهان طی سالیان متمادی، یکی از سخت ترین دروس برای یادگیری مردم این است. از تمام مزایای عصر دیجیتال استفاده کنید اما به یاد داشته باشید که برای درک افراد، مشاغل و فرهنگ هایی که با آنها سر و کار دارید، وقت بگذارید. هیچ سؤالی یک سوال احمقانه” نیست ، مگر اینکه مرتباً تکرار شود یا بدتر از آن، عدم گوش دادن دقیق به جواب.

تجارت بین الملل

تجارت بین المللی چگونه کار می کند ؟

تجارت بین الملل باعث ایجاد اقتصاد جهانی می شود که در آن عرضه و تقاضا و بنابراین قیمت ها هم تحت تأثیر وقایع جهانی قرار می گیرند. به عنوان مثال ، تغییر ی در آسیا می تواند منجر به افزایش هزینه نیروی کار شود و از این طریق هزینه های تولید برای یک شرکت کفش ورزشی آمریکایی مستقر در مای افزایش یابد ، که در نتیجه منجر به افزایش قیمت شارژ در بازار محلی شما می شود. از طرف دیگر، کاهش در هزینه کار باعث می شود که شما مجبور به پرداخت هزینه کمتری برای کفش های جدید خود شوید.

 

افزایش کارایی معاملات در سطح جهانی

تجارت جهانی به کشورهای ثروتمند این امکان را می دهد تا از منابع خود – اعم از نیروی کار، فناوری یا سرمایه – با استفاده مؤثرتر کنند.

از آنجا که کشورها دارای دارایی و منابع طبیعی مختلف (زمین، نیروی کار، سرمایه و فناوری) هستند، برخی از کشورها ممکن است همان کالاها را با کارآیی بیشتری تولید کنند و بنابراین آن را ارزان تر از سایر کشورها می فروشند. اگر یک کشور نتواند کالایی مؤثر تولید کند، می تواند با تجارت با کشور دیگری که می تواند، آن را به دست آورد. این امر به عنوان تخصص در تجارت بین المللی شناخته می شود.

تجارت بین الملل

سایر مزایای احتمالی تجارت در سطح جهان

تجارت بین الملل نه تنها منجر به افزایش بهره وری می شود بلکه به کشورها اجازه می دهد تا در یک اقتصاد جهانی مشارکت کنند و فرصت سرمایه گذاری مستقیم خارجی FDIرا تشویق می کنند، یعنی میزان پولی که افراد در شرکت ها و دارایی های خارجی سرمایه گذاری می کنند. از نظر تئوری، اقتصادها می توانند با رشد مؤثرتری پیشرفت کرده و راحت تر بتوانند به عنوان مشارکت کننده اقتصادی رقابتی شوند.

 

تجارت آزاد در مقابل حمایت گرایی

مانند تمام تئوری ها، نظرات مخالف نیز وجود دارد. تجارت بین الملل دو دیدگاه متضاد در مورد سطح کنترل اعمال شده بر تجارت دارد: تجارت آزاد و حمایت. تجارت آزاد ساده تر از دو نظریه است: یک رویکرد laissez-fa ، بدون محدودیت در تجارت. ایده اصلی این است که عوامل عرضه و تقاضا، که در مقیاس جهانی کار می کنند، اطمینان حاصل می کنند که تولید به طور مؤثر اتفاق می افتد. بنابراین، برای حفاظت یا ترقی تجارت و رشد، هیچ کاری نباید انجام شود، زیرا نیروهای بازار این کار را بطور خودکار انجام می دهند.

در مقابل، حمایت گرایی معتقد است که تنظیم تجارت بین المللی برای اطمینان از عملکرد صحیح بازارها مهم است. طرفداران این نظریه معتقدند که ناکارآمدی بازار ممکن است مزایای تجارت بین المللی را مختل کند و هدف آنها هدایت بازار بر این اساس است. حمایت از گرایش به اشکال مختلف وجود دارد، اما متداول ترین آنها تعرفه یارانه و سهمیه است. این استراتژی ها سعی در اصلاح هرگونه ناکارآمدی در بازار بین المللی دارند.

از آنجایی که این فرصت را برای تخصص و همچنین استفاده بیشتر از منابع باز می کند، تجارت بین المللی این توانایی را دارد که ظرفیت یک کشور را در تولید و دستیابی به کالاها به حداکثر برساند. با این وجود مخالفان تجارت آزاد جهانی اظهار داشتند که تجارت بین الملل هنوز هم می تواند کشورهای در حال توسعه را به خطر بیاندازد. آنچه مسلم است این است که اقتصاد جهانی در حال تغییر و تحول مداوم است و هرچه توسعه یابد، مشارکت کنندگان آن نیز باید توسعه داشته باشند.


برندینگ حلال

آیا تابحال با محصولاتی که واژه حلال روی آنها ثبت شده است مواجه شده اید؟ آیا می دانید که برند حلال روی کدام محصولات درج می شود و چه تفاوتی با دیگر محصولات موجود در بازار دارد؟ چرا رستوران های خارجی و شرکت های غیر مسلمان، برندینگ حلال را دریافت می کنند؟

با توجه به رشد تجارت جهانی و رقابت بین المللی بین سرمایه گذاران مختلف در سراسر دنیا، هر یک از سرمایه گذاران در تلاش هستند تا گوی رقابت را از دیگر همکاران خود بربایند و مشتریانی را جذب کنند که شاید دیگر رقبای آن ها نسبت به آن افراد بی اهمیت باشند.

همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

برندینگ حلال در کشورهای غیر مسلمان

یکی از مواردی که در  بازاریابی و تجارت جهانی، حائز اهمیت است، برندینگ حلال است که امتیاز آن به راحتی به دست نمی آید. اما چرا برند حلال در کشورهایی که پیرو اسلام نیستند؟ پاسخ تا حدی مشخص است.

شکی نیست که همه شرکت های بزرگ یا کلیه اشخاص حقوقی که خواهان موفقیت در صحنه تجارت جهانی هستند، سعی می کنند محصولات و خدمات خود را بین المللی کنند. بنابراین، با وجود اینکه مسلمانان حدود ۲۰ درصد از جمعیت دنیا را تشکیل می دهند، یکی از اهداف تجار و صاحبان سرمایه هستند.

 

برندینگ حلال

برندینگ حلال در رستوران ها

 

البته  کسب برند حلال همیشه توجیه اقتصادی ندارد و بیشتر اوقات فقط برای حفظ اعتبار رستوران یا فروشگاه دریافت می شود تا بتواند عنوان بین المللی را کسب کند.

برای مثال، رستوران هایی مانند مک دونالد، تا چند سال پیش مشتسریان مسلمان خود را از دست می‌داد و این نوعی عقب ماندگی در مقابل دیگر رقیبان او به حساب می آمد. بنابراین، تصمیم گرفت بخشی دیگر از مشتریان را به رستوران و غذاهای معروف خود جذب کند که تابحال، امکان عرضه خدمات به آن ها وجود نداشت.

او برای این کار، توجیه مالی نداشت. یعنی حتی بیشتر از درآمدی که می توانست از مشتریان مسلمان خود دریافت کند، برای کسب برند حلال هزینه کرد.بدون شک، او نیازی به درآمدی که از غذاهای مسلمانان دریافت می کند، نداشت. اما در بازار رقابتی امروز، حتی فراهم کردن امکانات برای یک نفر نیز امتیاز محسوب می شود.

برندینگ حلال

رستوران مک دونالد با مواد غذایی و پخت حلال

 

پس مک دونالد و بسیاری از برندهای معروف خارجی، این موضوع را درک کردند. با کسب امتیاز حلال، اعتبار شرکت ها و خدمات بین المللی، بیشتر شده و آن ها بدین وسیله توانستند ادعا کنند که جهانی و بین المللی خدمات رسانی می کنند.

علاوه بر تامین اعتبار شرکت ها و خدماتی که عرضه می کنند و برای صاحبان سرمایه و کسب و کارها اهمیت دارد، مشتریان نیز میتوانند از امتیاز برندیگ حلال استفاده کنند و کیفیت محصولات عرضه شده را با استفاده از این برند تشخیص دهند.

شاید بسیاری از ما تصور می کنیم که برند حلال تنها برای ذبح اسلامی به کار می رود؛ اما این طور نیست و حتی بسیاری از مواد غذایی، لوازم آرایشی و بهداشتی، پوشاک و … می توانند برند حلال را با رعایت قوانینی که برای دریافت آن وضع شده است، کسب کنند.

برندینگ حلال

عرضه گوشت حلال در فروشگاه های خارج از کشور

 

حتی شرکت هایی در دنیا وجود دارند که تعهدشان بر تولید داروی حلال است. یکی از این شرکتها، داروسازی ایرانی شفا است که با بهره گیری از متدهای غربی اما با استانداردهای اسلامی اقدام به تولید داروهای حلال کرده و در میان همکاران خود، امتیاز بالایی بدست آورده است.

اینکه رستوران یا شرکتی برند حلال را روی محصولات خود درج می کند، نه تنها برای مسلمانان، بلکه برای همه کسانی که به کیفیت محصولات اهمیت می دهند، بسیار مهم است. پیروان ادیان دیگر، شاید ندانند که معنی دقیق کلمه حلال چیست، اما وقتی این برچسب را روی اجناس می بینند، متوجه می شوند که کیفیت محصولات و نحوه ساخت و تولید آن ها بی نقص است و با استانداردهای اسلامی تولید شده است.

به این ترتیب، تقاضا برای کالای مورد نظر حتی از سمت غیر مسلمانان نیز افزایش می یابد. در واقع، این امتیازی است که شاید به صورت بالفعل، سود چندانی ندارد و شاید هزینه ای سرسام آور هم داشته باشد. اما با گذشت زمان، برند حلال به عنوان مهر تاییدی است که روی اجناس شرکت ها قرار می گیرد و آن ها را در میان همکاران و هم صنفان، متمایز می کند.

اما در اینجا سوالی بی پاسخ برای مسلمانان پیش می آید که از کجا بدانیم محصولاتی که برچسب حلال دارند،واقعا به برند حلال معتقد هستند و می توان به آن ها اعتماد کرد؟

سوال مطرح شده از سمت بسیاری از مسلمانانی که برای خرید اجناس در خارج از کشور با این برچسب روبرو می شوند، به وفور پرسیده می شود. به راستی چه کسی روی  این مسئله نظارت دارد؟ مسلمانان یا غیر مسلمانان؟

در جواب این پرسش باید بگوییم که مسلمانان طبق اصل صداقت به این برچسب اعتماد می کنند و حتی اگر صاحب سرمایه که محصول حلال را تولید کرده است، مسلمان نباشد و تعهد دینی نداشته باشد نیز موظف است تا استانداردهای ذکر شده برای دریافت امتیاز را رعایت کند. بدون شک، هیچ تاجری برای امتیازی هزینه نمی کند که بخواهد آن را نادیده بگیرد.

اگر برند حلال روی محصولات شرکتی دیده شد، با تکیه بر اصل اعتماد، مشتری آن را حلال می پندارد و صاحب سرمایه، سعی می کند این اعتماد را به خوبی پاسخ دهد تا بتواند مشتریان خاص خود را نگاه دارد و وفاداری آن ها را جلب کند.

پس شک نکنید امتیازی که تا این حد بین المللی و شایع است، امکان خطا ندارد و جزئی ترین قوانین آن باید در مراکز رعایت شود. چرا که دین و تعهدات دینی چیزی نیست که بخواهیم آن را بازیچه دست دیگران قرار دهیم و با اعتمادی بچگانه، هر چه را که با نام حلال به دستمان دادند، بپذیریم.

بنابراین بازاریابی اسلامی در جهان امروز، نقش مهمی را ایفا می کند و به نوعی جزو عوامل تغییر دهنده رتبه و جایگاه شرکت ها در صحنه جهانی است. علاوه بر این، با گسترش برندینگ حلال در جهان، احترامی که مسلمانان از دیگر کشورها دریافت می کنند، بیشتر شده و افراد و شرکت های بیشتری محصولات حلال را به رسمیت می شناسند.

به این ترتیب، این برچسب، حلقه اعتمادی میان فروشنده و خریدار ایجاد می کند و فرهنگ حلال را در میان جهانیان به خوبی گسترش می دهد.


تخلفات گمرکی

از گمرک و وظایف آن چه می دانید؟ مالیات مستقیم و غیر مستقیم چیست؟ دولت برای رسیدگی به تخلفات گمرکی از چه روش هایی استفاده می کند؟ حکم تخلفات گمرکی و قاچاق چیست؟

همانطور که می دانید، سازمان گمرک یک سازمان دولتی است و زیر نظر وزارت اقتصاد و دارایی عمل می کند. در هر کشور، قوانینی برای ورود و خروج کالاها وجود دارد که به آن قوانین گمرکی می گویند و تخطی از این قوانین عموما قاچاق نامیده می شود.

 

تخلفات گمرکی

سازمان گمرک و تخلفات گمرکی

 

وظیفه سازمان گمرک ،اجرای قوانین گمرک در تجارت با کشورها و عملیات صادرات و واردات است. چنانچه فرد یا شرکتی از این قوانین سرپیجی کند، مشمول جریمه های سنگین و احکام دادگاهی خواهد شد.

 

مالیات مستقیم و غیر مستقیم چه تاثیری بر درآمد گمرک دارد؟

همانطور که می دانید، مالیات مستقیم، همان پولی است که دولت در ازای خدمات دولتی از مردم می گیرد و آن را صرف آبادانی کشور می کند. اما مالیات غیر مستقیم، پولی است که گمرک برای تجارت و ترانزیت و واردات و صادرات روی جنس کشیده و آن را از صاحب کالای شخصی می گیرد. پس درآمدهای گمرکی نیز یکی از درآمدهای دولتی است.

این هزینه ها شامل مهر و موم کالا، پلمپ کالا، انجام خدمات ایکس ری، باربری، مراقبت، انبارداری و… است که همگی نیازمند صرف زحمات کارکنان این سازمان می باشد.

بنابراین، هر کشوری سعی می کند برای جلوگیری از قاچاق کالا تمهیداتی بیاندیشد تا رقم آن را به صفر برساند. اما متاسفانه بسیاری از کشورها مانند ایران هنوز در این زمینه موفق نشده اند. نظارت بر تخلفات گمرکی به هیچ وجه قابل انتقال به بخش خصوصی و سازمان های مردم نهاد نیست. زیرا امکان جعل اسناد و پارتی بازی در این مقوله بسیار زیاد است و دولت نمی تواند ریسک آن را بپذیرد.

البته بسیاری از قوانینی گمرکی مانند ترخیص کالا، نگهداری کالا و تخلیه آن به بخش خصوصی سپرده شده است و شرکت های مربوطه به خوبی از پس اجرای آن بر آمده اند. در حال حاضر نیز ۳ سامانه جدید گمرک هوشمند در بحث فناوری اطلاعات و ارتباطات معرفی شده که از وظایف کاری سازمان گمرک کاسته و در عوض نظارت دیگر ارگان ها را روی اعمال گمرکی افزایش داده است تا عنصر شفافیت در این اعمال لحاظ شود.

در مرزهای سرزمین های گمرکی، مناطقی به نام مناطق آزاد وجود دارد که از قوانین گمرک تبعیت نمی کنند و سازو کارهای مخصوص منطقه خود را رعایت می کنند. پس قوانین گمرکی شامل مناطق آزاد نمی شود.

تخلفات گمرکی

مناطق آزاد گمرکی بدون قوانین گمرک

 

مقررات گمرکی به آیین نامه ها، دستورالعمل ها، عمل به اظهار نامه هایی اطلاق می شود که در مناطق گمرکی اعتبار دارند و سازمان گمرک ،دستور رسیدگی به آن ها را در وظایف خود دارد.

از آنجا که شرح وظایف سازمان گمرک و تخلفاتی که ممکن است به این سازمان مربوط شوند، مثنوی هفتاد من کاغذ است، به ذکر چند مورد از تخلفات گمرکی اکتفا می کنیم:

کالاهایی که وارد کشور می شوند، به ۳ دسته تقسیم می شوند؛

  • کالاهای مجاز
  • کالاهای مجاز مشروط
  • کالاهای ممنوعه

دسته کالاهای مجاز، نیاز به هیچ تشریفات قانونی ندارند و صاحب کالا بدون پرداخت هیچ هزینه ای به گمرک ،می تواند آن را از مرز وارد کشور کرده و بفروشد.

اما کالاهای مجاز مشروط، همان اجناسی هستند که گمرک روی آن ها کار می کند و تشریفات قانونی تجارت کالا را روی آن ها اعمال می کند.

دسته دیگری که کالاهای ممنوعه نام گرفته، به اجناسی می گویند که تحت هیچ شرایطی امکان ورود به کشور را ندارند. ورود این کالاها به کشور قاچاق ممنوعه و جرم تلقی می شود.

 

نحوه رسیدگی گمرک به تخلفات گمرکی:

سازمان گمرک ،برای حل اختلافات مربوط به کالاها، ارزش گذاری آن ها و جریمه ناشی از تخلفات (جز تخلفات قاچاق) کمیسیونی تشکیل داده است. این کمیسیون ،که کمیسیون رسیدگی به اختلافات گمرکی نام دارد، توسط افرادی اداره می شود. این افراد شامل کارمندانی از وزارت های مختلف کشور است که در کار خود خبره هستند و قوانین مربوط به گمرک را به خوبی می دانند.

اعضای کمیسیون حل اختلافات گمرکی، از وزارت های ذیل کارمندانی استخدام کرده است که حداقل سابقه کار آن ها در شغل قبلی شان ۱۵ سال است.

  • وزارت صنعت- معدن- تجارت
  • وزارت امور اقتصاد و دارایی
  • اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران
  • اتاق تعاون

تخلفات گمرکی

شورای حل اختلافات گمرکی

 

رای صادر شده از طرف این کمیسیون لازم الاجرا است و طرفین اختلاف ،مجبور به پذیرش آن هستند. مگر اینکه اختلاف رای کمیسیون حل اختلاف و گمرک بیشتر از ۵ میلیون تومان باشد. در این صورت، باید در درخواست حل اختلاف تجدید نظر اعمال گردد.

البته اختلافات بین افراد حقیقی و حقوقی با گمرک ،در ابتدا با واحد های ستادی گمرک مطرح می شود. اگر آن ها نتوانستند مشکل و اختلاف موجود را حل کنند، کمیسیون حل اختلاف گمرک وارد کار می شود.

برای اینکه اختلافات در کمیسیون حل اختلافات گمرک ثبت شود، صاحب کالا باید مبلغ نیم درصد از مبلغ مورد اختلاف خود با گمرک را پرداخت کند. در غیر این صورت، مبلغ مورد تایید گمرک لازم الاجرا است.

با وجود ستادها و سازمان های زیادی که هم اکنون زیر نظر سازمان گمرک ایران کار می کنند، متاسفانه اختلافات صاحبان کالا و سازمان گمرک تمام شدنی نیست اما به نظر می رسد با تاسیس کمیسیون حل اختلافات ،این مشکل کمی تعدیل شده است.


ایران و عمان

 حجم تجاری و روابط بین ایران و عمان

آیا می دانید علت توسعه یا عقب ماندگی کشورها در زمینه های اقتصادی و تجاری به چه عواملی بستگی دارد؟ آیا ایران می تواند روابط تجاری خود را با عمان بیش از پیش گسترش دهد؟ آیا تجارت و توسعه اقتصاد ایران با همکاری کشوری مانند عمان ممکن است؟

 

 

ایران و عمان

گسترش حجم تجاری ایران و عمان

 

همانطور که می دانید، در جهان امروز، تجارت و توان توسعه اقتصادی، یکی از مهم ترین شاخص های اقتصاد پویای هر کشور می باشد. هر چه پتانسیل کشور‌ها برای تولید ،سرمایه گذاری تجاری و افزایش صادرات به دیگر مناطق بیشتر باشد، احتمال موفقیت او در زنجیره اقتصاد جهانی بیشتر شده و قابلیت های بیشتری برای تجارت بین المللی می یابد.

همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

از چه راه هایی می توانیم حجم روابط تجاری خود را با عمان افزایش دهیم؟

یکی از کشورهایی که جمهوری اسلامی ایران به عنوان کشور دوست، آن را در لیست همکاران اقتصادی و تجاری قرار داده است، کشور عمان است. این کشور که در ایران باستان، یکی از شهر های ایران به شمار می رفت، پس از جدایی از کشور ما، در برحه های زمانی مختلف، ت های متفاوتی را برای تجارت با ایران اتخاذ کرد.

روابط اقتصادی و تجاری بین دو کشور ایران و عمان ،از سال های قبل از انقلاب اسلامی آغاز شد و پس از انقلاب گسترش یافت. شاید علت اینکه دو کشور ایران و عمان می توانند همپای اقتصادی خوبی برای یکدیگر باشند، قابلیت ها و اشتراکات ی، نظامی و فرهنگی مشترکی است که میان دو کشور وجود دارد.

مهم ترین اصل برای توسعه تجاری و رونق واردات و صادرات میان دو کشور، توافق آن ها با یکدیگر و داشتن پتانسیل های متقابل است. این کشور، به خاطر داشتن مرز مشترک با ایران ،به راحتی می تواند روابط نزدیکی با کشور ما داشته باشد و از این اشتراک بهره ببرد. عمان کشوری سلطنتی است و درآمد آن به طور عمده از طریق نفت تامین می شود و پس از کاهش قیمت جهانی نفت، دچار افت و رکود اقتصادی شدیدی شد. بنابراین او هم نیاز دارد تا از راه های دیگری غیر از فروش نفت، درآمد و بودجه کشور خود را تامین کند.

کشور عمان برای رسیدن به این هدف، ۲ روش اصلی را معرفی کرد؛

  • رونق تولید اقتصادی
  • جلوگیری از بیکاری یا ایجاد شغل

یکی از راه های رونق اقتصادی در کشورها، افزایش مبادلات تجاری یا صادرات و واردات است که عمان در این زمینه با کشورهای امارات، چین، هند، عربستان، آمریکا، ایران و عراق در ارتباط است. عمده محصولاتی که عمان به صادرات آن می پردازد، اقلامی مانند ماشین های صنعتی و راکتورها، وسایل نقلیه، مصنوعات فی، مروارید، نباتات،محصولات لبنی، محصولات پروتئینی مانند گوشت، روغن های حیوانی، انواع کود و … می باشد و عمده کالاهایی که در لیست صادرات ایران به عمان است، در دسته های فات، مواد غذایی پروتئینی و سوخت های معدنی هستند.

همانطور که گفتیم، ایران یکی از کشورهای مرتبط با عمان است و در سال های اخیر، روابط تجاری و اقتصادی در بین این دو کشور رشد زیادی داشته است. کما اینکه در سال ۱۳۸۵، حجم مبادلات بین این دو کشور ۸۷ میلیون دلار بود و در طی ۱۰ سال، رقم این مبادلات، ۷ برابر بیشتر شد. این رقم در سال های ۹۶ تا ۹۸ نیز رو به افزایش است و امید است با رایزنی های مسئولین، این دو کشور بتوانند توسعه اقتصادی و تجاری را بیش از پیش تجربه کنند.

خوشبختانه، خط کشتیرانی این دو کشور از راه بندرعباس آزاد و تبادل محصولات و خدمات از این مسیر میسر گشته است. این خط کشتیرانی، به تازگی از تحریم خارج شده و چندین سال است که به علت تحریم ها مسدود بوده است. با این حال، تنها کالاهایی اجازه رد شدن از این مسیر را دارند که در لیست تحریم وجود نداشته باشند.

 

علاوه بر واردات و صادرات کالا، کدام فعالیت اقتصادی با عمان امکان پذیر است؟

علاوه بر واردات و صادرات که حجم عمده ای از فعالیت های اقتصادی بین ایران و عمان را تشکیل می دهند، گسترش فعالیت های گردشگری از راه های دیگری است که موجب توسعه اقتصادی می‌شود.

خوشبختانه، با افزایش راه های ارتباطی و رونق حمل و نقل بین دو کشور و آسان شدن مراحل دریافت ویزای ایران برای شهروندان عمانی و برعکس، صنعت گردشگری و توریسم نیز می تواند در گسترش روابط اثرگذار باشد و هر دو کشور را در فرایند تامین بودجه یاری کند.

مقامات این کشور نیز از گسترش پروازهای مستقیم بین ایران و عمان گفته اند و این حجم از روابط تجاری را نیازمند حمل و نقل آسان تر از راه های هوایی و دریایی دانسته اند.

ایران و عمان

گسترش تجارت از طریق خط کشتیرانی بندر عباس به عمان

 

علاوه بر این، فعالیت های عمرانی و مهندسی ایرانیان بسیار مورد توجه مسئولین تجاری این کشور قرار گرفته و پیشنهادات عمرانی زیادی از سوی این کشور برای مهندسان ایرانی وجود دارد. کارخانه‌هایی مانند کارخانه تولید سیمان که توسط ایران در این کشور در حال ساخت است، بسیار در افزایش حجم پروژه های مهندسی و مبادلات اقتصادی موثر است.

همچنین، عمان به تازگی پیشنهاد ساخت آزاد راهی توسط ایران را داده که بودجه آن ۲میلیارد دلار است و مقامات ایرانی مربوط در حال رایزنی در رابطه با سود و زیان این پیشنهاد هستند. پروژه های مدرن آبی نیز یکی از پتانسیل هایی است که ایرانیان در ساخت آن خبره هستند و از سمت عمان درخواست هایی برای ساخت این پروژه ها ارسال شده است.

پیش بینی می شود با افزایش درخواست های تجاری از سمت این کشور، ایران نیز بتواند بیش از پیش در صحنه های اقتصادی دیده شود و توان تجاری خود را به معرض نمایش جهانیان بگذارد. در حال حاضر، عمان به عنوان مرکز ثقل فعالیت های اقتصادی ایران در نظر گرفته شده و پایگاهی برای عرضه و معرفی محصولات و خدمات ایرانی به حساب می آید. به نظر می رسد این کشور می تواند برای ایران ،همتایی ی نیز باشد. عمان می تواند در مشکلات منطقه تاثیرگذار و به نوعی شریک استراتژیک ایران باشد و اهداف ی مشترکی را با این کشور دنبال کند.

ایران و عمان

عمان، مرکز ثقل فعالیت های اقتصادی ایرانیان


سهامدار

در این مقاله قصد داریم که به بررسی ویژگی های سهامدار و مختصات سهام بپردازیم. اگر شما هم به این موضوع علاقه مند هستید پیشنهاد می کنیم که این مطلب را دنبال نمایید. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

تعریف سهامدار

به هر شخص حقیقی و یا حقوقی که از نظر قانونی حداقل یک سهم از یک شرکت سهامی عام و یا یک شرکت سهامی خاص را در اختیار داشته باشد سهامدار گفته می‌شود. سهامداران به عنوان صاحبان یک شرکت تلقی می شوند. هر سهم نیز، در واقع قطعه‌ای از سرمایه یک شرکت است، که به عنوان کوچک ترین واحد مالکیتی در شرکت مورد نظر محسوب می شود. به این ترتیب سهام‌دار به همان نسبتی که سهام در اختیار دارد، در مالکیت شرکت یا بنگاه تولیدی شریک است و در صورت عملکرد خوب شرکت می تواند از سود آن بهره مند گردد و یا برعکس در صورت عملکرد ضعیف آن احتمال ضرر و زیان برای او نیز وجود دارد. البته گفتنی است که سهامدران یک شرکت نقش اساسی در اداره آن ایفا نمی‌کنند و به این ترتیب به‌ صورت شخصی مسئول بدهی ها و سایر تعهدات شرکت نخواهند بود. بلکه تمامی این وظایف بر عهده هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت می باشد.

سهامدار

ویژگی های سهامدار

یک سهامدار موفق برای کسب سود در حوزه سرمایه گذاری، باید دارای ویژگی های مشخصی باشد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره خواهیم کرد.

  • توانایی کار کردن به صورت مستقل :‌

یک سهامدار موفق باید بتواند به صورت مستقل کار کند و همچنین از ذهن مستقلی برخوردار باشد. در واقع هیچ تضمینی برای موفقیت فردی که به دنبال تفکرات جمعی حرکت می کند وجود ندارد. بلکه رمز موفقیت در این زمینه، خلق ایده های جدید است که به ایجاد مرزهای جدید در سرمایه گذاری کمک می کند.

  • قدرت کنترل احساسات:‌

از سهامداری که بر مبنای احساسات و هیجانات خود تصمیم گیری می کند به عنوان یک فاجعه در حوزه سرمایه گذاری یاد می شود! چرا که بازارها به طور لحظه ای در نوسان هستند و برخورداری از قدرت کنترل احساسات از ایجاد ترس و اخذ تصمیمات اشتباه و ضعیف جلوگیری می کند. در واقع کلید موفقیت، تصمیم گیری بر اساس منطق و نه احساس است و باید نسبت به نوسانات روزانه و مقطعی بی تفاوت بود.

  • برخورداری از یک روحیه رقابتی:‌

یک سهامدار موفق همواره به دنبال یافتن فرصت های سرمایه گذاری جدید در جهت پیشی گرفتن از دیگران است. بنابر این داشتن یک روحیه رقابتی منجر به ایجاد انگیزه برای نوآوری و تقبل ریسک های جدید خواهد شد.

  • برخورداری از قدرت تصمیم گیری :‌

یک سهامدار بعد از تحیل داده ها و انجام محاسبات لازم باید بتواند متناسب با نیازها و انتظاراتش تصمیم بگیرد. شما به عنوان یک سهام دار می توانید ساعت ها برای اخذ یک تصمیم مناسب فکر کنید، اما زمانی که از تصمیم خود مطمئن شدید، باید قلبا به آن اعتماد نمایید.

  • داشتن ذهن تحلیلی‌ و خلاق:

سهامداران هرروز در دریایی از تحلیل و داده غرق می شوند. به عنوان یک سهامدار، باید توانایی تحلیل روزانه رفتار سهام ها و استراتژی لازم برای دریافت نتایج هرکدام از آنها را داشته باشید. برآورد تاثیر هر کدام از عوامل موثر بر بازارهای سرمایه گذاری نیز از دیگر ویژگی های یک سهامدار موفق است که برای این کار به ساختار ذهنی مناسب و طبقه بندی شده نیاز دارد.

سهامدار

  • توانایی پیش بینی آینده سهام:

از دیگر ویژگی های مهم یک سهامدار با خبر بودن از وقایع مهم و تاثیرگذار در کل دنیاست و باید این توانایی را داشته باشد تا اثر هر کدام از این رویدادها را بر بازارهای مالی تخمین بزند.

  • داشتن شخصیت استوار و محکم:

با توجه به این که سرمایه گذاران  فشار روحی و روانی مداومی را جهت حفظ ارزش سرمایه خود متحمل می شوند، به همین خاطر لازم است که از یک روحیه و شخصیتی محکم و مقاوم در مقابل سخت ترین فشارها و لحظات برخوردار باشند.

  • توانایی بالا در برقراری ارتباطات:

یک سهامدار فعال بیشتر وقت خود را به تحلیل و بررسی داده ها می پردازد. اما با این وجود برای کسب موفقیت بیشتر، نیاز به دامنه ارتباطات وسیع با دیگر تحلیلگران، فعالان بازار و صاحبان سرمایه دارد و هرچقدر دامنه این ارتباطات وسیع تر باشد، موفقیت او نیز بیشتر می شود.

سهامدار

تعریف سهام

سهام در واقع یک نوع ورقه بهادار است که نشان‌دهنده مالکیت و ادعای دارنده آن بر قسمتی از درآمدها و دارایی های یک شرکت است. در گذشته، سهامداران، سهام خود را به صورت یک گواهی کاغذی دریافت می‌کردند که نشان دهنده تعداد سهـامی بود که آنها از یک شرکت در اختیار داشتند. اما امروزه کارگزاری ها سوابق سهامداران را به صورت الکترونیکی در اختیار دارند که قابلیت نمایش جزئیات مالکیت افراد را به صورت آنلاین و لحظه ای دارد. امکانات جدید ایجاد شده برای سهامداران در حوزه سرمایه گذاری و برخورداری از یک سهم آن هم بدون کاغذ و به صورت دیجیتال انجام معاملات را سریع، ساده و راحت تر کرده است. شایان ذکر است واژه سهـام اغلب برای اشاره به سهام یک شرکت در بورس استفاده می‌ گردد، اما با این وجود سهام یا یک سهم همچنین می‌تواند نماینده مالکیت انواع دیگری از دارایی های مالی مثل صندوق های سرمایه گذاری مشترک نیز باشد.

مختصات سهام

ارزش و مختصات سهام در بازار سرمایه با توجه به میزان منافع آتی و اطمینان از تحقق آنها تعیین می گردد و می‌تواند کاهش و افزایش یابد. در واقع هر اندازه که اطمینان نسبت به کسب بازده بیشتر باشد، خطر از دست دادن اصل سرمایه و سود آن کمتر می شود. عوامل و متغیرهای زیادی هستند که در بازار سرمایه و در سطح کلان کشور بر روی قطعیت یا عدم قطعیت سود و نیز تغییرات قیمت دارائی‌های مالی اثر می گذارند. برای بررسی دقیق مختصات یک سهام و کسب سود از سرمایه گذاری در آن می توان از سه روش تحلیل بنیادی، تحلیل تکنیکال و روش تئوری مدرن پرتفولیو (MPT) استفاده کرد. همچنین برای آنالیز بهتر یک سهم می توان به عواملی همچون وضعیت دارایی‌ها و بدهی‌های شرکت عرضه کننده سهام، سود نقدی هر سهم، تداوم روند سودآوری، کنترل نسبت قیمت به درآمد سهم ( P/E )، بررسی صنعتی که شرکت در آن فعالیت می‌کند و قابلیت نقدشوندگی آن اشاره کرد.


GSTP

گواهی مبدا (Certificate Of Origin) سندی بین ­المللی است که برای کالاهای صادراتی توسط اتاق بازرگانی کشور صادرکننده کالا برای هر صادرات، تنظیم و صادر می­گردد که نشان­دهنده کشور تولید­کننده (یا سازنده) کالا می­باشد. گواهی مبدا (Certificate Of Origin) از جمله اسناد مهمی است که تولیدکننده یا فروشنده طبق توافق آن را برای خریدار ارسال می­کند تا خریدار جهت ترخیص کالا آن را به گمرگ ارائه دهد.

گواهی مبدا (Certificate Of Origin) برای خریداران بسیار حائز اهمیت است؛ زیرا در آن نام کشور مبدا تولیدی درج شده، درنتیجه خریدار می­تواند اطلاعاتی را در زمینه کیفیت و مشخصات کالا و اعتبار محل ساخت دریافت نماید. همچنین با دانستن کشور مبدا کالا، می­تواند از تعرفه ­هایی که باید به گمرک کشور مقصد پرداخت نماید و نیز مجوزاتی که نیاز دارد، مطلع شود.

 

اطلاعات ثبت­ شده در گواهی مبدا (Certificate Of Origin)

همان­طور که گفتیم گواهی مبدا سندی بین المللی است. حال این سند بین­ المللی حاوی چه نوع اطلاعاتی است، در ادامه به آن می­پردازیم. این اطلاعات شامل:

  • شماره سریال یا گواهی (در قسمت بالا سمت راست فرم قرار دارد).
  • مشخصات فرستنده یا صادرکننده کالا براساس بارنامه حمل کالا
  • مشخصات گیرنده یا واردکننده کالا براساس بارنامه حمل کالا
  • نام کشور تولیدکننده (سازنده) بر اساس پروانه گمرکی یا گواهی مبداء کشور تولیدکننده (سازنده)
  • مشخصات نوع و وسیله حمل بر اساس بارنامه
  • مشخصات محموله و کالا بر اساس پروانه گمرکی و بارنامه حمل
  • وزن ناخالص، وزن خالص و نوع بسته بندی کالا
  • امضای گواهی مبدأ توسط صادرکننده کالا
  • امضای گواهی مبدأ توسط مرجع صادرکننده گواهی مبدأ (اتاق بازرگانی کشور صادرکننده)
  • شماره و تاریخ فاکتور فروش

GSTP

انواع گواهی مبدا (Certificate Of Origin)

  • گواهی مبدا A یا گواهی GSP (مخفف Global System Of Trade Prefernces): از این گواهی برای صادرات به کشورهای امریکایی، ژاپن، اقیانوسیه، قزاقستان، قرقیزستان، ترکیه و کشورهای اروپایی به جز ۲۸ کشور عضو اتحادیه اروپا استفاده می­شود.
  • نوع دیگری از گواهی مبدا برای کشورهای عضو اتحادیه اروپا، آسیایی (به جز کشورهایی که در گواهی مبدا A نام برده شده ­است) و کشورهای افریقایی و عربی استفاده می­شود.
  • گواهی PTA به صورت انحصاری برای صادرات به کشور پاکستان استفاده می­شود.
  • گواهی GSTP (مخفف Global System Of Trade Preferences): این نوع گواهینامه برای کشورهایی که برای کالاهایی خاص با ایران توافق­نامه دارند صادر می­گردد.

سیستم جهانی ترجیحات تجاری (GSTP)

سیستم جهانی ترجیحات تجاری یا GSTP ، مخفف Global System Of Trade Preferences،  توافقنامه تجارت ترجیحی بین کشورهای در حال توسعه است. کشورهای در حال توسعه این توافقنامه را در ۱۳ آوریل ۱۹۸۸ امضا کردند. هدف آن افزایش تجارت متقابل و توسعه همکاری اقتصادی بین کشورهای در حال توسعه در چارچوب کنفرانس سازمان ملل متحد برای تبادل اولویت­های بازرگانی در زمینه تجارت و توسعه است. به عبارت دیگر، GSTP یک قرارداد بین­المللی است که هدف آن افزایش تجارت بین اقتصادهای نوظهور و کشورهای کم­تر توسعه­ یافته است. در اغلب موارد موافقنامه تجارت ترجیحی متشکل از امتیازات تعرفه­ ای می­باشد.

تعرفه­ های گمرکی، مالیات یا عوارض گمرکی هستند که بر واردات کشور تحمیل می­شود، به بیانی دیگر، تعرفه­ های وارداتی عوارض و مالیات­ هایی هستند که کشورها به منظور حمایت از صنایع داخلی کشورشان یا گاهی به دلایل مالی از کالاهای وارداتی دریافت می­کنند.

قرارداد GSTP در ۱۹ آوریل ۱۹۸۹ به قدرت رسید. سازمان ملل در ۲۵ سپتامبر ۱۹۸۹ به سازمان تجارت جهانی اطلاع داد.

اعضای اولیه قرارداد GSTP

در ابتدا این قرارداد شامل ۹ عضو بود، که عبارتند از کشورهای بنگلادش، کوبا، غنا، هند، نیجریه، سنگاپور، سریلانکا، تانزانیا، زیمباوه.

LDC نماد کشورهای کم­تر توسعه­ یافته است، که کشور سودان در ابتدای شروع قرارداد GSTP جز این کشورها بود. یک کشور کم­تر توسعه ­یافته فعالیت صنعتی زیادی ندارد. شهروندان این کشورها درآمد کمی دارند.

اقتصاد  دان­ ها کشورها را به سه دسته تقسیم کرده­اند:

  • اقتصادهای توسعه­یافته
  • اقتصادهای نوظهور
  • کشورهای کم­تر توسعه­یافته

کشورهای کم­تر توسعه­ یافته به GSTP نیازی ندارند، بلکه نیازهای ویژه­ی دیگری دارند. بنابراین آن­ها باید معیارهای ترجیحی به نفع خود دریافت کنند. علاوه بر این، سازمان ملل بر این باور است که کشورهای کم­تر توسعه یافته مجبور به تلافی این اقدامات ویژه نیستند. به عبارت دیگر، اگر یک کشور شرایط امتیازی را پیشنهاد کند، LDC مجبور نیست با همان شرایط واکنش نشان دهد.

برای مثال، فرض کنیم که سنگاپور اجازه واردات از سودان را می­دهد تا بدون تعرفه گمرکی وارد کشور شود. این بدان معنا نیست که سودان باید همین کار را در مورد کالاهایی که از سنگاپور وارد می­کند انجام دهد.

GSTP

تاکنون ۴۴ کشور به عضویت این توافق­نامه درآمده و آن­­را  امضا کردند:

بنگلادش، کوبا، غنا، هند، نیجریه، سنگاپور، سریلانکا، تانزاریا، زیمباوه (۱۱ آوریل ۱۹۸۹)، الجزایر، آرژانتین، بنین، بولیوی، برزیل، کامرون، شیلی، کلمبیا، اکوادور، مصر (۱۶ ژولای ۱۹۸۹)، مقدونیه، گینه، گویان (۴ می ۱۹۸۹)، اندونزی، ایران، عراق، کره­شمالی، کره­جنوبی (۱۱ ژوئن ۱۹۸۹)، لیبی، مای (۳۱ آگوست ۱۹۸۹)، مکزیک (۱۳ می ۱۹۸۹)، مراکش (۱۳ ژولای ۱۹۸۹)، فیلیپین، سودان، تایلند، ترینیداد و توباگو، تونس (۲۵ آگوست ۱۹۸۹)، ونزوئلا، ویتنام و فراکسیون تجاری MERCOSUR (trade bloc of MERCOSUR) (2 نوامبر ۲۰۰۶).

در حال حاضر کشورهایی نیز متقاضی پیوستن به این توافق­نامه می­باشند نظیر: بورکینا فاسو، بوروندی، هائیتی، ماداگاسکار، موریتانی، رواندا، سورینام، اوگاندا، اروگوئه.

در بعضی از کشورها مثل کشورهای آسیای شرقی از جمله سنگاپور، چین، تایوان، هنگ­ کنگ، مای، کره و تایلند علاوه بر گواهی GSTP می­توان از گواهی مبدا A نیز استفاده کرد.

موارد توافق ­شده در قرارداد GSTP

  • تمهیدات مربوط به تعرفه ­ها
  • تمهیدات مربوط به تعرفه­ های پارا (Para)
  • تمهیدات مربوط به معیارهای غیرتعرفه ­ای
  • تمهیدات مربوط به اقدامات تجاری مستقیم از جمله متوسط و بلندمدت
  • قرادادها
  • تمهیدات مربوط به توافقات ناحیه ­ای

 اینکوترمز 2010

اینکوترمز چیست؟ آیا می دانید اینکوترمز در تجارت، به چه مواردی اطلاق می شود و به چه معناست؟ آیا از قوانین اینکوترمز ۲۰۱۰ اطلاع دارید؟ از دسته بندی های مختلف اینکوترمز چه می دانید؟ همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید تا اطلاعاتی را درباره این واژه با هم بخوانیم.

 

 اینکوترمز 2010

اینکوترمز، اصطلاحات رایج در تجارت بین الملل

 

تجارت بین الملل ، یکی از مسائل پیچیده ای است که قواعد و قوانین مخصوص به خود را دارد. بنابراین، کسی که در حوزه تجارت بخصوص تجارت بین الملل فعالیت می کند، باید اطلاعات لازم و کافی را در این زمینه داشته باشد و قوانین مشترک بین الملل را آموخته باشد. چرا که بدون اطلاع از قوانین و قراردادهای آن، واردات و صادرات کالا بسیار سخت یا حتی غیر ممکن می شود.

 

اینکوترمز چیست؟

اگر تابحال نام این واژه را نشنیده اید، به زبانی ساده به شما می گوییم که اینکوترمز ، اصطلاحات زبان تجارت بین الملل است. اینکوترمز قوانین بین المللی تجارت است که در سراسر جهان برای عقد قراردادها از آن ها استفاده می شود و مسئولیت خریدار و فروشنده را در قبال یکدیگر تعیین می کند.

این قوانین در سال ۲۰۱۰ نوشته شده و به تازگی قوانین جدیدی در سال ۲۰۱۸ نیز به آن اضافه شد.

یعنی اتاق بازرگانی  بین المللی اصطلاحاتی در بین کشورهای مختلف منتشر کرده که تمامی کشورها برای تجارت با کشورهای دیگر، باید آن ها را بیاموزند و به کار گیرند.

هر مسئله ای که مرتبط با انتقال کالا از فروشنده به خریدار باشد، می تواند در بحث اینکوترمز بین‌المللی جا داشته باشد. مسائل مختلفی از جمله ترخیص کالا و قوانین پرداخت هزینه و حمل و نقل کالا و … همگی با اینکوترمز در ارتباط هستند.

 اینکوترمز 2010

اطلاعات اصطلاحات اینکوترمز در یک نگاه

 

اینکوترمز به چند دسته تقسیم می شود؟

اینکوترمز شامل ۴ دسته کلی  A, B, C, D می باشد و هر دسته اصطلاحات مشخصی دارد.

دسته بندی E : تحویل کالا به خریدار در نقطه مبدا بدون کرایه حمل و نقل

در این دسته بندی، خریدار، کالای خود را در فروشگاه یا انبار فروشنده تحویل می گیرد. در این روش خرید، کلیه اعمال مربوط به حمل و بیمه و ترخیص کالا به عهده خود اوست. پس فروشنده در این نوع خرید، تنها وظیفه تحویل کالا و دریافت هزینه را دارد و صفر تا صد ریسک تجارت آن کالا در اختیار خریدار خواهد بود.

دسته بندی F : تحویل کالا به خریدار بدون پرداخت هزینه حمل و نقل

در این روش که خود از ۳ قسمت تشکیل شده است، فروشنده با خریدار شرط می کند که کالای مورد نظر را هرجایی که او بخواهد تحویل می دهد. اما هزینه های حمل و بیمه و بارگیری باز هم به طور کامل با خریدار است و فروشنده پس از تحویل کالا دیگر هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد. این قرارداد به ۳ شکل انجام می گیرد که تفاوت آن ها در مکان تحویل کالا می باشد.

دسته بندی C : تحویل کالا به خریدار در نقطه مبدا با پرداخت کرایه حمل و نقل

در این نوع دسته بندی، خطر تجارت بین فروشنده و خریدار تقسیم می شود و دیگر یکی از آن ها متضرر نمی شود. این اصطلاح به تجارتی گفته می شود که در آن، خریدار کالا را با مسئولیت و هزینه فروشنده، در مقصد تحویل می گیرد. البته دیگر فروشنده ضامن کالاها و نقوص آن ها نیست و هزینه های اضافه گمرک نیز بر عهده خریدار است.

این دسته نیز از ۴ قسمت تشکیل شده است که در اینجا به طور مختصر به آن ها اشاره می کنیم.

CFR

در این اصطلاح که به تجارت و حمل و نقل دریایی مربوط می شود، فروشنده تا زمانی در قبال کالاها مسئولیت دارد که آن ها را روی کشتی بارگیری نماید و هزینه حمل آن را پرداخت کند. از اینجا به بعد دیگر همه چیز با خریدار است.

CIF

این اصطلاح ،نیز مخصوص حمل و نقل دریایی است و به موجب آن، همه هزینه های حمل و نقل و بارگیری و بیمه به عهده فروشنده می باشد. یعنی صفر تاصد هزینه های تجاری انتقال کالا بر عهده فروشنده می باشد. اما مسئولیت او باز هم پس از بارگیری کالا به پایان می رسد.

CPT

در این قسمت که مربوط به تجارت زمینی یا هوایی می باشد، فروشنده موظف است هزینه حمل و بارگیری کالا را تا مقصد مورد نظر خریدار پرداخت کند و مسئولیت کالا را به عهده بگیرد. در این نوع قرارداد، هزینه حمل و نقل با فروشنده و هزینه بیمه و بازرسی با خریدار است.

CIP

این قرارداد، برای کلیه روش های حمل و نقل تجاری اعم از دریایی، هوایی و زمینی بکار می رود. در این نوع دسته بندی نیز، فروشنده مسئولیت صفر تا صد کار را برعهده دارد. یعنی از زمانی که کالا برای انتقال آماده می شود تا بارگیری و هزینه های حمل و نقل و تحویل، همگی بر عهده فروشنده است و خریدار تنها هزینه بازرسی را پرداخت می کند.

 اینکوترمز 2010

تفاوت مسئولیت فروشنده و خریدار برای ترخیص کالا در قراردادهای اینکوترمز

 

دسته بندی D :تحویل کالا به خریدار در نقطه مقصد

این دسته بندی نیز، شامل مسئولیت های فروشنده برای تحویل کالا در مقصد مورد نظر خریدار است. در این دسته، فروشنده همه هزینه ها و خسارات را برعهده می گیرد تا کالای خود را در تجارت بین الملل معرفی کند و بفروشد.

در اینجا به طور مختصر، اصطلاحات این دسته را با هم مرور می کنیم.

DAF

این اصطلاح عموما برای حمل و نقل تجاری از طریق راه آهن استفاده می شود. فروشنده با تحویل کالا به شرکت راه آهن، از او سندی می گیرد که همه اعمال مربوط به تحویل کالا را خود انجام دهد و در مرز تعیین شده به خریدار تحویل دهد.

DES

این اصطلاح مخصوص حمل و نقل دریایی است و به موجب آن فروشنده موظف است کالاها را روی عرضه کشتی درمقصد به خریدار تحویل دهد. در این روش، کلیه هزینه های ترخیص کالا برعهده خریدار است.

DEQ

این اصطلاح نیز مختص تجارت دریایی است و به موجب آن، فروشنده تعهد دارد کالاها را تا اسکله شهر مورد نظر خریدار حمل کند و آن را تحویل او دهد. در این روش، همه هزینه ها توسط فروشنده پرداخت می شود.

DDU

اصطلاح ذکر شده زمانی بکار می رود که فروشنده کالا را تا کشور تعیین شده خریدار برساند، اما هیچ یک از هزینه های حمل و نقل و گمرک را پرداخت نکند.

DDP

این اصطلاح به معنی مسئولیت صرف فروشنده می باشد. یعنی از ابتدا تا انتهای کار انتقال کالا با فروشنده باشد. او پس از رساندن کالا به مقصد خریدار، مجبور است همه هزینه های حمل و نقل ،بیمه، بارگیری، گمرک و حتی ترخیص کالا و عوارض را پرداخت کند.


مدیریت شکایت مشتریان

اگر شما صاحب یک شرکت و یا سازمان هستید، قطعا مشتریان شما از مهمترین دارایی های شما محسوب می شوند. بنابراین در صورتی که یک مشتری از محصولات و یا خدمات شما ناراضی باشد، برای حفظ آن باید بتوانید به سرعت شکایت مربوطه را پیگیری کرده و به آن رسیدگی کنید. مدیریت شکایت مشتریان فرآیندی است که سازمان ها را قادر می سازد تا مسئولیت کنترل، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان را به خوبی بر عهده بگیرند. توجه به این موضوع برای هر کسب و کاری مهم است، چرا که وقتی شکایات مشتریان در یک بازه زمانی مناسب حل نگردد، تبدیل به یک فاجعه برای سازمان خواهد شد. برای اطمینان از عملکرد رضایت بخش این فرآیند به یک روش موثر و همچنین نظارت مداوم نیاز است. در ادامه این مطلب در خصوص مدیریت شکایت مشتریان بیشتر توضیح خواهیم داد. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

  • هدف از مدیریت شکایت مشتریان چیست؟

مهم نیست محصولات شما چقدر عالی باشند، در هر صورت باز هم نمی توانید رضایت تمامی مشتریان را به دست آورید. باید گفت شکایات مشتری بخشی عادی در همه مشاغل است. بنابر این می توانید  آنها را به عنوان بینش هایی ارزشمند در مورد مخاطبان و نیازهایشان بدانید. پس از آنها برای جمع آوری بازخورد در زمینه هایی که نیاز به پیشرفت دارید استفاده کنید و خود را به عنوان یک سازمان مشتری محور قرار دهید.

در واقع هدف اصلی از مدیریت شکایت مشتریان، بهبود خدمات به مشتری است. شایان ذکر است برخی از انواع شکایات مشتریان، مانند مواردی که مربوط به بیمارستان ها و سایر تجهیزات پزشکی می شود، می تواند منجر به ایجاد مشکلات جدی در زمینه ایمنی و سلامت افراد گردد، بنابراین نیاز به رسیدگی فوری دارد و عدم انجام این کار منجر به جریمه های سنگین یا حتی دادخواست می شود. مدیریت شکایت فرایندی است که توسط آن شرکت ها با شکایات مشتریان خود رو به رو می شوند و اگر به طور موثر به آن شکایت ها رسیدگی کنند، منجر به رشد کسب و کار و بهبود عملکرد آنها نیز خواهد شد. مدیریت شکایت مشتریان باعث می شود که شما درک بهتری از مشتری های خود به دست آورید، داده ها و بازخورد ها را جمع آوری کنید، وفاداری مشتری را افزایش داده و در نهایت برند خود را تقویت کنید. این رویکرد همچنین شما را قادر می سازد تا قبل از تشدید مسائل کوچک به آنها رسیدگی کنید.

مدیریت شکایت مشتریان

  • معرفی چندین کانال رایج ارتباطی برای دریافت شکایات مشتریان

مشتریان شما به طور روزانه از طریق چندین کانال با شما در ارتباط هستند و پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را مطرح می سازند. هنگامی که مشتری شکایتی را ارائه می کند، باید به بخش یا شخص مناسبی هدایت گردد. اکثر مدیران برای دریافت شکایات مشتریان خود از بسترهایی نظیر ایمیل، رسانه های اجتماعی، تلفن، چت زنده، وب سایت و … استفاده می کنند. به یاد داشته باشید که رسیدگی به مشتریانی که شکایت آنها را دریافت کرده اید، اولین قدم در اعتماد سازی برند شما است. بنابراین لازم است با اعلان های فوری از طریق ایمیل، پیام کوتاه و یا هر روش دیگر  به آنها اطلاع دهید که در حال رسیدگی به مشکلشان هستید. در ادامه در خصوص هر کدام از این کانال های ارتباطی بیشتر توضیح خواهیم داد.

تلفن:  تلفن یکی از ابزارهای موثر و قدیمی برای مدیریت شکایت مشتریان است. شما می توانید تمامی مکالمه ها را ثبت و ضبط نمایید و در زمان مناسب با مشتری مربوطه تماس برقرار کرده و مشکل وی را حل کنید.

ایمیل: ایمیل یکی از راه های ساده برای برقراری ارتباط با مشتریان است. پاسخ گویی سریع به ایمیل به خصوص زمانی که از چندین آدرس ایمیل برخوردار هستید کار نسبتا دشواری است، بنابراین استفاده از یک رابط مناسب که تمام ایمیل های مشتریان در آن جمع آوری شود، بهترین روش برای مدیریت ایمیل خدمات مشتریان است.

رسانه های اجتماعی: می توانید ارتباطات مشتری خود را از طریق رسانه های اجتماعی مانند تلگرام، اینستاگرام و توییتر مشاهده و مدیریت کنید.

چت زنده: برای درک بهتر نگرانی های مشتریان می توانید با آنها به طور آنلاین گپ بزنید و به موقع و شخصی تر به آنها کمک کنید.

وب سایت: طراحان وب سایت قسمتی از سایت شما را به عنوان مدیریت شکایت مشتریان در نظر می گیرند. این امکان در سایت به مشتریان شما کمک می کند تا فرم مورد نظر خود را با جزئیات مورد نیاز پر کرده و سوالات و مشکلات خود را برای شما ارسال نمایند. از طرفی تمامی این شکایات در یک بخش قابل دسترسی خواهد بود و به این ترتیب رسیدگی به شکایات آسان تر می گردد.

مدیریت شکایت مشتریان

  • استفاده از یک نرم افزار مدیریت شکایت مشتریان

اگر روند مدیریت شکایت مشتریان به صورت دستی انجام شود، خطر تاخیر پاسخگویی افزایش می یابد. بنابر این خودکار سازی این فرآیند به تیم شما کمک می کند تا هر مسئله ای را سریع تر حل کند. استفاده از یک نرم افزار مدیریت شکایت مشتریان یکی از راه حل های خودکارسازی این فرآیند است که به شما کمک می کند از طریق قابلیت های چندگانه، عملکرد پیشرفته و گزارش دهی دقیق آن، شکایات مشتریان را به موقع دریافت، بررسی و برطرف کنید. این نرم افزار با ارائه راه حل های ساده، سرعت رسیدگی به شکایت مشتریان را افزایش داده و در این صورت به شما اجازه می دهد تا زمان بیشتری را برای انجام کارهای دیگر داشته باشید.

***

چه شما یک شرکت کوچک داشته باشید و چه یک شرکت بزرگ، رفاه مشتری باید در اولویت کار شما باشد. این عامل در تقویت تجارت شما بسیار حائز اهمیت است. به یاد داشته باشید که در این عصر دیجیتال، مشتریان گزینه های بیشتری نسبت به گذشته دارند. به همین خاطر اگر یک برند نتواند انتظارات آنها را به خوبی برآورده سازد، خیلی راحت به جای دیگری می روند. برای مثال گزارش های سال ۲۰۱۹ نشان می دهد، بیش از نیمی از خریداران انتظارات بالاتری از بخش خدمات مشتری نسبت به سال گذشته داشته اند. ارائه خدمات پشتیبانی ضعیف به مشتریان منجر می شود تا مصرف کنندگان از برند شما دست بکشند. پس با بهبود این جنبه از کسب و کار خود از نیتی مشتری جلوگیری کرده و نرخ فروش را افزایش دهید.


اقتصاد جهانی چین

چین بزرگترین اقتصاد آسیا و همینطور دومین اقتصاد بزرگ جهان است. رشد انقلابی اقتصاد جهانی چین و نقش برجسته آن در تجارت امروز جهان، توجه دیگر کشورها را نیز به خود جلب کرده است. این کشور در حال حاضر مصرف کننده نیمی از فولاد و زغال سنگ جهان و همچنین بزرگترین منبع گردشگران بین المللی و یکی از سرمایه گذاران تأثیرگذار در کشورهای در حال توسعه از جنوب شرقی آسیا گرفته تا آفریقا  وآمریکای لاتین است. شرکت های چند ملیتی نیز در این کشور سالانه میلیاردها دلار سود کسب می کنند. اما این کشور چگونه اینقدر سریع رشد کرد؟ آیا می تواند همچنان در حال رشد باشد؟ آیا می تواند مشکلاتی نظیر آسیب های زیست محیطی، بدهی ها و فساد شایع را حل نماید؟ تغییرات چین چه تأثیراتی بر سایر نقاط جهان دارد؟ پاسخ دادن به این گونه سوالات، بیشتر اقتصاددانان را به مطالعه در خصوص اقتصاد این کشور و نحوه رشد و شکوفایی آن علاقه مند کرده است. در این مقاله به مقدمه ای کوتاه در رابطه با اقتصاد چین و آنچه هر کس باید بداند می پردازیم.

مقدمه ای بر اقتصاد چین

از اواخر دهه هفتاد قرن ۲۰ اقتصاد چین به سرعت شروع به تغییر کرد و تا به امروز نیز در حال رشد بوده است. هم اکنون این کشور یک بازیگر اصلی در اقتصاد جهانی به شمار می آید و چنانچه که رشد کنونی اقتصادی آن ادامه یابد، از لحاظ اقتصادی، حتی می تواند به آمریکا یعنی بزرگ‌ترین اقتصاد جهان نیز برسد که در این صورت باید خود را برای مقابله با پی آمدهای ی و اقتصادی این موضوع آماده سازد. طبق آخرین آمارهای منتشر شده میانگین رشد اقتصادی چین در بازه زمانی سال های ۱۹۸۹ تا ۲۰۱۹ معادل ۹.۳۹ درصد بوده که رکورد این رشد به سه ماهه نخست سال ۱۹۹۳بر می گردد. در این سال اقتصاد چین رشد خیره کننده ۱۵.۴ درصدی را تجربه کرده بود. کمترین رشد نیز مربوط به رشد ۳.۸ درصدی سه ماهه چهارم سال ۱۹۹۰ می شود. رشد سریع اقتصاد این کشور میزان تولید ناخالص داخلی چین را از حدود ۷۰۰ میلیارد دلار در سال ۱۹۹۴ به ۱۳.۶ تریلیون دلار در سال ۲۰۱۸ رسانده است. نیروی کار فعال این کشور شامل بیش از ۵۰ ٪ کشاورز، ۲۴٪  صنعتگر و  ۲۶ ٪ کارمندان و بازرگانان می شود. با این وجود میلیون‌ها تن در کشور چین هنوز در فقر شدید زندگی می‌کنند و مشکلات زیربنایی نیز همچنان در چین ادامه دارد.

اقتصاد جهانی چین

بازارهای مالی چین

بانک جهانی، وضعیت اقتصادی چین را مطلوب ارزیابی کرده و وضعیت اقتصاد کلان این کشور را با ثبات توصیف می کند. اما با وجود افزایش میزان تولید ناخالص داخلی چین، نرخ سرانه تولید اقتصادی این کشور باز هم بسیار پایین است و برای اینکه بتواند به سطح کشورهای توسعه یافته برسد هنوز راه زیادی مانده است. شایان ذکر است چین پس از آمریکا، دومین بازار بزرگ بورس را در جهان داراست. ارزش تقریبی بورس این کشور ۹.۵ تریلیون دلار است و حدود ۳۵۰۰ شرکت بسیار بزرگ در بورس های مختلف این کشور فعالیت می کنند.

نکاتی در خصوص روند جهانی شدن چین

از سال ۲۰۱۰ به بعد کشور چین روابط مالی خود با جهان را بسیار تقویت کرده است. برخی از خبرها نیز از آغاز کار بزرگ ترین بانک آمریکا یعنی جی پی مورگان برای عرضه اوراق چینی در سال ۲۰۲۰ خبر می دهند. گفتنی است یوان در سال ۲۰۱۶ توسط صندوق بین‌المللی پول به عنوان یکی از ارزهای جهانی به رسمیت شناخته شد و به همین ترتیب سهام شرکت‌های چینی نیز تا به امروز در بورس های اروپایی و وال استریت عرضه و معامله می‌شوند.

وضعیت تجاری چین با جهان

چین یکی از بزرگ ترین صادرکنندگان و واردکنندگان جهان است و هم اکنون اولین شریک تجاری اتحادیه اروپا، استرالیا، امریکا، ژاپن، کره جنوبی و بسیاری از کشورهای دیگر محسوب می شود. صادرات کشور چین در سال ۲۰۱۹ حدود دو تریلیون و ۴۹۴ میلیارد دلار برآورد شده است. از سوی دیگر این کشور یکی از بزرگ‌ترین واردکنندگان جهانی نیز به شمار می آید به گونه ای که واردات این کشور در سال ۲۰۱۸ حدود دو تریلیون و ۱۳۵ میلیارد دلار بوده است.

چین؛ یکی از بزرگترین بازارهای مصرفی در جهان

کشور چین با جمعیت بالای یک میلیارد، یکی از بزرگ ترین بازارهای مصرفی در جهان را داراست. از این رو بسیاری از برندهای مطرح جهانی را به خود جذب کرده است. گزارشات منتشر شده در فایننشیال تایمز نشان می دهد که تنها در سال ۲۰۱۷، مصرف‌کنندگان چینی حدود ۴.۷ تریلیون دلار هزینه کرده اند که بیشتر از هر کشور دیگری در جهان بوده است.

اقتصاد جهانی چین

صنایع اصلی چین

صنایع اصلی موجود در چین بسیار گسترده است و محصولات آهن و استیل، زغال سنگ، ماشین آلات، نفت و پتروشیمی، اسباب بازی، کفش و لوازم الکترونیکی را شامل می شود. برنج، گندم، سیب زمینی، ذرت، بادام زمینی، چای، ارزن، جو، کتان، ماهی و خوک نیز از فراورده‌های اصلی کشاورزی این کشور محسوب می شوند. چین در صادرات ماشین آلات، پوشاک، کفش، اسباب بازی، سوخت معدنی و مواد شیمیایی به جهان پیشتاز است و در عین حال برخی از ماشین آلات، مواد شیمیایی، آهن، استیل، سوخت معدنی و … را وارد می کند.

نگاهی به صنایع خدماتی چین

صنایع خدماتی چین پیشرفت قابل ملاحظه‌ خود را از پایان دهه ۷۰ قرن ۲۰ به این طرف، تجربه کرده است. این پیشرفت در دو زمینه مورد توجه قرار می گیرد. در وهله اول دامنه صنایع خدماتی این کشور در یک روند ممتد پیشرفت کرده است. جالب است بدانید در سال ۲۰۰۳، با وجود تأثیرات منفی ناشی از شیوع سارس و بلایای خشکسالی و جاری شدن سیل، این صنایع همچنان توسعه سریعی داشته‌ اند.

در وهله دوم نیز می توان گفت این صنایع به تدریج به یک کانال مهم اشتغال زایی در این کشور تبدیل شده اند. در حال حاضر، صنایع خدماتی با اصناف بیمه، اطلاع رسانی، حمل و نقل، غذایی، گردشگری، خرده فروشی، بانکداری، آگهی، قانون، محاسبه، مدیریت خدمات ساختمان و غیره در ارتباط است.

چالش های اقتصادی پیش روی چین

هم اکنون نرخ رشد اقتصادی چین به‌ عنوان بزرگ‌ترین‌ تولید‌کننده دنیا و همینطور دومین اقتصاد بزرگ دنیا به کمترین مقدار خود در ۲۵ سال گذشته رسیده است. شاخص بازار سهام این کشور نیز به خاطر آشفتگی بازار آن در چندین ماه اخیر شاهد افت زیادی بوده است. رشد اقتصادی چین پایین‌ترین نرخ خود را در طول سه دهه گذشته تجربه می‌کند و اکثر شرکت‌ها و کارخانه‌های کوچک و متوسط این کشور برای ادامه حیات خود با مشکل جدی رو به رو هستند. همچنین آخرین اخبار نشان می دهد که کل بدهی‌های کشور چین بالای ۳۰۰ درصد از تولید ناخالص داخلی آن است. همزمان ساختار صادرات چین به آمریکا نیز در حال فروپاشی است. برخی کمپانی‌های بزرگ جهان نظیر گوگل و دل نیز تولیدات خود را در این کشور کاهش داده‌اند. با توجه به افت کنونی اقتصاد کشور چین باید ببینیم اقتصاددانان بزرگ این کشور در آینده چه راه حلی را برای مقابله با بحران های مذکور در پیش می گیرند.


سفارشات خارجی

مدیریت خرید چیست و چه تاثیری در موفقیت کسب و کارها دارد؟ یک مدیر خرید موفق باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟  نحوه انجام سفارشات خارجی چگونه است؟ برای انجام سفارشات خارجی باید به چه نکاتی توجه کنیم؟

درست است که دو مقوله مدیریت و خرید کاملا از یکدیگر جدا هستند و در ظاهر هیچ ارتباطی به یکدیگر ندارند. اما در بحث مدیریت خرید ،ما این دو موضوع را با یکدیگر ترکیب کرده و درباره آن صحبت می کنیم.

همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.

 

 

سفارشات خارجی

مدیریت خرید کالا

 

 

مدیریت خرید چیست؟

مدیریت خرید که یکی از انواع مدیریت می باشد، به روش ها و سازو کارهایی گفته می شود که برای خرید مواد اولیه یا خدمات یک کسب و کار نیاز داریم. هر سازمان یا شرکت، برای کسب درآمد، باید یک سری مخارج اداری داشته باشد که در قبال آن بتواند بهره بری داشته باشد.

برای مثال یک شرکت پوشاک را در نظر بگیرید. مدیریت خرید در این شرکت به چه صورت است؟ این شرکت برای تامین نمونه های کاری خود و فروش آن ها، نیازمند نیروی خدمات و اجناسی مانند نخ و پارچه و ابزار خیاطی و مانکن و … می باشد.

مدیر خرید در این کسب و کار باید کلیه این اجناس را در بازار شناسایی کند و اطلاعات لازم را در رابطه با هر یک از آن ها به دست بیاورد. به این صورت، می تواند بهترین جنس را با مناسب ترین کیفیت خریداری کند که اگر غیر از این باشد، مردم از خرید کالا و خدمات شرکت خودداری کرده و کسب و کار مورد نظر شکست می خورد.

علاوه بر این، او باید از مکان هایی خرید کند که تقلب و ی در کارشان امکان پذیر نباشد و همکاری شان طولانی مدت باشد. از نکات و قوانین بستن قرارداد و قوانین تجارت آگاهی لازم را داشته باشد و بتواند حق و حقوق خود و شرکت را در مقابل سودجویان احتمالی بستاند.

او باید زمان، مکان و کیفیت تولید اجناس را بشناسد و قیمت کالاها را به طور دقیق بداند.  در معاملات بزرگ، بتواند مبلغ خرید کالا را تاجایی که ممکن است پایین بیاورد تا بتواند سود حاصل از خرید شرکت را افزایش دهد.

البته خرید فقط به معنای خریدن جنس نیست. بلکه هر کاری که نیازمند صرف هزینه باشد در مدیریت خرید، خرید محسوب می شود. مثلا برای حقوق دادن به کارمندان، ما نیاز به خرید کالایی نداریم، اما مجبوریم مبلغی را برای آن کنار بگذاریم. حال، هر چه این مبلغ پایین تر باشد، سود حاصل از خرید نیز بیشتر می شود. سود حاصل از خرید ،باقی مانده پولی است که در نتیجه مدیریت خرید پس انداز کرده ایم.

سفارشات خارجی

مدیریت زنجیره تامین

 

پس تا اینجا کمی با مفهوم مدیریت خرید آشنایی پیدا کردیم. اما آنچه سوال می شود این است که چه کسی را برای مدیریت خرید کسب و کار خود انتخاب کنیم که بتواند از پس این کار برآید؟

پاسخ این پرسش مشخص است. متخصص! همانطور که قدیمی ها می گفتند، باید کار را به کاردان سپرد. کاردان مدیریت خرید کیست؟ کسی که در رشته مدیریت بازرگانی تحصیل کرده باشد و به اصطلاح نبض بازار را در دست داشته باشد. با عمده فروشان و خرده فروشان آشنایی کامل داشته باشد و توانایی برقراری ارتباط موثر در وجودش باشد.

اما مهم تر از همه این ویژگی ها، اخلاق کاری مدیر خرید است. اگر شخصی که برای مدیریت خرید انتخاب می کنیم، دلسوز شرکت و منافع ما نباشد، نه تنها از استخدام او سودی نبرده ایم، بلکه صدمات جبران ناپذیری به کسب و کار خود نیز وارد کرده ایم.

مدیر خرید باید فردی دلسوز و معتمد باشد تا سود حاصل از خرید را به شرکت برگرداند، نه اینکه این مبلغ را سهم خود بداند و بخواهد شرکت را دور بزند.

 

چرا سفارشات خارجی ؟

از آنجا که هر کشور، برای برطرف کردن نیازهای صنعتی و تجاری و خوراکی خود، مجبور است با کشورهای دیگر در ارتباط باشد، واردات و صادرات شکل می گیرد.

در کشور ما نیز، چه قبل از انقلاب اسلامی و چه در سال های کنونی، تعدادی از کالاها را از کشورهای دیگر وارد می کردند. اما جدا از بحث واردات و صادرات، بسیاری از کشورها به منظور زنجیره تامین خود، مجبورند کالاهایی را از کشورهای خارجی سفارش دهند.

این کار، ریسک زیادی دارد اما کالای خارجی به علت محدودیت دسترسی و در بعضی موارد کیفیت بالاتر، معمولا خواهان بیشتری دارد.

برای انجام سفارشات خارجی باید به مواردی توجه کنیم که در رابطه با کالاهای داخلی رعایت آن ها چندان مهم نیست. در اینجا به برخی از این موارد اشاره می کنیم:

برای خرید از هر تولید کننده ای، نیاز است تا سوابق و میزان خوش نامی آن برند یا شرکت را در تجارت بین الملل در نظر بگیریم. چرا که تجارت بین‌الملل خرید چند عدد شکلات نیست که اگر معامله فسخ شد و طرف قرارداد بدعهدی کرد، سرمایه اندکی را از دست داده باشیم.

سفارشات خارجی مستم شناخت کامل بازار خارجی و اعتبار شرکت هاست تا بتوانیم تجارتی موفق داشته باشیم.

در بحث مدیریت خرید سفارشات خارجی ،باید به پشتوانه تامین مجدد کالا بیش از قیمت آن توجه کنیم. وارانتی ها و گارانتی ها پشتوانه سفارشات خارجی هستند که در صورت بروز مشکل یا خرابی کالا، بتوانیم کالای دیگری را جایگزین آن کنیم.

حمل کالا مساله مهمی است که پس از عقد قرارداد باید تمهیداتی برای آن بیاندیشید. باید با شرکت های بیمه مذاکره کنید و نرخ بیمه را با توجه به ارزش کالای خود تعیین کنید.

یک شرکت حمل کننده خوب را برای انجام کار خود انتخاب کنید که بتواند گره ای از کارتان باز کند نه اینکه گره در کارتان بیاندازد.

قبل از معامله در رابطه با انتقال ارز و انتخاب بانک خود تحقیق کنید تا از مشکلات انتقال پول و بلوکه شدن آن در کشور خارجی فروشنده کالا جلوگیری کنید.

بنابراین، نتیجه می گیریم فردی که مدیریت خرید سفارشات خارجی  را برعهده دارد، می تواند با کمک دیگر پرسنل شرکت، رفته رفته پیشرفت کند و اصول و فنون مذاکره را بیشتر بیاموزد. این افراد از مهم‌ترین پرسنل هر کسب و کار بین المللی هستند و میزان سودآوری آن ها برای هر کسب و کار بیشتر از هر کارمند دیگری می باشد.

پس چه بهتر که با آموزش و گذراندن دوره های مرتبط، بتوانند در بحث مدیریت خرید سفارشات خارجی ترقی کنند و به اهداف شرکت ها و خود، جامه عمل بپوشانند.

 

سفارشات خارجی

انتخاب شرکت حمل کننده معتبر برای انتقال کالا


قرار‌داد بین المللی

با توجه به گسترش روز افزون روابط بین المللی اقتصادی و تجاری، شاهد بسته شدن قرارداد‌های بین المللی هستیم. در پاره‌ای موارد اشخاص حقیقی یا حقوقی، مم به انعقاد قرارداد با اشخصاصی حقیقی یا حقوقی در سایر کشور‌ها هستند. در این نوع قرار‌داد‌ها نیز، باید مسائل حقوقی را به خوبی رعایت کرد تا بعد‌ها بتوان از داد‌گاه‌هایی در داخل و یا خارج کشور آن را پیگیر شد. در این مقاله قصد داریم به بررسی و تحلیل انواع قرارداد بین المللی و کاربرد آن بپردازیم.

ادامه مطلب


بحران های ساختاری اقتصاد ایران

وجود دارایی ‌های سمی در نظام بانکی، بدهی‌ های دولت به اقتصاد و همچنین نرخ بهره وری اقتصاد ملی، برخی از بحران های ساختاری اقتصاد ایران هستند. در این مقاله می خواهیم با توجه به سخنان اخیر برخی از کارشناسان اقتصاد و وزیران کشور، به بررسی بحران های مذکور و دیگر مشکلات موجود در اقتصاد کشور بپردازیم. با ما همراه باشید.

  • دارایی ‌های سمی در نظام بانکی

به گفته یکی از کارشناسان برجسته مدیریت استراتژیک، دارایی ‌‎های سمی و یا منجمد در طول سه دهه اخیر، معضل اصلی نظام بانکداری کشور بوده است. اعطای وام و تسهیلات به افراد خاص و بر اساس روابط خاص، فقدان اعتبارسنجی و امکان‌سنجی علمی از طرف بانک ‎ها، نرخ ‎های سود غیرواقعی ایجاد شده از طرف دلالان، نفوذ ابزارهای کنترل و بازدارنده و در نهایت تغییر قوانین و شرایط اقتصادی از جمله دلایل این امر محسوب می شوند که تمامی آنها به تدابیر جدی مسئولان اقتصادی کشور نیاز دارند.

  • بدهی‌های دولت به اقتصاد

مسأله بدهی ‌های بانکی دولت دارای اثرات منفی قابل توجهی بر رشد اقتصادی کشور است، این اثرات در مدت طولانی و به خاطر الگوی رشد مبتنی بر درآمدهای نفتی شدیدتر نیز خواهد شد. شایان ذکر است رقم این بدهی ها در سال ۹۶ حدود ۷۵۰ هزار میلیارد تومان اعلام شده بود؛ که به معنای بیش از ۵۵ درصد از تولید ناخالص داخلی ایران است!

  • نرخ بهره وری اقتصاد ملی

یکی دیگر از مشکلات ساختاری نگران کننده در کشور، نرخ بهره‌ وری اقتصاد ملی است که خود آن تابع مستقیمی از نسبت دولت و اقتصاد در مدل اقتصاد ی ایران است. در واقع در مدل کنونی، دولت باید پاسخ گوی کوچک‌ترین مسائل اقتصادی نظیر افزایش قیمت حبوبات باشد. اما این در حالی است که بزرگ‌ترین فعالیت‌های انحصاری از قدرت کنترل خارج شده اند. البته این بنگاه‌ ها به بخش خصوصی واگذار نشده است و در اختیار نهادهای وابسته به سازمان‌های عمومی یا نظامی ‌اند و در عمل یک شبکه قدرت پنهانی را به وجود آورده‌اند که دولت را هم تهدید می‌کند.

  • عدم توجه واقعی به بخش ‌های مولد و تولیدی کشور

متاسفانه نوآوری و خلاقیت در ایران مدت هاست که منشا و موتور اصلی خلق ثروت نیست و به جای آن واسطه‌گری ‌های مالی و فروش ثروت‌ های طبیعی منبع اصلی خلق ثروت شده اند که این مساله نیز باید مورد توجه مسئولان قرار بگیرد.

  • عدم تمرکز و وجود مراکز متعدد تصمیم‌گیری در حوزه مسائل اقتصادی

در حال حاضر یکی دیگر از مشکلات ساختاری اقتصاد ایران، حذف نخبگان و نمایندگان بخش خصوصی از حوزه تصمیم‌گیری‌ های اقتصادی آن هم در شرایطی است که  بسیار به وجود آنها نیاز است. در واقع به حاشیه راندن بخش خصوصی در فعالیت‌ های اقتصادی و همچنین تکیه بر قاعده نانوشته برتری دلالان و نامولدان بر منافع تولیدگران، به تشدید این فقدان در کشور دامن زده است. از جمله اشتباهات رایج دوران پیش از انقلاب اسلامی، تکیه بر صنایع با بهره‌ وری پایین و به لحاظ فناوری راکد و همچنین نبود ت فناوری مناسب توسط دولت آن زمان بود، که پس از انقلاب نیز به جز دوران‌ های کوتاه، همین اشتباهات ساختاری تکرار شد و این مشکلات به همراه مشکل مذکور شرایطی را به وجود آورد که با جرقه ایجاد بی‌ثباتی ‌ها و تنش‌های ی، وضعیت اقتصاد کشور بحرانی تر شد.

  • تاثیر تحریم ها بر اقتصاد کشور

باید گفت اقتصاد ما دچار نارسایی اساسی شده است که ایجاد تنش‌های ی و تحریم‌ ها نیز بر این نارسایی‌ها و مشکلات ساختاری دامن زده و آنها را عیان‌تر و آشکارتر کرده است. به گفته مقام معظم رهبری مسائل اقتصادی کشور را نباید به برجام و امثال آن گره بزنیم دیدید که با برجام هم مشکلات اقتصاد درست نشد، بنابراین اقتصاد به عوامل دیگری نیاز دارد.»

به این ترتیب با توجه به نکته مهمی که مقام معظم رهبری نیز به آن اشاره فرمودند، موضوعی که مورد اهمیت است و باید به آن تاکید کرد این است که بدون توجه به حل مشکلات ساختاری موجود در حوزه مسائل اقتصادی کشور، نمی‌توان صرفا با حل مشکلات تحریم ‌ها و برجام؛ همان رویه‌های پیشین را در اقتصاد ادامه داد.

در واقع مسائل اقتصادی کشور نباید به گونه‌ای طرح شود که گویا علت همه مشکلات تحریم‌ هاست و با رفع تحریم‌ ها مشکلات اقتصاد ما نیز حل خواهد شد. با گذشت سال ها از شروع تحریم ‌های هسته‌ای نیز، هنوز اقدامات سازنده‌ای جهت حل مشکلات ساختاری در حوزه اقتصاد کشور اندیشیده نشده است. درست است که در کشور ما حوزه ی تاثیر زیادی بر روی حوزه اقتصادی ‌دارد، اما با این وجود، اصل تاثیرگذاری مهم نیست، بلکه نوع تاثیرگذاری باید مورد توجه قرار بگیرد.

بحران های ساختاری اقتصاد ایران

  • راه حل چیست و چه باید کرد؟

خروج ترامپ از برجام یک بزنگاه تاریخی مهم و حساس، پیش روی دولتمردان کشور است. در واقع در شرایط کنونی کشور، چنانچه تصمیمات صحیح و به موقعی اتخاذ گردد می توان به آینده روشن و سرشار از موفقیت برای مردم کشور امیدوار بود. در حال حاضر کشور به اصلاح و بازبینی تصمیمات گذشته نیاز دارد. سال ‌هاست تصمیم‌گیران، اتخاذ تصمیمات سخت، اما اثرگذار را که تامین کننده منافع بلند مدت کشور و مردم است، به تعویق انداخته‌اند و تنها با نگاهی کوتاه مدت و اتخاذ تصمیمات راحت تر اقدام به ارائه راهکار کرده‌اند. اما شرایط غیرعادی را هیچ گاه نباید با تصمیمات عادی مدیریت کرد. بنابراین در وهله اول نظام تصمیم‌گیری ما باید اصلاح گردد.

راه مقابله با تحریم‌ ها ایجاد تسهیلات در کسب و کار فعالان اقتصادی است، نه اینکه با افزایش تحریم‌ ها، بندهای جدیدی بر پای فعالان اقتصادی بسته شود. این ابتدایی‌ترین کاری که برای رفع مشکلات داخلی  و فراهم کردن شرایط مقابله با تحریم ‌ها باید انجام شود. علاوه بر این، نقش بخش خصوصی در اقتصاد مقاومتی فقط همراهی کردن با دولت نیست، بلکه بخش خصوصی باید بتواند با نظرات کارشناسانه و با تجربیات ارزنده‌ای که در عرصه کار و عمل و همچنین ارتباط با جامعه و اقتصاد جهانی دارد، هموار کننده مسیر و پشتیبان نظرات درست و کارشناسی دولت باشد و این نظرات حتما باید شنیده شود و حتی اگر مورد پسند بخشی از بدنه دولت نیز نباشد باز هم باید اجرایی گردد.


فرآیند و قانون برگزاری مناقصات

حتما تابحال نام مناقصه و مزایده به گوشتان خورده است اما آیا می دانید معنی این دو کلمه چیست؟ از فرآیند و قانون برگزاری مناقصات چه می دانید؟
بسیاری از افراد زمانی که با کلمه مناقصه روبرو می شوند، جمعی از مردم را در یک سالن رسمی به یاد می آورند که هر یک قیمتی را اعلام می کند و داوری با یک چکش مبلغ آخر را تایید می کند.اما کلمه مناقصه و مزایده همانطور که از ظاهر کلمه مشخص است، به معنی کم ترین و بیشترین قیمت برای یک کالا یا خدمت است.
کسانی که پیشنهاد قیمت می دهند، مناقصه گر و کسی که بانی مناقصه است را مناقصه گزار می نامند. برای آشنایی بیشتر با فرآیند و قانون برگزاری مناقصات با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه شوید.

 

 

فرآیند و قانون برگزاری مناقصاتزمان و قیمت، عناصر اصلی فرایند مناقصه

 

شرح فرآیند و قانون برگزاری مناقصات

در واقع، مناقصه رقابتی برای پیدا کردن پیشنهاد کمترین قیمت و مزایده برای پیدا کردن پیشنهاد بیشترین قیمت است. بنابراین، مناقصه برای اجناس و خدمات خریدنی و مزایده برای اجناس و خدمات فروختنی می باشد.
البته تنها ملاک برای برنده شدن در مناقصه ها، قیمت پایین پیشنهاد نیست. پس از دادن پیشنهاد، خصوصیات و سوابق افراد و شرکت های مناقصه گر نیز به طور کامل بررسی می شود و در یک جمع بندی کلی برنده تعیین می گردد.
طریقه کار به این صورت است که مناقصه گذار ابتدا بودجه مناسب و نوع مناقصه را تامین می کند. سپس تصمیم به انتشار آگهی مناقصه میگیرد. آگهی را یا به صورت عمومی یا خصوصی پخش می کند و زمانی را برای جلسه انتخاب بهترین پیشنهاد تعیین می کند. در روز موعود، پیشنهادهای افراد یا شرکت های مختلف خوانده می شود و گروهی فنی درباره انتخاب برنده نهایی تصمیم گیری می کنند. این انتخاب با توجه به مدارک و اسناد و قیمت های عرضه شده انجام می گیرد.

شرح فرآیند و قانون برگزاری مناقصاتگروه فنی مناقصه تعیین کننده برنده نهایی هر مناقصه

 

متاسفانه بسیاری از افراد حقیقی و حقوقی برای برنده شدن در مناقصات ،به اعمالی دست می زنند که بعدها گریبان گیرشان می شود. مثلا ممکن است برای برنده شدن در مناقصات ،پیشنهادهای غیر عقلانی و عجیبی دهند تا مناقصه گزار را وسوسه کنند. در بسیاری از مواقع این اتفاق می افتد و مناقصه گزار صرف دیدن مبلغ بسیار پایین آن ها را انتخاب می کند و مناقصه را به آن ها می سپارد.
اما پس از مدتی، شکست یا بلاتکلیف ماندن پروژه، عواقب تصمیم خود را مشاهده می کند و از عمل خود پشیمان می شود.
اولین کاری که باید برای برنده شدن در مناقصات انجام دهید، کسب اطلاعات مرتبط است. سعی کنید تمامی منابعی که اطلاعات مناقصه ها ارائه می کنند را دنبال کنید و از ریزترین شرایط آن ها باخبر باشید.
اسناد و مدارک خود را تکمیل کنید و کم ترین سوابق خود را نیز ارائه دهید. زیرا پس از ارسال مدارک، دیگر امکان تصحیح و تکمیل آن ها وجود ندارد.
مناقصه گران به هیچ وجه نمی توانند بیش از یک پاکت تحویل دهند و برای هرگونه اصلاح در محتویات پاکت باید در زمان مقرر اقدام نمایند. به طوری که قابل گواهی و ثبت شده باشد.

گاهی دیده می شود که مناقصه گزار مجبور می شود دوباره جلسه مناقصه را تجدید کند. زمانی که یکی از شرایط زیر واقع شود این کار انجام می شود.
۱- تعداد افراد شرکت کننده کمتر از حد نصاب باشد.
۲- برندگان اول و دوم از بستن قرارداد پشیمان شده باشند.
۳- اعتبار مدت پیشنهادها و پاکت ها گذشته باشد.
۴- هیات رسیدگی به شکایات دستور به این کار داده باشد.
۵- قیمت های پیشنهادی به قدری بالا باشد که انجام پروژه توجیه اقتصادی نداشته باشد.

 

شرح فرآیند و قانون برگزاری مناقصاتکمیسیون فنی برای انتخاب برنده اول مناقصات

 

انواع مناقصه

مناقصه ها از دو لحاظ بررسی می شوند که هر تقسیم بندی دوباره به دو دسته کوچک تر تقسیم می شود.
۱- تعداد مراحل فرایند مناقصه
الف- مناقصات تک مرحله ای
ب- مناقصات دو مرحله ای
۲- عام یا خاص بودن مناقصه
الف- مناقصات عمومی
ب- مناقصات خصوصی یا محدود
در تقسیم بندی اول که مناقصات را به دو دسته تک مرحله ای یا دو مرحله ای تقسیم می کند، تصمیم گیرنده مناقصه گذار است. هر مناقصه ،دارای یک تیم فنی است که برای نتیجه گیری نهایی باید همه جوانب را بسنجد و تصمیم بگیرد. وقتی مناقصه گران پیشنهادهای خود را اعلام کردند، تیم فنی باید بگوید که نتیجه را همان روز اعلام می کند یا جلسه دیگری برای معرفی برنده ترتیب می دهد.
بنابراین تصمیم مشخص می شود که مناقصه تک مرحله ای باقی می ماند یا به جلسه بعد موکول می شود.
اما در تقسیم بندی دوم، ملاک عمومی بودن یا خصوصی بودن آگهی مناقصه است. اگر مناقصه گزار آگهی مناقصه را در رومه ها و مکان های عمومی اعلام کند، پیشنهادهای بیشتری برای او فرستاده می شود. اما در بعضی موارد، او تشخیص می دهد که این آگهی فقط در بین اعضای دارای صلاحیت منتشر شود و تنها این افراد پیشنهاد خود را ارسال کنند.

مناقصه های عمومی

در گذشته، بیشتر مناقصه ها به شکل دولتی و در یک فضای محدود برگزار می شد. زیرا آگهی ها تنها در رومه ها و مجلات چاپ می شدند و افراد کمی آن ها را مشاهده می کردند.

اما حالا با گسترش اینترنت و فضای مجازی، اپلیکیشن ها و سایت های مرتبط رسالت پخش هر چه بیشتر اطلاعات را بر عهده گرفتند.
در حال حاضر، حتی اگر در دور افتاده ترین روستاها زندگی کنید، می توانید اخبار مربوط به مناقضه ها و مزایده ها را در یک نگاه بخوانید. زیرا فضای اینترنت این امکان را به شما می دهد که فارغ از مکان بتوانید معاملات خود را بی کم و کاست انجام دهید. کافیست در اپلیکیشن هایی مانند اپلیکیشن بی واسطه عضو شوید.
در نتیجه با توجه به این که مبالغ هنگفتی از بودجه کشور صرف پروژه های عمرانی و صنعتی می شود، پیمان کاران باید با دقت بیشتری برای مناقصه ها انتخاب شوند. چرا که موفقیت در هر پروژه بزرگ، شاخص توسعه کشور را افزایش می دهد و اقتصاد کشور را پویاتر می کند.
بنابراین، در حال حاضر، مهم ترین مسئله در رابطه با مناقصه های بزرگ و دولتی، انتخاب پیشنهاد های افراد لایق است تا بتوانند اقتصاد جامعه را به شکلی پویاتر ترتیب دهند.


بیزینس پلن یا طرح تجاری

بیزینس پلن یا طرح تجاری سندی است که به زبانی ساده نقشه کسب و کار شما را ترسیم می­ کند و در جزییات نحوه برنامه ­ریزی برای رسیدن به اهداف کسب و کار شما را مشخص می ­کند. این سند تمام موارد مهم مربوط به تجارتتان را در خود جای داده است. به عبارت دیگر بیزینس پلن سندی است که کلیه اطلاعات مالی و زمانی پروژه و فازهای اجرایی پروژه خود را در آن درج می­ کنید.

شاید برای شما هم پیش آمده است که پیش از راه اندازی بیزینس خود بخواهید وامی دریافت کنید و مسئولان مربوطه از شما می ­خواهند بیزینس پلن یا طرح تجاری کارتان را تحویل دهید. ممکن است این سوال به ذهنتان برسد که دیگر کاربردهای این سند چیست؟ برای آشنایی بیشتر با بیزینس پلن یا طرح تجاری و جزییات آن با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه شوید.

 

 

بیزینس پلن یا طرح تجاری

بیزینس پلن یا طرح تجاری کسب و کار چیست؟

بیزینس پلن یا طرح تجاری کسب و کار یک ابزار استراتژیک در مسیر کارآفرینان است. زمانی که ایده­ ای در ذهن کار آفرینان شکل می­ گیرد، برای ایده خود یک طرح تجاری یا بیزینس پلن می­ نویسند. ایده ای که به صورت منسجم و با جزییات در بخش سند بیان می ­شود. طرح تدوین تجاری برای توجیه اقتصادی حامیان در استارتاپ ها بکار می­رود ولی کاربرد آن محدود به این مورد نمی ­شود و پیچیده ­تر و جامع ­تر است. مزایا و اهداف کسب و کار پیشنهادی شما در این سند همراه با میزان هزینه ­ای که توجیه اقتصادی دارد، گامی اساسی برای کسب حمایت سرمایه گذاران به سمت سرمایه گذاری در کسب و کار شما است.

البته این طرح فقط برای کسب وکارهای نوپا نمی باشد. کسب وکارهایی که از گذشته هم وجود داشته اند و می­ خواهند در ادامه راه براساس یک استراتژی مشخص و با برنامه در راستای اهداف خود گام بردارند نیز نیاز به طرح تدوین تجاری دارند. طرح تجاری براساس اهداف کوتاه مدت و بلندمدت کسب و کار شما گام­ های مشخص و استانداردی را به سوی مسیر موفقیت ترسیم می­ کند. در واقع مسیر ایده تا موفقیت را برای شما سازماندهی و مشخص می­ کند.

یک طرح تدوین تجاری موارد مهمی نظیر اهداف کسب وکار شما، استراتژی­ های مورد استفاده شما در مسیر کسب وکارتان، مشکلاتی که ممکن است در مسیر کسب وکارتان با آن­ها مواجه شوید، راه حل­ه ایی که برای رفع مشکلات پیشنهاد می­ شود، ساختار سازمان شما و میزان هزینه ای که برای کسب وکار شما در طول مسیر مورد نیاز است را شامل می­ شود.

 

 بیزینس پلن یا طرح تجاری کسب و کار چیست؟

بخش­ های یک طرح تجاری برای کسب وکارمان کدامند؟

اگر بخواهید یک طرح تدوین تجاری کامل برای کسب وکارتان بنویسید باید بدانید که این پلن شامل چه بخش­ هایی است. یک طرح تجاری کامل برای هر فرایندی که دنبال می ­کنید دستوالعمل ­هایی دارد که در سه بخش جا می ­گیرند:

بخش اول در طرح تجاری مسیر و گام­ هایی است که برای موفقیت در صنعت یا کسب و کار مشخص شده­ اند. در این بخش محصول، خدمات، ساختار کسب وکار را دقیقا مشخص می­ کنید. اندازه کسب­ و­کار و میزان گستردگی تجارت شما و به دنبال آن نیازهای اولیه برای ادامه کسب وکار تعیین می­ شوند، از جمله:

  • تعداد پرسنل برای هر بخش
  • تعیین وظایف و اختیارات هر شخص
  • مکانی که برای شرکت در نظر گرفته شده
  • تجهیزات اداری مورد نیاز برای شرکت

جزییات این بخش باید کاملا مشخص شود تا در صورتی که یک فرد خارج از سازمان این سند را مطالعه کرد کاملا متوجه اهداف شما شود و برای سرمایه گذاری کاملا توجیه باشد.

بخش دوم بررسی و تحلیل بازار است. بازار در قسمت اول شامل بررسی مخاطبان یا مشتریان شما در بازار هدفتان می­ باشد. در واقع پرسونای کسب وکارتان را بطور کامل بررسی می­کنید. بررسی بازار را با سوالاتی نظیر این موارد شروع کنید:

  • بازار هدف شما چه وسعتی دارد؟
  • کسب و کار شما در سطح محلی یا جهانی طراحی شده است؟
  • مشتریان بالقوه شما چه دسته افرادی هستند؟
  • مشتریان شما چه بازه سنی را شامل می­ شوند؟
  • این افراد را معمولا در کجا می­توان یافت؟
  • چه عاملی باعث جذب مشتریان شما می ­شود تا از شما خرید کنند؟
  • نیازهای قالب این دسته مخاطبان بر چه محوری است؟

قسمت دوم بازار بررسی رقبا است این بررسی شامل:

  • پیداکردن رقبای فعال در عرصه کسب وکار شما
  • جایگاهشان رقبا در وضعیت فعلی نسبت به شما
  • بررسی افرادی که در عرصه مورد فعالیت شما بازار را در اختیار خود دارند
  • در نهایت اهدافی که در مواجهه با رقبایتان در برنامه خود مشخص کرده ­اید

بخش نهایی مربوط به مسایل مالی کسب و کار شما است. در این بخش برای هر برنامه ­ای که در بخش­ های پیشین تدوین شده هزینه­ ای برآورد شده است و در مقابل درآمد و جریانات نقدی و مسایل مالی کسب و کار هم بیان می ­شود.

 

بخش­ های یک طرح تجاری برای کسب وکارمان کدامند؟

چرا نوشتن طرح تدوین تجاری ضروری است؟

مکتوب سازی طرح تجاری سازمان ها و کسب وکارها با اهداف متفاوتی صورت می­ گیرد.

جذب سرمایه گذارها: اگر در ابتدای راه هستید و به دنبال شخصی هستید که روی کسب وکارتان سرمایه گذاری کند یک طرح تجاری حرفه­ ای قدم مهمی در معرفی شما است. طرح کسب وکار باید به صورتی تدوین شود که فرد سرمایه گذار احتمال موفقیت را در آن به وضوح ببیند و شوقی برای سرمایه گذاری در وی ایجاد شود. از سوی دیگر در بخش مالی باید هزینه ­ها به درستی و با دقت برآورد شده باشد تا فرد سرمایه گذار با واقع بینی بیشتری سرمایه را در اختیار کسب وکار شما بگذارد.

برنامه ریزی و قدم های صحیح به سمت موفقیت: تدوین یک طرح کسب وکار مانند هر مکتوب سازی دیگری مزیت بزرگ تمرکز بر ایده و استراتژی کسب وکار را به همراه دارد. در طرح شما جزییات باعث می­ شود تا تمرکز روی استراتژی، اهداف، اولویت­ ها و گام­ های حرکت دقیق ­تر و طبق زمانبندی تعیین شده انجام شود. مسایل مالی،مدیریت کارکنان هم به آسانی مدیریت می­ شوند. تمام این موارد با بهره گیری از یک طرح کسب و کار واقعی است. با داشتن یک دید کلی نسبت به آینده کسب وکارتان با واقع بینی بیشتری معایب کارتان را می­ بینید و امکان اشتباه در عمل کاهش می­ یابد.


بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی چیست؟ چگونه می توان از طریق بازاریابی تلفنی جذب مشتری کرد؟ از باید و نبایدهای تماس در بازاریابی تلفنی موفق چه می دانید؟ ویژگی های یک بازاریاب تلفنی خوب چیست؟ برای پاسخ به تمامی این سوالات با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا ، واردات کالا از چین ، واردات کالا از دبی و حمل هوایی و حمل دریایی کالا همراه شوید.

 

ادامه مطلب


آخرین مطالب

آخرین ارسال ها

آخرین جستجو ها